በንግድ አስተዳደር ፕሮግራም ውስጥ ምን ይማራሉ?
በንግድ አስተዳደር ውስጥ የወደፊቱን ጊዜ እየፈለግህ ነው? በኢንተርአክቲቭ ቴክኖሎጅ ኮሌጅ ውስጥ እውቀትን፣ ልምድን እና ሀብትን ስኬታማ ማድረግ ትችላላችሁ።
የንግድ አስተዳደር ስልጠና ፕሮግራማችን የሚያተኩረው በቡድን አስተዳደር፣ ህጋዊ ጉዳዮችን በመረዳት፣ የደንበኞች አገልግሎት ግንኙነትን በመረዳት፣ አነስተኛ ንግድ የማስተዳደርና የማስተዳደር መሰረታዊ ነገሮች፣ የግብይት ስልቶች፣ የዕለት ተዕለት ተግባራት፣ ሂሳብና የገንዘብ ሪፖርቶች፣ የሥነ ምግባር አኗኗራቸውና መስፈርቶቹ እንዲሁም የሠራተኞች አስተዳደርና ሰራተኞች ልማት ላይ ነው። ከእነዚህ የንግድ አስተዳደር ርዕሰ ጉዳዮች በተጨማሪ, ስኬታማ የንግድ መሪ ለመሆን ችሎታዎን ይገነባሉ.
ቢዝነስ ማኔጅመንት ምንድን ነው?
የንግድ አስተዳደር በንግድ ሥራ ላይ የሚካተቱትን በርካታ ነገሮች በበላይነት ይከታተላል ። አንድ ንግድ ዓላማውን ለማሳካት እቅድ ማውጣትን፣ ማደራጀትን፣ ኃላፊነትን መስጠትንና መቆጣጠርን ይጨምራል። አንድ የንግድ ሥራ አስኪያጅ የሻጭ ድርድርም ይሁን የሰራተኞች ድጋፍ ወይም የንግድ ግብይት ማመቻቸት ስኬትን ለማመቻቸት በአመራር፣ በመግባባት እና ችግሮችን በመፍታት ረገድ የተካነ መሆን አለበት።
በቢዝነስ ማኔጅመንት ፕሮግራም ውስጥ ምን ትማራለህ?
ስኬታማ የንግድ መሪ ለመሆን ብዙ ባህሪያት እና ክህሎቶች ያስፈልጉዎታል. ሁሉንም አላዳመጥናቸውም? ደስ የሚለው ነገር በኢንተርአክቲቭ ቴክኖሎጂ ኮሌጅ የሚገኘው የንግድ ማስተዳደር ፕሮግራም እነዚህን ችሎታዎች እንድታዳብር ይረዳሃል ። በተጨማሪም በሥራህ ሁሉ እነዚህን ሰዎች ማቋረጣችሁን ትቀጥላላችሁ ። በቢዝነስ ማኔጅመንት ፕሮግራም ውስጥ የምትማራቸው ክህሎቶች የሚከተሉት ናቸው-
መሪነት
ጥሩ መሪዎች ጥሩ የመግባባት ችሎታ አላቸው፤ ግብ ማውጣት ፣ ለሥራቸው ኃላፊነት መስጠትእንዲሁም ኃላፊነት በሚሰጣጥባቸው ሰዎች ላይ እምነት መጣል ይችላሉ ። ሠራተኞቻቸውን የሚያነሳሱ፣ ስትራቴጂያዊ አስተሳሰብ ያላቸው፣ ንጹሕ አቋማቸውን የሚጠብቁእንዲሁም በመከራ ጊዜ እንደ ሁኔታው የሚለዋወጡ ናቸው።
