Интересувате ли се да станете специалист по администриране на медицински кабинети, но се чудите защо да учите за OSHA, JCAHO и HIPAA? Ще разгледаме какво представляват OSHA, JCAHO и HIPPA, както и някои разлики между тях.
Каква е разликата между OSHA, JCAHO и HIPAA?
Първо нека започнем с приликите между OSHO, JCAHO и HIPAA. Всички те са насоки за работното място и имат за цел да ви предпазят от вреда и да запазят поверителността. Дотук обаче приликите свършват.
OSHA
Администрацията за здравословни и безопасни условия на труд (OSHA) е създадена през 1971 г., за да прилага стандартите за здраве и безопасност на работното място. За вас като специалист по администриране на медицински кабинети тези правила са едновременно защита и отговорност.
OSHA определя стандарти в областта на пътищата за евакуация, пожарната и електрическата безопасност, патогените, предавани по кръвен път, радиационната безопасност, обучението на персонала, докладването на наранявания, докладването на опасности и проверките на място.
Маршрути за евакуация
Лечебните заведения трябва да разполагат с достатъчно изходни пътища, за да могат безопасно да поемат максималния брой хора в сградата. Маршрутите за евакуация трябва да бъдат разположени на възможно най-голямо разстояние един от друг, в случай че някой от тях бъде блокиран от дим или пожар. Във фоайето трябва да бъде поставена схема, на която изходите да са ясно обозначени.
Специалистите по администриране на медицински офиси могат да помогнат за осигуряване на свободни пътища за евакуация чрез правилно съхранение на оборудването. В случай на криза те могат да помагат на пациенти с двигателни проблеми да напуснат сградата, така че трябва да знаят къде са разположени изходните пътища и накъде водят.
Кръвнопреносими патогени
Специалистите по администриране на медицински кабинети не предоставят практически грижи, но работят в непосредствена близост до клиничния персонал, което крие риск от случайно излагане на кръвнопреносими патогени. Предпазните мерки включват съхраняване на използваните игли в маркиран, устойчив на пробиване контейнер за остри предмети, лични предпазни средства, комплекти за почистване на разливи и ваксинация срещу хепатит В.
Стандартът на OSHA за кръвнопреносимите патогени задължава работодателите да имат план за контрол на експозицията, така че ще имате ясни насоки какво да правите, за да предотвратите заболяване.
Обучение на персонала
Целият персонал трябва да премине обучение по OSHA, преди да започне работа, и поне веднъж годишно. Като специалист по администриране на медицински кабинети вие сте отговорни за обучението и използването на преценката си за избягване на рисковете.
Докладване на наранявания
Работодателите с повече от десет души персонал са задължени да следят сериозните наранявания и заболявания, свързани с работата. Ако някой пострада на работното място, важно е да съобщите за това незабавно, защото това защитава правата ви и помага на практиката да се придържа към нормативните изисквания.
Докладване на опасностите
В медицинските кабинети се съхраняват вещества, които са токсични, запалими и дори взривоопасни. Службата за безопасност и здраве при работа (OSHA) изисква информационни листове за безопасност (ИЛБ), за да помогне на персонала да идентифицира опасностите и да знае какво да прави в случай на инцидент с тези материали. При пожар специалистът по администриране на медицинския кабинет може да бъде определен да изнесе книгата с SDS от сградата, за да помогне на пожарникарите. Освен това т.нар. процедури "lock-out-tag-out" дават право на целия персонал да маркира оборудването като изключено от експлоатация, докато не бъде проверено.
Проверки на място
OSHA има право да инспектира всяко работно място по всяко време, без да е необходимо да уведомява. Начинът, по който специалистите по администриране на медицински кабинети могат да защитят своите работодатели и служители, е да спазват последователно правилата и процедурите на OSHA.
