የጥያቄ መረጃ ቁልፍን ጠቅ ማድረግ የመግዛት ግዴታ ሳይኖርብዎት (በአውቶሜትድ መንገዶች ለምሳሌ በመደወል እና በጽሁፍ መልእክት) በስልክ፣ በሞባይል መሳሪያ (ኤስኤምኤስ እና ኤምኤምኤስን ጨምሮ) እና/ወይም ኢሜል ለመጠየቅ ያለዎትን ግልጽ የጽሁፍ ፍቃድ ያካትታል። የእርስዎ ስልክ ቁጥር በድርጅት፣ በግዛት ወይም በብሔራዊ የጥሪ መዝገብ ቤት ውስጥ ነው፣ እና በእኛ የአጠቃቀም ውል እና የግላዊነት ፖሊሲ ተስማምተዋል።
የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት ለመሆን ትፈልጋለህ? ነገር ግን ስለ ኦሻ, JCAHO እና HIPAA ለምን ትማራለህ? እኛ ኦሽአ, JCAHO እና HIPPA ምን እንደሆኑ እንዲሁም በመካከላቸው ያለውን አንዳንድ ልዩነት እንመረምራለን.
በመጀመሪያ በ OSHO, JCAHO እና HIPAA መካከል ያለውን ተመሳሳይነት ይጀምሩ. ሁሉም የሥራ ቦታ መመሪያዎች ሲሆኑ አንተን ከጉዳት ለመጠበቅ እና ምስጢራዊነት ለመጠበቅ የታሰቡ ናቸው. ይሁን እንጂ ተመሳሳይነት የሚያበቃው በዚህ ጊዜ ነው ።
ኦሻ
የሥራ ጤና እና ደህንነት አስተዳደር (ኦሽአ) በ1971 ዓ.ም. የተቋቋመው በሥራ ቦታ የጤናና የደህንነት መስፈርቶችን ለማስከበር ነው። እነዚህ ደንቦች የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት እንደመሆናቸው መጠን ጥበቃና ኃላፊነት ናቸው ።
ኦሽአ አካባቢውን ለቅቆ መውጣት፣ የእሳት አደጋና የኤሌክትሪክ ደህንነት፣ በደም ውስጥ የሚገኙ በሽታ አምጪ ሕዋሳት፣ የጨረር ደህንነት፣ የሠራተኞች ሥልጠና፣ የአደጋ ሪፖርት፣ የአደጋ ሪፖርትና በቦታ ላይ የሚደረጉ ምርመራዎች ረገድ መሥፈርት ያወጣል።
አካባቢውን ለቅቆ መውጣት
የህክምና ተቋማት በህንጻው ውስጥ ያለውን ከፍተኛ ቁጥር በአስተማማኝ ሁኔታ ለማስተናገድ በቂ የመውጫ መንገዶች ሊኖራቸዉ ይገባል። አንድ ሰው በጭስ ወይም በእሳት ቢዘጋ አካባቢውን ለቅቆ መውጣት የሚቻልባቸው መንገዶች በተቻለ መጠን እርስ በርሳቸው ሊራራቁ ይገባል ። አንድ ስዕል በእንግዳ ማረፊያ ውስጥ መለጠፍ አለበት, መውጫዎች በግልጽ ምልክት.
የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ባለሙያዎች መሣሪያዎችን በአግባቡ በማከማቸት አካባቢውን ለቅቀው መውጣት የምችልባቸው መንገዶች ከቦታ ቦታ እንዳይወጡ ይረዳሉ። ችግር በሚያጋጥምበት ጊዜ ተፈታታኝ የሆኑ ታካሚዎች ሕንፃውን ለቅቀው እንዲወጡ ሊረዷቸው ስለሚችሉ መውጫ መንገዶች የት እንደሚገኙና የት እንደሚመሩ ማወቅ ይኖርባቸዋል ።
በደም የተወከሉ በሽታ አምጪ ሕዋሳት
የህክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስቶች እጅ ለእጅ የሚሰጥ እንክብካቤ አያቀርቡም። ነገር ግን በደም ወለድ በሽታ አምጪ ለሆኑ በሽታ አምጪ ህክምና ዎች በአጋጣሚ የመጋለጥ አደጋ ከክሊኒካል ሰራተኞች ጋር ተቀራርበው ይሠራሉ። ጥንቃቄ ዎች ጥቅም ላይ የዋሉ መርፌዎች በምልክት, የሽንት መከላከያ ሹል መያዣ ውስጥ ማስቀመጥ, የግል መከላከያ መሣሪያዎች, ለፍሳሽ ማፅዳት እና በሄፐታይተስ ቢ ላይ ክትባት መውሰድ.