የሥራ ሠራተኞችህን ለማነሳሳት ያለው ችሎታ በንግዱ ዓለም ስኬታማ ለመሆን የግድ አስፈላጊ ነው ። መሪዎች የሠራተኞቻቸውን አስተሳሰብ መረዳትና እነርሱን ለማነሳሳት ምን ሊረዳቸው እንደሚገባ ማወቅ አለባቸው። አንድ መሪ በንግዳቸው ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ወሳኝ ውሳኔዎችን ያደርጋል ። በንግዱ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ከማሳደሩ በፊት በሥራ ቦታ የሚፈጠሩ አለመግባባቶችን መፍታት ይችላሉ ። አንድ የተሳካ መሪ ነቃፊ የሆኑ የማመዛዘን ችሎታዎችን በመጠቀም ከባድ ውሳኔዎችን ማድረግ ይኖርበታል ።
ነቃፊ አስተሳሰብ
ነቃፊ አስተሳሰብ የተለያዩ አመለካከቶችን እንድታጤንና የተለያዩ ውሳኔዎች የሚያስከትሉትን ውጤት እንድትመለከት ያስችልሃል። ይህም የተሻለ ውጤት ወደሚኖረው የተሻለ ምርጫ ይመራል። ትክክለኛ የሆነ የማመዛዘን ችሎታ የተሻለ ውሳኔ ለማድረግ የሚያስችሉህን መረጃዎች ለማመዛዘን፣ ለመገምገምና ምርምር ለማድረግ ያስችልሃል። ይህ ችሎታ ለአደጋ የሚያጋልጥ አያያዝ, ፈጠራ, ውጤታማ የሐሳብ ልውውጥ, እና ችግሮችን ለመፍታት አስፈላጊ ነው.
ችግር-መፍትሄ
እያንዳንዱ የንግድ መሪ በአንድ ወቅት በሥራ ቀን ተፈታታኝ ሁኔታዎች ያጋጥሙታል ። ስኬታማ የሆኑ ሰዎች እነዚህን ችግሮች ለይተው ማወቅና ከሁሉ የተሻለውን መፍትሔ ማግኘት ይችላሉ ። ችግሮችን መፍታት መማርህ የንግድ ግቦችህ ላይ እንዳትደርስ እንቅፋት የሚሆኑብህን ነገሮች ለማስወገድ ይረዳሃል።
አንድ ጥሩ የችግር መፍትሄ ሰጪ ችግሩን ለይቶ ለማወቅ፣ ለችግሩ ቅድሚያ ለመስጠት፣ ለችግሩ መንስኤ የሆነውን ለማወቅ፣ ምክንያታዊ የሆኑ መፍትሄዎችን ለይቶ ለማወቅ፣ እነዚህን መፍትሄዎች ለመገምገም፣ የትኛው መፍትሄ የተሻለ እንደሆነ ከወሰነ በኋላ ችግሩን ለመፍታት መፍትሄውን ተግባራዊ ያደርጋል።
የንግድ ግብ አቀማመጥ
የንግድ ግቦችህ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ለማሳካት ያቀዱት ግቦች ናቸው ። ግቦችን ማመቻቸት የቡድን አባላትን ሊያነሳሳ እና አፈጻጸም ሊጨምር ይችላል. እነዚህ ግቦች የእርስዎ የንግድ እይታ, ተልዕኮ, እና ስትራቴጂ ጋር ሊጣጣሙ ይገባል. ግቦቹ ግልጽ፣ ከእውነታው የራቁና ሊደረስባቸው የሚችሉ መሆን አለባቸው።
የውይይት ክህሎቶች
የንግድ ዓላማዎችን ለማሳካት ስለሚያግዙ የድርድር ክህሎቶች በንግድ ውስጥ በጣም አስፈላጊ ናቸው. እነዚህ ችሎታዎች ከአቅማጮች፣ ከሻጮችና ከሠራተኞች ጋር ባለን ግንኙነት ረገድ በጣም አስፈላጊ ናቸው። ጥሩ የድርድር ክህሎት የሚጀምሩት ግንኙነትን ለመገንባት እና እርስ በርስ ጠቃሚ ውጤት ለመፍጠር በንቃት በማዳመጥ ነው. የድርድሩ አንዱ ክፍል አቋምን ማላላትና በብዙ ጉዳዮች ላይ ዕርምጃ መስጠትን ይጨምራል።
