يشكل النقر على زر طلب المعلومات موافقة خطية صريحة منك، دون التزام بالشراء، على أن يتم الاتصال بك (بما في ذلك من خلال الوسائل الآلية، مثل الاتصال الهاتفي والرسائل النصية) عبر الهاتف أو الجهاز المحمول (بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة) و/أو البريد الإلكتروني، حتى لو كان رقم هاتفك مدرجًا في سجل الشركات أو الولاية أو السجل الوطني لعدم الاتصال، وتوافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
هل تبحث عن مهنة تسمح لك بتحسين حياة الآخرين وصحتهم ورفاهيتهم؟ يمكن لمساعد المكتب الطبي القيام بذلك. يؤدون مجموعة متنوعة من المهام الكتابية والسريرية لتحرير الأطباء والممرضات لرؤية المزيد من المرضى. بينما يعمل بعض مساعدي المكاتب الطبية في عيادات أو مستشفيات صغيرة ، قد يعمل آخرون في مكاتب الأطباء أو المرافق الطبية الأخرى. إذن ، ماذا يفعل مساعد المكتب الطبي؟
يؤدي هؤلاء المهنيون دورًا حيويًا في التشغيل الناجح والأنشطة اليومية داخل المنشأة الطبية. هذا الخيار الوظيفي مثالي لأولئك الذين يستمتعون بالتنوع في يوم عملهم، حيث لا يوجد يومان متشابهان في مجال الطب. يحتاج مساعدو المكاتب الطبية إلى أن يكونوا على دراية بالتكنولوجيا وقادرين على استخدام المهام المكتبية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية. فيما يلي بعض المهام العديدة التي يكون مساعد المكتب الطبي مسؤولاً عنها:
إعداد الفواتير والتقارير
يجب أن يكون مساعدو المكاتب الطبية قادرين على إعداد الفواتير لأغراض الفوترة. قد يكون ذلك لشركات التأمين للحصول على تعويضات عن خدمات المرضى أو البائعين أثناء إعادة تخزين الإمدادات الطبية داخل المكان الطبي. قد تقع أحياناً حوادث داخل مكان العمل تتطلب التوثيق المناسب. في هذه الحالات، يجب على مساعدي المكاتب الطبية إنشاء تقارير الحوادث وتقديمها، بالإضافة إلى تحديث هذه التقارير عند جمع معلومات إضافية.
الحفاظ على قواعد البيانات والسجلات الطبية للمرضى وأنظمة حفظ الملفات مرتبة ومنظمة
من أهم الواجبات التي يؤديها مساعدو المكاتب الطبية الحفاظ على الملفات الطبية منظمة ومحدثة. من المهم أن يتم الاحتفاظ دائمًا بالتاريخ الطبي للمريض بأحدث ما يمكن من أجل معالجة الأعراض والتشخيصات الجديدة بفعالية. بالإضافة إلى تحسين جودة الرعاية التي يتلقاها المرضى، من المهم أيضًا الحفاظ على تحديث سجلات التأمين الخاصة بهم. يمكن أن يكون لذلك تأثير مباشر على مواردهم المالية الشخصية، بالإضافة إلى تزويد المنشأة الطبية بتعويضات مالية عن أي إجراءات أو رعاية قد يقدمونها.
شراء اللوازم وإدارة غرف المخزون
تُعد غرفة المخزون المُدارة بكفاءة أمرًا بالغ الأهمية للعمليات اليومية للمكتب الطبي. يتتبع مساعدو المكاتب الطبية المخزون ويتأكدون من أن غرفة المخزون منظمة ومزودة بشكل جيد. ويمكنهم تقديم طلبات الشراء للعناصر المهمة مثل المطهرات والقفازات المعقمة والمحاقن والمسحات ومقاييس الحرارة ومقاييس الحرارة وأجهزة وضع القطن وخافضات اللسان.
جدولة المواعيد للمرضى والأطباء
تُعد جدولة المواعيد للمرضى بفعالية إحدى أهم المهام التي يؤديها مساعد المكتب الطبي. يجب عليهم التأكد من عدم وجود تضارب في مواعيد الأطباء، والتأكد من حصول المرضى على الرعاية المناسبة في الوقت المناسب. تساعد جدولة مواعيد المرضى لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة في المنشأة الطبية في الحفاظ على سير النظام بأكمله بسلاسة حتى يتمكن الأطباء من مساعدة وعلاج أكبر عدد ممكن من المرضى.
جدولة اجتماعات الموظفين والفريق
للحفاظ على التواصل الفعال بين الفرق المختلفة، من المهم جدولة الاجتماعات. يتأكد مساعدو المكاتب الطبية من جدولة هذه الاجتماعات على أساس منتظم وتزويد المشاركين بالمواد التي يحتاجونها لعقد اجتماع ناجح. قد يشمل ذلك إعداد المستندات والعروض التقديمية وغيرها من المواد التي قد يحتاجها المشاركون أثناء الاجتماع.
القيام بمهام متعددة من خلال استلام وإرسال الفاكسات والرسائل
يعد إظهار الكفاءة في استلام وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل مهمة إدارية مهمة للعديد من أماكن العمل، إلا أنها ذات أهمية خاصة لمساعدي المكاتب الطبية. يجب عليهم إرسال الرسائل المهمة بفعالية والحفاظ على التواصل السلس وفي الوقت المناسب بين مختلف الأقسام داخل المنشأة الطبية.
أسهل طريقة لتصبح مساعد مكتب طبي هي التسجيل في برنامج المدرسة المهنية. تحصل على منهج كامل ، دون تطوير فجوات معرفية. بالإضافة إلى ذلك ، يرشدك المدربون خلال الدورات الدراسية التي تعدك ليومك الأول في حياتك المهنية الجديدة. بعد التخرج ، أنت على استعداد لبدء العمل.