ኦሻ ደም-ወለድ ፓቶጀንስ ስታንዳርድ አሠሪዎች ለተጋላጭነት የመቆጣጠሪያ እቅድ እንዲኖራቸው ያዛል, ስለዚህ በሽታን ለመከላከል ምን ማድረግ ያለብዎት ግልጽ መመሪያ ይኖርዎታል.
የሠራተኞች ስልጠና
ሁሉም ሠራተኞች ሥራ ከመጀመራቸው በፊት እንዲሁም ቢያንስ በዓመት አንድ ጊዜ ኦሽአ ሥልጠና ማግኘት ይኖርባቸዋል ። የህክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት እንደመሆንዎ መጠን, እርስዎ አደጋዎችን ለማስወገድ የእርስዎን ውሳኔ የመማር እና የመጠቀም ኃላፊነት አለዎት.
የጉዳት ሪፖርት
ከአሥር በላይ ሠራተኞች ያሏቸው አሠሪዎች ከሥራ ጋር የተያያዙ ከባድ ጉዳቶችንና በሽታዎችን መከታተል ይጠበቅባቸዋል። አንድ ሰው በሥራ ቦታ ጉዳት ካጋጠማችሁ መብታችሁን ስለሚጠብቅና ድርጊቱ በሥርዓት ታዛዥነት እንዲቀጥል ስለሚረዳ ወዲያውኑ ሪፖርት ማድረግ አስፈላጊ ነው ።
አደገኛ ሪፖርት
የሕክምና ቢሮዎች መርዛማ፣ ሊነድና አልፎ ተርፎም ፈንጂ የሚፈሱ ንጥረ ነገሮችን ያከማቻሉ። ኦሽአ ሠራተኞች አደጋዎችን ለይተው እንዲያውቁና በእነዚህ ቁሳቁሶች ላይ አደጋ ቢፈጠር ምን ማድረግ እንደሚኖርባቸው እንዲያውቁ የደህንነት ዳታ ገጾችን (ኤስ ዲ ኤስ) ይጠይቃል። አንድ የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት የእሳት አደጋ ሰራተኞችን ለመርዳት የSDS መጽሐፍን ከህንጻው ውስጥ እንዲያወጣ ሊሾም ይችላል። በተጨማሪም "ሎክ-አውት-አውት" የሚባሉት አሰራሮች ሁሉም ሠራተኞች መሣሪያው እስኪመረመር ድረስ ከአገልግሎት ውጪ ምልክት እንዲያደርጉ ኃይል ይሰጣቸዋል።
በ-ቦታ ላይ ምርመራዎች
ኦሻ ምንም ማስታወቂያ ሳያስፈልግ በማንኛውም የሥራ ቦታ ፣ በማንኛውም ጊዜ የመመርመር ሥልጣን አለው ። የህክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስቶች ቀጣሪዎቻቸውንና ሠራተኞቻቸውን የሚጠብቁበት መንገድ በየጊዜው ከኦሽአ ፖሊሲዎችና አሠራሮች ጋር ተስማምቶ መስራት ነው።
JCAHO
JCAHO የጤና ጥበቃ ድርጅቶችን አክሬዲቴሽን ኮሚሽን ያመለክታል። በአሁኑ ጊዜ የጋራ ኮሚሽን በመባል ብቻ የሚታወቁ ሲሆን ለጤና ባለሞያዎች ጠቃሚ ሀብት ያላቸውን የመለኪያና የሥራ ማሻሻያ መስኮችም ያቀርባሉ ። በጤና አጠባበቅ ረገድ ያለውን የጤና እንክብካቤ ጥራት ለማሻሻል የሚሰራ የግል, ትርፍ የሌለው ድርጅት. የተባበሩት መንግሥታት ድርጅት ኮሚሽን ለበርካታ የሕክምና ተቋማት መሥፈርት ያወጣል፣ ያማክራል፣ ያማክራል እንዲሁም ያወጣል።