የድርድር ክህሎት ዝቅተኛ ሊሆን የሚችለው በራስ የመተማመን ስሜት በማጣት እንጂ በምትደራደርበት ሰው ላይ የሌላውን ሰው ስሜት አለመረዳት እንዲሁም እንድታሸንፍ በድርድሩ ውስጥ አንድ ሰው መሸነፍ እንዳለበት በማሰብ ሊሆን ይችላል። ሁሉም ሰው ደስተኛ በሚሆንበት ጊዜ ውይይት ይሳካል ።
የሐሳብ ልውውጥ ማድረግ
የሐሳብ ልውውጥ የንግድ ሥራ አስኪያጆች በሥራ ቦታ መረጃ እንዲያስተላልፉ ይረዳቸዋል ። ይህም ሥራዎችንና ግብአቶችን ማብራራትን፣ አስተያየት መስጠትን፣ ግጭቶችን መፍታትንና ሁሉም ሰው አንድ ዓይነት ግብ ላይ ለመድረስ መጣርን ይጨምራል። የእርስዎ ኩባንያ ስኬት ለሰራተኞችዎ እና ደንበኞችዎ መረጃ የማስተላለፍ ችሎታዎ ላይ ሊመች ይችላል. በተጨማሪም የሐሳብ ልውውጥ ማድረግ በቡድኖች ውስጥ አስተያየት ወይም ተባብሮ መሥራት አስፈላጊ ነው ። ይህ በጽሑፍና በቃል የሐሳብ ልውውጥ ማድረግ ይቻላል ።
ጥሩ የሐሳብ ልውውጥ ማድረግ በጥሞና ማዳመጥን ይጨምራል ። ሠራተኞችህንና ደንበኞችህን ለማዳመጥና የሚያሳስቧቸውን ነገሮች ለመረዳት ጥረት አድርግ ። የሚያሳስቧቸውን ነገሮች ለማርካት ትክክለኛ ውሳኔ ማድረግ የምትችለው እነሱን ካዳመጥክ በኋላ ብቻ ነው ። ጥሩ የሐሳብ ልውውጥ ማድረግ ደግሞ አለመግባባቶችን ማስወገድ ማለት ነው ። ሠራተኞች የምትጠብቀውን ነገር እንዲረዱልህ ግልጽና የሐሳብ ልውውጥ የምታደርግበትን መንገድ ግልጽ አድርግ። ግራ የሚያጋባ መረጃ ምርታማነትን ሊያደናቅፍ ይችላል።
በጀት ማውጣት
አንድ ጥሩ የንግድ መሪ የንግዳቸውን የአጭር ጊዜ እና የረጅም ጊዜ ራዕይ ማየት ይችላል. ወጪዎችንና ገቢዎችን የሚገልጽና የሥራ ውሳኔ ለማድረግ ከሁሉ የተሻለውን መንገድ የሚያቀርብ ዝርዝር እቅድ በማውጣት ገንዘባቸውን በአግባቡ መጠቀም ይችላሉ። ምክንያታዊ የሆነ በጀት ገቢያችሁን ይተነትናሉ፣ ወጪያችሁን ያቀድማሉ እንዲሁም በዕቅዱና በእውነታው መካከል ያለውን ልዩነት ለይተው ያውቁታል።
የስራ ልዑካን
አንድ ጥሩ የንግድ መሪ አንድ ሰው ንግድ ማስተዳደር ስለማይችል ሥራውን ለሌሎች ማካፈል መቻል አለበት. የንግድ መቃወሚያዎችን ለመደገፍ የሂሳብ ባለሙያ, ማርኬተር, የህዝብ ግንኙነት ስፔሻሊስት, ሻጭ, እና ሌሎች በርካታ አስፈላጊ ሚናዎች ያስፈልጓቸዋል. አንድ ጥሩ የንግድ መሪ የበታች ባለስጣኖች ሊተማመኑ እና ለንግዱ ጥቅም ሀላፊነታቸውን እንዲወጡ ሊፈቅድላቸው ይችላል።
