يشكل النقر على زر طلب المعلومات موافقة خطية صريحة منك، دون التزام بالشراء، على أن يتم الاتصال بك (بما في ذلك من خلال الوسائل الآلية، مثل الاتصال الهاتفي والرسائل النصية) عبر الهاتف أو الجهاز المحمول (بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة) و/أو البريد الإلكتروني، حتى لو كان رقم هاتفك مدرجًا في سجل الشركات أو الولاية أو السجل الوطني لعدم الاتصال، وتوافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
من المعروف على نطاق واسع أن العديد من الشركات تفشل في السنوات الخمس الأولى. الأسباب الأكثر شيوعا لهذه الإخفاقات هي نقص التدفق النقدي ، وإدارة الشؤون المالية بشكل غير فعال ، وضعف الاستراتيجية ، والافتقار إلى القيادة ، والتسويق غير الناجح.
يمكنك تجنب العديد من هذه المشاكل من خلال التدريب المناسب على إدارة الأعمال. يكمن التحدي في العثور على تدريب يمكنك الوثوق به ، وبرنامج يناسب خططك كرائد أعمال.
لا يوجد نقص في الخيارات لتعلم أساسيات إدارة الأعمال ، بما في ذلك كل شيء من مقاطع الفيديو عبر الإنترنت والمدربين والمدربين المستقلين إلى برامج مستوى درجة الماجستير. لا يحاول معظم رواد الأعمال الطموحين أن يصبحوا مديرين تنفيذيين على الفور في شركة Fortune 500 ، وبالتالي لا يحتاجون إلى درجة الماجستير. ما يحتاجونه حقا هو الحصول على المعلومات الصحيحة التي يمكنهم استخدامها للعمل حتى لو لم يكن لديهم سنوات من الخبرة أو التعليم المكثف.
هذا هو المكان الذي يصبح فيه برنامج درجة الزمالة في إدارة الأعمال من كلية تقنية مفيدا. البرنامج قوي بما يكفي لتدريبك على الصواميل والمسامير لإدارة شركة صغيرة دون التعمق في التعقيدات التي تواجهها المؤسسات الضخمة فقط.
أثناء استكشاف خياراتك ، ضع في اعتبارك ما هو موجود في برنامج إدارة الأعمال. يجب أن يتطرق برنامج درجة الزمالة عالي الجودة إلى الموضوعات التالية.
تحديد أهداف العمل
يرغب كل رائد أعمال ناشئ في عمل مزدهر وناجح. للوصول إلى هناك ، ومع ذلك ، يجب أن تفهم كيفية تحديد الأهداف المناسبة. يجب أن يكون كل هدف من هذه الأهداف محددا وقابلا للقياس وقابلا للتحقيق وذا صلة ومحددا زمنيا.
يجب أن تتجاوز هذه الأهداف مجرد مقدار الأموال التي تريد أن تجنيها الشركة ولكن مع مراعاة الجوانب المختلفة لعمليتك. سيعلمك برنامج الجودة كيفية تحديد الأهداف بحيث تخدم نموك.
تخطيط الميزانية
من السهل إدارة الميزانية عندما تعرف دخلك ونفقاتك بالضبط. في حين أن نفس المبادئ الأساسية قد تنطبق بين الأعمال التجارية والتمويل الشخصي ، فإن الشركات لديها تباين أكبر بكثير من معظم الأسر.
يجب أن تتعلم كيفية التخطيط للموسمية ، والاستعداد للتغييرات الطبيعية في العمل ، وأي استثمارات رأسمالية تحتاج إلى القيام بها. بالإضافة إلى ذلك ، عليك التأكد باستمرار من تغطية جميع نفقات التشغيل العادية. يحدد التخطيط الرسمي لميزانية الأعمال استراتيجية لإدارة الشؤون المالية لشركتك للحفاظ على قدرتك على الوفاء بالديون مع بناء الربحية.
إدارة فريق العمل
ستقوم في النهاية بتطوير فريق لمواصلة توسيع نطاق عملك وتوسيع نطاقه. سيكون لكيفية إدارتك للفريق تأثير مباشر على أرباحك النهائية ، حيث يكون الفريق الراضي أكثر إنتاجية وربحية.
تعرف على ما تتضمنه إدارة الفريق الحديثة وأساليب الإدارة المختلفة التي قد يحتاجها فريقك لأداء أعلى إمكاناتهم. ستتعلم أيضا جوانب فهم قدرات فريقك ، وكيفية الاستفادة بشكل فعال من كل من المهارات والمواهب وأنواع الشخصية لمواصلة توسيع نطاق شركتك.
فهم القضايا القانونية
معظم الشركات الصغيرة لا تنفق ما يكفي من الطاقة على المسائل القانونية. الشاغل القانوني الأولي لكل شركة هو مسؤولية المنتج أو الخدمة ، وكيفية حماية المنظمة من المطالبات القانونية. يجب عليك أيضا مراعاة المسؤولية عن عملك ، بما في ذلك مشكلات حقوق النشر وبراءات الاختراع والامتثال للعلامات التجارية.
