حل النزاعات في إدارة الموارد البشرية
بغض النظر عن نوع العمل، فإن جميع أماكن العمل تنطوي على احتمالية نشوب النزاعات بين الموظفين. يمكن أن ينشأ النزاع في مكان العمل بسبب الاختلافات الإبداعية، وسوء التواصل، والصدامات الشخصية، من بين عوامل أخرى. وفي بعض الحالات، يصبح من الضروري أن يتم حل مثل هذه النزاعات من قبل قسم الموارد البشرية في الشركة. سنلقي اليوم نظرة على بعض المبادئ الأساسية لحل النزاعات لمحترفي الموارد البشرية الطموحين. متى يجب أن يتدخل قسم الموارد البشرية في النزاعات في مكان العمل؟ إن الخلافات بين الموظفين أمر شائع، وفي الغالبية العظمى من الحالات لا توجد حاجة لتدخل قسم الموارد البشرية في التوسط لحلها. ومع ذلك، [...].