ኃላፊነት በሚሰጠው ጊዜ ሥራውን ግልጽ ማድረግና ሥራውን ለሌሎች ማካፈል ያለበትን ትክክለኛ ሰው መምረጥ አስፈላጊ ነው ። በተጨማሪም ልዑካኑ ሥራውን ከአንተ መሥፈርት ጋር በማሟላት ላይ መሆን አለመሆናቸውን እንዲገነዘቡ ለመርዳት ሐሳብ መስጠት ትፈልጋለህ። ምስጋና ሠራተኞች ምርታማ እንዲሆኑ ሊያነሳሳቸው ይችላል ።
የንግድ ሥነ-ምግባር
በቢዝነስ ማኔጅመንት ፕሮግራም ወቅት ስለቢዝነስ ስነምግባር ይማራሉ:: ይህ ንግድዎን የሚቆጣጠሩ መመሪያዎችን እና መመሪያዎችን ይሰጥዎታል። የንግድ ሥራ ሥነ ምግባር አስፈላጊ እሴቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- ኃላፊነት – እርስዎ ለእርስዎ ድርጊቶች እንዴት ኃላፊነት መውሰድ እና በዓለም ላይ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ ይማራሉ.
- ሐቀኝነት – የንግድ አስተዳደር ለንግዱ ጥቅም ሲባል ሳያሳስት እንዴት እውነተኛ መሆን እንደሚገባ ያስተምርሃል ።
- ፍትሃዊነት – ሁሉም ሰው እኩል ና ፍትሃዊ በሆነ መንገድ መያዝ አለበት።
- Legal Compliance – እርስዎ ማክበር ያለብዎት የአካባቢ, የግዛት እና የፌደራል ህጎች ይማራሉ.
የመጨረሻ ሃሳቦች
በንግድ አስተዳደር ውስጥ ጉዞዎን ለመጀመር ዝግጁ? የኢንተርአክቲቭ ቴክኖሎጂ ኮሌጅ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ በቢዝነስ ማኔጅመንት ውስጥ ብቸኛ ተባባሪ የሳይንስ ዲግሪ ፕሮግራሞች ውስጥ ለአመራር ያዘጋጁዎት, ከተመረቁ በኋላ ሥራ ማግኘት እንድትችሉ የዕድሜ ልክ የስራ ቦታ ድጋፍ እንሰጣለን. ወደ ትምህርት ቤቱ ከመረጣችሁበት ቀን አንስቶ እስከምትመረቁበት ቀን ድረስ ጉዞአችሁን ለመደገፍ ቆርጠናል። በየመንገዱ ከናንተ ጋር ነን።
ተጨማሪ እውቀት ማግኘት ትፈልጋለህ?
በቢዝነስ ማኔጅመንት ስኬታማ ለመሆን እውቀቱን፣ ልምዳቸውን እና ሀብቱን ያግኙ። ኢንተርናክቲቭ ቴክኖሎጂ ኮሌጅ በዩናይትድ ስቴትስ ውስጥ በንግድ ማስተዳደር ውስጥ ከሳይንስ ዲግሪ ተባባሪ ፕሮግራሞች መካከል አንዱን ያቀርባል ። በካምፓስ ከምትመረቁበት ከመጀመሪያው ቀን ጀምሮ እስከምትመረቁበት ቀን ድረስ ጉዞአችሁን ለመደገፍ ቆርጠናል።
ስለዚህ የመጀመሪያውን እርምጃ አብረን እንውሰድ! ተጨማሪ እውቀት ለማግኘት አሁኑኑ ያነጋግሩን።