يشكل النقر على زر طلب المعلومات موافقة خطية صريحة منك، دون التزام بالشراء، على أن يتم الاتصال بك (بما في ذلك من خلال الوسائل الآلية، مثل الاتصال الهاتفي والرسائل النصية) عبر الهاتف أو الجهاز المحمول (بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة) و/أو البريد الإلكتروني، حتى لو كان رقم هاتفك مدرجًا في سجل الشركات أو الولاية أو السجل الوطني لعدم الاتصال، وتوافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
هل أنت مهتم بأن تصبح متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ولكنك تتساءل عما ستحتاج إلى شرحه حول تكنولوجيا المعلومات لزميل عمل غير تقني؟ بصفتك متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ، ستدير البنى التحتية المعقدة والشبكات التجارية وتصميمات الأجهزة والبرامج. ستصبح مراكز البيانات والأمان جزءا من حياتك اليومية ، والأمر متروك لك لحماية بيانات الشركة ومعلومات العميل من المتسللين. سيكون جزء مهم من دورك اليومي هو شرح تكنولوجيا المعلومات لزملاء العمل غير التقنيين.
بصفتك متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ، ستقوم بتدريب العمال على استخدام الأجهزة والخدمات على شبكة المؤسسة. تعد الدورات التدريبية أمرا حيويا عندما تقوم الشركة بتغيير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها أو تحديث الشبكة أو إدخال بروتوكولات جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بتدريب العمال على استخدام البرامج الجديدة المثبتة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تضمن أن جميع العمال يتبعون سياسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات الحالية. فيما يلي بعض جوانب تكنولوجيا المعلومات التي ستقدمها للموظفين.
بروتوكول كلمة المرور
يتلقى جميع العاملين داخل المؤسسة بيانات اعتماد تسجيل الدخول واسم مستخدم وكلمة مرور تتيح لهم تسجيل الدخول إلى الشبكة وكمبيوتر العمل الخاص بهم. يقوم بروتوكول كلمة المرور بمصادقة المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم. كما أنها تمكن حساب المستخدم من الاتصال بالخادم والوصول إلى الخدمات مثل الإنترنت ومراكز البيانات وخدمات الأعمال مثل حسابات البريد الإلكتروني.
لقد استخدمت بروتوكول كلمة المرور عن طريق تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر المنزلي أو الهاتف الذكي لقراءة هذه المقالة. لقد استخدمته أيضا للاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. قام مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بمصادقة أو قبول اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك لتوصيلك بخدمته ، مما يتيح لك الوصول إلى الإنترنت. سيساعدك استخدام سرد القصص على شرح بروتوكولات كلمة المرور لزملائك في العمل.
كيفية استخدام جدار الحماية
تعد أجهزة أمان الشبكة مثل جدران الحماية ضرورية للحفاظ على أمان الشبكة وحمايتها من البرامج والحزم الضارة. جدار الحماية الخاص بك هو حاجز وقائي بين جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي وخدمة الإنترنت العامة. يحظر التهديدات كلما اكتشف جدار الحماية برنامجا أو حركة مرور تنتهك سياسات ومعايير الأمان الحالية. يسمح فقط بحركة المرور الآمنة داخل وخارج الشبكة.
تجنب عمليات التصيد الاحتيالي
عمليات التصيد الاحتيالي هي هجمات الهندسة الاجتماعية التي تجمع البيانات، مثل التفاصيل المالية وبيانات اعتماد تسجيل الدخول. ويستخدم المجرمون أي ممارسات متاحة لسرقة هويتك وتحقيق مكاسب مالية. طريقة التسليم الأساسية لهذه الهجمات هي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
يستخدم المجرم اسما معروفا تثق به ويرسل رسالة تبدو وكأنها جاءت من إحدى جهات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد تتلقى رسالة نصية من Walmart تخبرك أن المتجر يحتاج إلى مزيد من التفاصيل لتسليم الحزمة الخاصة بك.
في نص الرسالة ، ستجد رابطا يشجعك على النقر لإدخال المعلومات. لكن انتظر ، لم تطلب أي شيء. ما الحزمة؟ بالضبط! وهذه هي الطريقة التي جمع بها مجرمو الإنترنت ملايين التفاصيل من المستهلكين.
ضد حكمهم الأفضل ، ينقر المستهلك على الرابط لمعرفة ما يحدث. الشيء التالي الذي يعرفونه ، هناك رسوم مشبوهة على بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو قائمة جديدة في تقرير الائتمان الخاص بهم يعرفون أنه لا ينبغي أن يكون هناك.
ستستخدم برامج وأدوات مثل برامج مكافحة التصيد الاحتيالي والبريد العشوائي لاكتشاف المحتوى الضار في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية على أي جهاز (أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية) متصل بالشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد هذه الأدوات والبرامج المستخدمين داخل المؤسسات على تجنب عمليات التصيد الاحتيالي التي تم إنشاؤها للتسلل إلى الشبكة وسرقة البيانات.
بروتوكول المرفقات
بصفتك متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ، ستضع استراتيجيات للحماية من هجمات الهندسة الاجتماعية المرتبطة بمرفقات البريد الإلكتروني. تعمل هذه الهجمات لأن مجرم الإنترنت يرفق ما يبدو أنه ملف آمن. بدلا من فتح المرفقات عند النقر فوق البريد الإلكتروني ، يجب عليك النقر فوق المرفق بنفسك لمعرفة ما هو عليه.