የጋራ ኮሚሽን መስፈርቶች በሽተኛ እንክብካቤ ውስጥ ውስብስብ የሆኑ ችግሮችን እና አደጋዎችን ለመፍታት ስልቶችን ለማመቻቸት ያግዛሉ. እነዚህ መሥፈርቶች የጤና ባለሞያዎችን የሕክምና ክትትል የማድረግ ሂደትን በመገምገም የታካሚውን የሕክምና ተሞክሮ በተመለከተ የተሟላ ግምገማ ማድረግ ይችላል።
ምንም እንኳን የሕክምና አስተዳዳሪዎች በቀጥታ እንክብካቤ ባያደርጉም፣ ከጋራ ኮሚሽን ለጉብኝት ቢሮአቸውን ይረዳሉ። የታካሚዎችን ጉብኝት በተመለከተ ሰነድ ና የአሠራር መረጃ ማቅረብ ሊኖርባቸው ይችላል ።
HIPAA
HIPAA የጤና ኢንሹራንስ Portability እና ተጠያቂነት ህግ ነው. በ1996 ዓ.ም. የታካሚዎች የግል የጤና መረጃ የሚመዘገብበትን፣ የሚተላለፍበትንና የሚጠበቅበትን መንገድ በመደበኛ ነት እንዲደነገግ ተላልፎ ነበር። ሕጉ የህክምና ባለሙያዎችን፣ ተቋማትን እና ኢንሹራንሶችን ተጠያቂ ያደርጋል።
HIPAA የታካሚዎችን የግል ሚስጥር ብቻ የሚመለከት አይደለም። ከዚህ ይልቅ የታካሚውን መረጃ ማግኘት የሚችል ማንኛውም ባለሙያ ምሥጢሩን ጠብቆ ለማቆየት እርምጃ መውሰድ እንዳለበት ሂፒኤ አዟል። ተጨማሪ ሕጎች የታካሚዎችን ስም፣ የሕክምና ታሪክ፣ የማኅበራዊ ዋስትና ቁጥሮችን፣ የምርመራ መረጃዎችንና የሕክምና እቅዶችን ጨምሮ ማንኛውንም መረጃ እንደ ጥበቃ የጤና መረጃ (PHI) ይመድባሉ።
የሕክምና ቢሮ አስተዳዳሪዎች ብዙውን ጊዜ ሚስጥራዊ የሆኑ የሕክምና መረጃዎችን በመስጠት፣ በማከማቸትና በመሥራት ሥራ ይካፈላሉ። የሕክምና መዝገቦችን በዲጂታላይዜሽን መደረጉ የህክምና ወጪን አንድ ወጥ ተግባር እንዲሆን ቢያስችሉም የታካሚዎችን መረጃ ለማዳከም የሚያስችሉ መንገዶችንም ፈጥሯል። በዩናይትድ ስቴትስ የጤና እና የሰብዓዊ አገልግሎቶች መሥሪያ ቤት ደንቦች የተቋቋሙ ሲሆን የግል መረጃ ደህንነትን፣ የHIPAA ፖሊሲዎችንና አሠራሮችን፣ የሠራተኞችን ሥልጠና እና ዳታ እና የይለፍ ቃል ማግኘትን ጨምሮ ሰፊ መስኮች ይሸፍናሉ።
የግል መረጃ ደህንነት
የሕክምና ተቋማት እንደ ስም፣ አድራሻ፣ የልደት ቀንና ማኅበራዊ ዋስትና ቁጥር የመሳሰሉ የግል መታወቂያዎች ያሏቸውን መዝገቦች ማረጋገጥ አለባቸው። በኤሌክትሮኒክስ የተቀመጡ መረጃዎች የይለፍ ቃል መጠበቅ አለባቸው እና የወረቀት ሰነዶች በተቆለፉ የፋይል ቁም ሳጥኖች ወይም ክፍሎች ውስጥ መያዝ አለባቸው.