أثناء التسجيل في برنامج إدارة المكاتب الطبية ، ستتلقى تعليمات قيمة في مجموعة متنوعة من الموضوعات. سوف تصبح بارعا في الموضوعات والموضوعات التالية ذات الصلة طبيا:
علم التشريح وعلم وظائف الأعضاء
علم التشريح هو كيف يتكون الجسم وعلم وظائف الأعضاء هو كيف يعمل الجسم. يركز هذان الموضوعان على دراسة كيفية تفاعل أنظمة الجسم ال 14 ووظيفتها. من المهم لمساعد المكتب الطبي أن يفهم أساسيات علم التشريح وعلم وظائف الأعضاء عند إدارة مطالبات التأمين وملفات المرضى. تركز الدورات الدراسية الإضافية على المصطلحات الطبية.
المصطلحات الطبية
أثناء العمل لمساعد مكتب طبي ، سيصادفون العديد من المصطلحات الطبية التي يجب عليهم فهمها وترميزها بشكل صحيح. بدلا من حفظ المصطلحات الطبية ، تعلمك البرامج المهنية كيفية فك رموز المصطلحات الطبية داخل جذورها ولواحقها وبادئاتها. سيساعدك تقسيم مصطلح طبي على فهم الأجزاء المختلفة من الفصل الدراسي بأكمله ومساعدتك أثناء إعداد الفواتير وتقديم المرضى والمهام الأخرى كمساعد مكتب طبي.
الفواتير الطبية والترميز
بعض أهم المهارات التي ستتعلمها خلال هذا البرنامج هي الفوترة والترميز. تعتمد شركات التأمين على الفواتير والترميز الدقيق لتعويض المرافق الطبية عن خدماتها وضمان الموافقة على التغطية للمرضى. يمكن أن تكون الأخطاء في الفواتير والترميز مكلفة لكل من المنشأة وكذلك المرضى. سوف تتعلم كيفية إدخال معلومات الفواتير بشكل فعال وضمان الدقة للحفاظ على تشغيل المنشأة بسلاسة وكفاءة.
تحية المرضى
يعد تحية المرضى والحفاظ على سلوك ودود وممتع جزءا مهما من أي بيئة طبية. سوف تتعلم كيفية الحفاظ على التواصل الإيجابي وكذلك كيفية تسجيل المرضى وتوجيههم إلى المنشأة الطبية. قد يتعامل العديد من المرضى مع حالات صحية صعبة. قد يصبح البعض غير مريح بشكل خاص في البيئات الطبية. بصفتك مساعدا للمكتب الطبي ، ستتعلم كيفية جعل المرضى يشعرون بمزيد من الراحة والاسترخاء أثناء انتظارهم لرؤيتهم في موعدهم.
أهمية HIPAA
يشير HIPAA إلى قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996. تم إنشاء هذه القواعد للحفاظ على سرية المريض ، فضلا عن أمن البيانات المتعلقة بالصحة. علاوة على ذلك ، فإنه يتطلب إبلاغ المرضى بانتهاكات البيانات وإدراك حقهم في الخصوصية. ستعرفك هذه الدورة على أهمية HIPAA ، وكذلك كيفية منع انتهاك هذه الشروط. سوف تتعرف أيضا على العواقب الوخيمة التي قد تواجهها إذا انتهكت معايير HIPAA.
أوشا
يشير OSHA إلى قانون السلامة والصحة المهنية لعام 1970. هذا يضمن حقك في ظروف عمل آمنة وعادلة بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها. ستعرفك هذه الدورات الدراسية على حقوقك كعامل رعاية صحية ، وكذلك كيفية الحفاظ على معايير الصحة والسلامة لنفسك ولزملائك الموظفين. سوف تتعلم كيفية تحديد الممارسات غير الآمنة وما يجب عليك فعله إذا أصبت في العمل.
جكاهو
يشير JCAHO إلى اللجنة المشتركة لاعتماد منظمات الرعاية الصحية. تضمن هذه اللجنة توفير رعاية صحية فعالة وعالية الجودة في جميع المكاتب الطبية والمستشفيات. سوف تتعلم كيف تعمل JCAHO لتزويد إعدادات الرعاية الصحية بإطار لتحسين الخدمات المتعلقة بالصحة ، وكذلك كيفية تنفيذ هذه التقنيات في مكتبك الطبي بفعالية وكفاءة.
إذا كنت تبحث عن مهنة محمولة للغاية تتيح لك العمل في صناعة الرعاية الصحية ، ففكر في مهنة كمساعد مكتب طبي. من خلال ممارسة مهنة في هذا المجال ، ستستمتع بفرص عمل قوية ، وفرص للتقدم الوظيفي ، فضلا عن الرضا عن معرفة أنك تحدث فرقا إيجابيا في رفاهية الآخرين كل يوم.
تعتمد جميع مرافق الرعاية الصحية ، من المستشفيات ومكاتب الأطباء إلى مراكز إعادة التأهيل والعيادات وكل نوع آخر من الممارسات الطبية ، على مسؤولي المكاتب الطبية المهرة للعمل. في الكلية التفاعلية للتكنولوجيا ، سنقوم بتدريبك على مجموعة واسعة من الممارسات والعمليات الإدارية الطبية. بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على تجربة واقعية من خلال تدريب مدرسي لمدة 135 ساعة في منشأة رعاية صحية فعلية. ستتفاعل أيضا مع أشخاص من جميع مناحي الحياة ، مما يجعل روتينك اليومي مملا أي شيء.
لذا ، دعونا نأخذ الخطوة الأولى معا! اتصل بنا الآن لمعرفة المزيد.