يتم تثبيت البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان مرفق الملف يحتوي على برامج ضارة والاستيلاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو سرقة البيانات المخزنة على جهازك. لإيقاف هذه الهجمات ، ستستخدم بروتوكول مرفق لفحص الملفات قبل فتحها. سيحذرك البرنامج في حالة اكتشاف أي برامج ضارة. بالإضافة إلى ذلك ، تعد برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الحماية من البرامج الضارة مفيدة لفرض بروتوكولات المرفقات والحفاظ على أمان الشبكات.
مصطلحات تكنولوجيا المعلومات التي يمكنك تعلمها اليوم
فيما يلي بعض مصطلحات تكنولوجيا المعلومات وتعريفها لتوفير الوقت عند تثقيف زملاء العمل غير التقنيين.
مراكز البيانات - المرافق المادية أو الغرف التي تضم خوادم المؤسسة وأجهزة تخزين البيانات الأخرى. تحتوي هذه المرافق على لوحات تحكم في الوصول حيث يحتاج شخص ما إلى بطاقة مفاتيح أو شارة عامل أو رمز رقمي للدخول. في بعض تصميمات الشبكات باستخدام التخزين السحابي ، تتصل الشركة افتراضيا أو عبر الإنترنت بمركز بيانات قائم على السحابة. هذه المرافق ليست في موقع الشركة ، ولكن هناك متخصصون في تكنولوجيا المعلومات يديرون كل جهاز في الفضاء ويحميونه من مجرمي الإنترنت.
البنية التحتية - المكونات المستخدمة لإنشاء بيئات على مستوى المؤسسة وإدارتها وتشغيلها. تشمل البنية التحتية جميع الأجهزة ومكونات الشبكة والبرامج وتخزين البيانات / المراكز ونظام تشغيل الشركة. يمكن أن تتضمن مكونات الشبكة لوحات وصل ومحولات وكبلات وخوادم تسمح لك بالاتصال بجميع خدمات الأعمال التي تقدمها المؤسسة. وتعادل البيئات على مستوى المؤسسات الشركات العملاقة حيث يتصل آلاف العمال بشبكة الشركة وبنيتها التحتية.
مخطط / تصميم الأمان - بروتوكولات الأمان المطلوبة لتأمين الشبكة والحفاظ على الاتصال لجميع المستخدمين. تتضمن بروتوكولات الأمان المصادقة والتخويل وجمع البيانات. أثناء التعرف على هذه التصميمات ، قد تسمع شخصا ما يقول ، "مخططات أمان قوية" ، مما يعني أنها تصميمات قوية. على سبيل المثال ، يقومون بمصادقة حسابات المستخدمين وتفويض المستخدم بالوصول إلى مناطق معينة من الشبكة أو الخدمات.
تجمع البروتوكولات أيضا البيانات لتحليلها لتحديد ما إذا كانت هناك تهديدات أو نقاط ضعف موجودة. عندما تتعلم المزيد عن تكنولوجيا المعلومات وتصبح متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ، ستقوم بإنشاء مخططات أمان بناء على معايير وسياسات تكنولوجيا المعلومات التي يستخدمها أصحاب العمل في المستقبل.
حزم البرامج والتحديثات - يرسل مطورو البرامج الحزم والتحديثات إلى جميع المستخدمين الذين لديهم ترخيص أو شهادة حالية لاستخدام البرامج. إذا سبق لك استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، فقد تلقيت إعلامات حول حزم الأمان والتحديثات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصفتك متخصصا في تكنولوجيا المعلومات ، يمكنك مراجعة هذه الحزم والتحديثات الواردة وتحديد ما هو آمن لمحطات العمل والأجهزة المتصلة بشبكتك. بعد ذلك، يمكنك إعداد محطات العمل لقبول هذه التغييرات وتثبيتها تلقائيا أو إكمال المهمة يدويا.
التشفير - يحول البيانات إلى رمز ثنائي أو سلسلة من الأصفار والآحاد لمنع الغرباء من رؤية البيانات. سيتعين على مجرم الإنترنت التقاط الشفرة وفك تشفيرها قبل أن يتمكنوا من استخدامها. مع مخططات أمنية قوية ، تمنع الشبكة المجرمين من الوصول وتنقل البيانات عبر التعليمات البرمجية بسرعة كبيرة بحيث لا يمكن لأي شخص خارجي التقاطها.
الآن بعد أن عرفت ما ستشرحه عن تكنولوجيا المعلومات لشخص ليس لديه خبرة في تكنولوجيا المعلومات ، فقد حان الوقت لمعرفة المزيد عن كلية التكنولوجيا التفاعلية. نحن نقدم منهجا كاملا لتكنولوجيا المعلومات لإعدادك لدورك كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات. اكتساب المعرفة وبناء المهارات في مجال تكنولوجيا المعلومات حتى تتمكن من الاستمتاع بهذه الفرصة الوظيفية المجزية.
في Interactive College of Technology ، يقدم برنامجنا التدريبي لتكنولوجيا المعلومات مسارين مختلفين للاختيار من بينها - درجة مشارك متعمقة في العلوم في تكنولوجيا المعلومات وبرنامج دبلوم مبسط لمساعدتك في الوصول إلى العمل بشكل أسرع.
سنساعدك في تحديد المسار المناسب لك ، ولكن كلا برنامجي التدريب على تكنولوجيا المعلومات يتضمنان شهادات معترف بها في الصناعة يبحث عنها أصحاب العمل من CompTIA و Microsoft.
بالإضافة إلى ذلك ، بعد تخرجك من الكلية ، سيكون برنامج دعم التوظيف مدى الحياة موجودا لمساعدتك في العثور على عمل متى احتجت إليه.
لذا ، دعونا نأخذ الخطوة الأولى معا! اتصل بنا الآن لمعرفة المزيد.