للحصول على درجة الزمالة في العلوم في الأعمال التجارية ، ستتعلم العقبات القانونية الرئيسية التي تواجهها معظم الشركات الصغيرة ، وكيفية حماية شركتك منها. سوف تتعلم أيضا أساسيات القانون التعاقدي ، ومسؤوليتك عند الدخول في عقد مع عميل أو مورد. أخيرا ، سوف تستكشف الخيارات المتاحة لحل النزاعات داخل عملك ، داخل وخارج قاعة المحكمة.
علاقات خدمة العملاء
إن كيفية خدمتك لعملائك لا تقل أهمية عن المنتج أو الخدمات التي تقدمها. لن يرضي أي عمل كل عميل مع كل تفاعل ، ويمكن أن يكون فهم كيفية التنقل بين الأخطاء والحوادث المؤسفة هو مفتاح النجاح.
سوف يستكشف مشارك العلوم في إدارة الأعمال كيفية التعامل مع بناء علاقات قوية وكيفية وضع الأعمال التجارية لتتجاوز ما يتوقعه عملاؤك. والأهم من ذلك ، ستتعلم استراتيجيات للتعامل مع نزاع العملاء الذي يحمي عملك أثناء البحث عن حلول معقولة لعملائك.
أساسيات امتلاك وإدارة الأعمال التجارية الصغيرة
عندما تمتلك شركة صغيرة ، يجب أن تصبح جاك لجميع المهن ، على الأقل في البداية أثناء تأسيسك. ستحتاج إلى فهم أساسيات العمل ، مثل تطبيقات وأنظمة الكمبيوتر التي ستساعدك على البقاء منظما وتنمو. من المهم أيضا معرفة كيفية التعامل مع حل مشاكل العمل من خلال التفكير الكمي وأساليب الاتصال الفعالة والقابلة للتكيف والسلوكيات التنظيمية التي تشكل أساس تنمية فريق متماسك.
استراتيجيات التسويق
نعلم جميعا أن التسويق هو فن إقناع شخص ما بالتعامل مع شركتك. مفتاح التسويق الفعال هو وجود الرسالة الصحيحة في المكان المناسب في الوقت المناسب.
في عالم اليوم ، يتجاوز ذلك منافذ التسويق القديمة مثل الطباعة أو اللوحات الإعلانية أو الراديو أو التلفزيون. بدلا من ذلك ، فإنه يشمل مجموعة واسعة من الفرص التسويقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى أيدي الناس من خلال هواتفهم. سوف تتعلم مفاهيم جعل عملك حاضرا. هناك علم نفس لصياغة رسالة يتردد صداها مع السوق المستهدف. ثم ستحتاج إلى استخدام أساليب مختلفة للحصول على هذه الرسالة أمامهم.
التقارير المحاسبية والمالية
ما لم يكن عملك هو المحاسبة أو الخدمات المالية ، فإن معظم رواد الأعمال لا يتحمسون لتتبع الكتب. ومع ذلك ، فإن مراجعة مكان وكيفية تدفق الأموال من وإلى عملك يساعدك على اتخاذ قرارات استراتيجية ستستمر في تنمية عملك.
ستتعلم أساسيات حفظ السجلات اللازمة لإرضاء مصلحة الضرائب وأخصائي الضرائب الخاص بك. تعد التقارير المحاسبية والمالية القوية ضرورية أيضا لتأمين المستثمرين أو بيع أعمالك أو الحصول على تمويل أو قرض تجاري.
إدارة شؤون الموظفين وتطوير الموظفين
سيكون عملك قويا فقط مثل الفريق الذي تطوره. بينما تتعامل إدارة الفريق عادة مع الجوانب أثناء العمل لإدارة عملك ، يتمتع فريقك أيضا بحياة تحدث خارج وظيفتهم. يجب عليك استكشاف وضع معايير لكيفية تمثيل الأشخاص لعملك أو التحدث عنه على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف ستتعامل مع الإجازة ، وعندما يمرض الموظفون ، ومواقف الحياة الأخرى التي تتقاطع مع عملك.
سيستمر فريقك أيضا في النمو والتعلم لمواكبة التغيرات السريعة في كل صناعة. اكتشف كيفية تشجيع تطوير الموظفين ووضع معايير التطوير المستمر داخل شركتك.
العمليات اليومية للشركات الصغيرة
يتوق العديد من رواد الأعمال الناشئين إلى الدخول في أعمال تقديم منتجهم أو خدمتهم الخاصة. ومع ذلك ، فإن جعل الشركة تزدهر يشمل أكثر بكثير مما يتلقاه عميلك.
ستتعرف على كيفية تطوير علاقات الموردين والتفاوض على العقود والتعامل مع لوائح الامتثال والترخيص. خلال برنامجك ، يجب عليك البحث عن معلومات حول الأجزاء المخفية لامتلاك شركة غالبا ما تسبب الإحباط عندما لا يكون رواد الأعمال على دراية كاملة.
احصل على المعرفة والخبرة والموارد اللازمة للنجاح في إدارة الأعمال. تقدم الكلية التفاعلية للتكنولوجيا أحد برامج درجة الزمالة في العلوم في إدارة الأعمال في الولايات المتحدة نحن ملتزمون بدعم رحلتك في اليوم الأول الذي تخطو فيه إلى الحرم الجامعي إلى يوم تخرجك.
لذا ، دعونا نأخذ الخطوة الأولى معا! اتصل بنا الآن لمعرفة المزيد.