የHIPAA ፖሊሲዎች እና ሂደቶች
ሁሉም ተቋማት የግል የጤና መረጃዎች እንዴት እንደሚቀመጡ፣ እንደሚደረጉና እንደሚካፈሉ የሚገልጹ በጽሑፍ የሰፈሩ ፖሊሲዎችና አሠራሮች ሊኖሯቸው ይገባል። ቢሮዎች ጥያቄዎችንና ቅሬታዎችን የሚያስተናግድ የHIPPA የግላዊነት ኃላፊ መመደብ አለባቸው። ይህ መኮንን ብዙውን ጊዜ የሕክምና ቢሮ አስተዳደር አባል ነው ።
የሠራተኞች ስልጠና
ሠራተኞች ከመጀመራቸው በፊት የHIPAA ስልጠናውን ማጠናቀቅ አለባቸው እና ቢያንስ በየዓመቱ አንድ ጊዜ ስልጠናውን መውሰድ አለባቸው. ስልጠና ስለ HIPPA ህጎች እና የተወሰኑ ፖሊሲዎች እና አሰራሮችን በተመለከተ መረጃ ማካተት አለበት. የሙያ ትምህርት ቤቶች ለተማሪዎች መሠረታዊ የሆኑትን ነገሮች ሲያስተምሩ አሠሪዎች ደግሞ በሥራ ቦታ ላይ የተመሠረተ ትምህርት በመስጠት ክፍተቱን ይሞላሉ።
ዳታ _ Password Access
የግል የጤና መረጃ ማግኘት የሚቻለው የታካሚውን እንክብካቤ ለማድረግ ወይም ወጪን በመከታተል ረገድ እርዳታ ለሚያስፈልጋቸው የተፈቀደላቸው ሰዎች ብቻ ነው ። ማንኛውም ሌላ ማግኘት በጥብቅ የተከለከለ እና በሐኪሞች እና ደንበኞች መካከል የመተማመን ጉዳይ ነው. ከእነዚህም መካከል የፍርድ ቤት ትእዛዝ ወይም የፍርድ ቤት መረጃ ሊያገኙ የሚችሉ የሕግ አስከባሪ ባለሥልጣናት እንዲሁም በልጆች ወይም በአረጋውያን ላይ የሚፈጸመውን በደል በግዴታ ሪፖርት ማድረግ ይገኙበታል።
የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት ለመሆን እና ስለ ኦሽአ, JCAHO እና HIPAA ለመማር በጣም አጭሩ መንገድ የሙያ ትምህርት ቤት ፕሮግራም ላይ መገኘት ነው. የሙያ ትምህርት ቤቶች ተማሪዎች የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት እንዲሆኑ አነስተኛ የክፍል መጠንና አንድ በአንድ ላይ ትኩረት ይሰጣሉ።
በተለያዩ የሕክምና አስተዳደራዊ ልምዶች እና ሂደቶች ላይ እናሠለጥናችኋለን. የህክምና ቢሮ አስተዳደር ስልጠና ፕሮግራማችን የሚከተሉትን ያካትታል
አሁን ስለ ኦሽአ, JCAHO እና HIPAA የበለጠ ስለምታውቁ, ስለ ኢንተርአክቲቭ ኮሌጅ የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ፕሮግራም ለማወቅ ጊዜው ነው. የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ስፔሻሊስት እንደመሆንህ መጠን ሌሎች ጥሩ እንክብካቤ እንዲያገኙ መርዳት ትችላለህ፤ በሌላ በኩል ደግሞ በዚህ ሂደት የሚክስ ሥራ ማግኘት ትችላለህ። አሸናፊ ነው።
ሁሉም የጤና ተቋማት፣ ከሆስፒታሎችና ከሐኪም ቢሮዎች፣ ከሕክምና ማዕከላት፣ ክሊኒኮችና ከሁሉም ዓይነት የሕክምና ዓይነቶች አንስቶ ሥራውን ለማከናወን ብቃት ያለው የሕክምና ቢሮ አስተዳደር ፕሮግራም ላይ ይተማመናሉ ። በተለያዩ የሕክምና አስተዳደራዊ ልምዶች እና ሂደቶች ላይ እናሠለጥናችኋለን. በተጨማሪም በእውነተኛ የጤና ጥበቃ ተቋም ውስጥ የ 135 ሰዓት የትምህርት ቤት ውጪ በኩል እውነተኛ ዓለም ልምድ ያገኛሉ. በተጨማሪም ከሁሉም የኑሮ ደረጃዎች የመጡ ሰዎችን በመገናኘት የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴያችሁን አሰልቺ ታደርጋላችሁ።
ስለዚህ የመጀመሪያውን እርምጃ አብረን እንውሰድ! ተጨማሪ እውቀት ለማግኘት አሁኑኑ ያነጋግሩን።