ما نوع ساعات عمل مسؤولي المكاتب الطبية؟

يوفر قطاع الرعاية الصحية المتنامي مجموعة كبيرة من الخيارات الوظيفية. ربما تكون قد فكرت في العمل في مجال الرعاية الصحية، ولكنك كنت متردداً بسبب احتمال الاضطرار إلى العمل لساعات طويلة، مما يجعل من الصعب عليك إيجاد وقت للمسؤوليات العائلية والحياة الشخصية. إذا كانت هذه هي الحالة، فإن دور مدير المكتب الطبي هو أحد الأدوار التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول ما يقوم به المسؤولون الطبيون ونوع الجدول الزمني الذي يمكنك توقعه في هذه المهنة.

ماذا تفعل في وظيفة مسؤول المكتب الطبي؟

يؤدي مسؤولو المكاتب الطبية دوراً مهماً في تسهيل كل ما يحدث في المستشفيات والعيادات ومكاتب الأطباء ومرافق الرعاية الصحية الحديثة. الأطباء والممرضات متخصصون في رعاية المرضى، لكنهم قد لا يكونون بارعين أو متحمسين للتعامل مع الواجبات الإدارية. بصفتك مدير مكتب طبي، فإنك تتولى الأنشطة اليومية التي تحافظ على سير عمل المنشأة.

إن مديري المكاتب الطبية هم أكثر من مجرد مديري مكاتب، فهم يحتاجون أيضًا إلى مهارات متخصصة تتعلق بمجال الرعاية الصحية، مثل معرفة المصطلحات الطبية الشائعة .

بصفتك مسؤول مكتب طبي، ستكون نقطة اتصال للمرضى في الأمور غير السريرية، وستعمل خلف الكواليس وتتفاعل مع المرضى والأطباء وشركات التأمين. تشمل المهام اليومية الشائعة ما يلي:

• الرد على المكالمات الهاتفية
• الرد على رسائل البريد الإلكتروني ونماذج الاستفسارات عبر الإنترنت
• جدولة مواعيد المرضى
• الفواتير
• إدارة مطالبات التأمين
• تحديث السجلات الصحية الإلكترونية

هل يمكنك العمل في مجال الرعاية الصحية بدون ساعات عمل طويلة؟

قد يُطلب من العديد من العاملين في المجال الطبي في المستشفى العمل لساعات أطول بكثير من ساعات العمل الأسبوعية المعتادة التي تبلغ 40 ساعة في الأسبوع بسبب ظروف طارئة أو أحداث غير متوقعة. هذه الحالات الطارئة نادرة الحدوث. عادةً ما يكون العاملون في المجال الطبي، وخاصةً أولئك الذين يتفاعلون مباشرةً مع المرضى، مثل مديري المكاتب الطبية، يعملون عادةً لمدة 40 ساعة أسبوعيًا بشكل منتظم.

ومع ذلك، فإن العمل في مجال الرعاية الصحية يمكن أن يمنح المسؤولين مزيداً من المرونة، اعتماداً على مكان عملهم. على سبيل المثال، قد يقوم مسؤولو المكاتب الطبية بتقسيم روتينهم الأسبوعي بعدة طرق. هناك نوعان من الجداول الزمنية النموذجية: ثلاث نوبات عمل لمدة 12 ساعة أو خمس نوبات عمل لمدة 8 ساعات كل أسبوع. يمكن أن يؤدي اختيار نوبة عمل مناسبة إلى تقليل ساعات العمل الطويلة.

كيف يمكنك الحصول على وظيفة في مجال الرعاية الصحية بدون شهادة؟

تتطلب العديد من الوظائف في مجال الرعاية الصحية تعليماً رسمياً طويلاً ومكلفاً. ومع ذلك، فإن وظيفة مسؤول المكتب الطبي توفر متطلبات تعليمية منخفضة بشكل مدهش لمثل هذه المهنة المثيرة والنشطة.

إذا كنت حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، يمكنك الحصول على التدريب الذي تحتاجه للتقدم لوظائف إدارة المكاتب الطبية في أقل من عام من خلال برنامج مثل البرنامج الذي تقدمه الكلية التفاعلية للتكنولوجيا (ICT). ستكتسب معرفة بالمصطلحات الطبية، والعلاقات مع المرضى، والبرامج شائعة الاستخدام، والفواتير الطبية والترميز، والأخلاقيات والتشريعات الطبية (بما في ذلك خصوصية سجلات المرضى). ويمكن أن يؤدي الجمع بين هذا التدريب المتخصص وبعض مهارات الكمبيوتر الأساسية والخبرة الوظيفية المكتبية إلى إعدادك لحياة مهنية طويلة ومستقرة.

أن تصبح مسؤول مكتب طبي

توفر لك إدارة المكاتب الطبية الفرصة لدخول مجال الرعاية الصحية المتنامي دون متطلبات تعليمية مكلفة للغاية أو الحاجة إلى العمل في جدول زمني طويل للغاية. سجل في برنامج إدارة المكاتب الطبيةICT لتبدأ رحلتك في هذا المسار الوظيفي المجزي.