Разрешаване на конфликти в управлението на човешките ресурси
Независимо от вида на предприятието, на всички работни места има възможност да възникнат конфликти между служителите. Конфликтът на работното място може да бъде причинен от творчески различия, неправилна комуникация и личностни сблъсъци, наред с други фактори. В някои случаи се налага такива спорове да бъдат разрешавани от отдела за човешки ресурси (ЧР) на компанията. Днес ще разгледаме някои основни принципи за разрешаване на конфликти за начинаещите специалисти по човешки ресурси. Кога отдел "Човешки ресурси" трябва да се намеси в конфликтите на работното място? Несъгласията между служителите са често срещани и в огромното мнозинство от случаите не е необходимо отдел "Човешки ресурси" да се включва в посредничеството при тях. Въпреки това, в някои случаи е необходимо да се [...]