JCAHO
JCAHO е съкращение от Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (Съвместна комисия за акредитация на организациите в областта на здравеопазването). Понастоящем известна само като Съвместната комисия, тя предлага сертификати и стандарти, както и области за измерване и подобряване на ефективността с полезни ресурси за здравните специалисти. Частна организация с нестопанска цел, която се занимава с подобряване на качеството на грижите в здравните заведения. Съвместната комисия оценява, акредитира, консултира и определя стандарти за много медицински заведения.
Стандартите на Съвместната комисия помагат за разработването на стратегии за справяне със сложни проблеми и уязвимости в грижите за пациентите. Тези стандарти преглеждат процеса на предоставяне на грижи от страна на здравните специалисти, като осигуряват цялостен преглед на грижите за пациентите.
Въпреки че медицинските администратори не предоставят пряко грижи, те помагат на офиса си за посещения от Съвместната комисия. Може да се наложи да предоставят документация и процедурна информация за посещенията на пациентите.
HIPAA
HIPAA е Законът за преносимост и отчетност на здравното осигуряване. Той е приет през 1996 г., за да стандартизира начина, по който се документира, предава и защитава личната здравна информация на пациентите. Законът налага отговорност на медицинските специалисти, лечебните заведения и застрахователите.
HIPAA не се отнася единствено до поверителността на данните на пациентите. Вместо това HIPAA задължава всеки специалист с достъп до данни на пациенти да предприема мерки за запазване на поверителността. Допълнителните закони определят всяка информация, включваща имената на пациентите, техните медицински истории, номера на социални осигуровки, информация за диагнози и планове за лечение, като защитена здравна информация (ЗЗИ).
Администраторите на медицински офиси често се занимават с въвеждане, съхраняване и работа с поверителна медицинска информация. Цифровизацията на медицинските документи уеднакви медицинското фактуриране, но също така създаде начини, по които информацията за пациентите може да бъде компрометирана. Правилата са установени от Министерството на здравеопазването и човешките ресурси на САЩ и обхващат широки области, включително сигурността на личната информация, политиките и процедурите на HIPAA, обучението на персонала и достъпа до данни и пароли.
Сигурност на личната информация
Лечебните заведения трябва да гарантират, че записите с лични идентификатори, като име, адрес, дата на раждане и номер на социална осигуровка, са защитени, за да се предотврати неоторизиран достъп. Данните, съхранявани по електронен път, трябва да бъдат защитени с парола, а документите на хартиен носител трябва да се съхраняват в заключени картотеки или стаи.
Политики и процедури на HIPAA
Всички лечебни заведения трябва да разполагат с писмени политики и процедури, в които подробно се описва как се съхранява, достъпва и споделя частна здравна информация. Службите трябва да назначат служител по HIPPA за защита на личните данни, който да обработва запитвания и жалби. Това длъжностно лице често е член на административния персонал на медицинския кабинет.
Обучение на персонала
Преди да започне работа, персоналът трябва да премине обучение по HIPAA и да го повтаря поне веднъж годишно. Обучението трябва да включва информация за законите на HIPPA и конкретни политики и процедури. Професионалните училища преподават на учениците основите, а работодателите попълват пропуските с обучение на работното място.
Достъп до данни и пароли
Частната здравна информация е достъпна само за упълномощен персонал, който се нуждае от нея, за да осигури грижи за пациентите или да подпомогне фактурирането. Всеки друг достъп е строго забранен и е въпрос на доверие между лекари и клиенти. Изключенията включват служителите на правоприлагащите органи, които могат да получат информация със заповед или съдебна призовка, както и задължителното докладване на случаи на насилие над деца или възрастни хора.
Как да станете специалист по администриране на медицински офиси?
Най-краткият начин да станете специалист по администриране на медицински кабинети и да научите за OSHA, JCAHO и HIPAA е да посещавате програма в професионално училище. Професионалните училища предлагат малки класове и индивидуално внимание за учениците, които искат да станат специалисти по администриране на медицински офиси.
Какво още ще научите по време на програмата за управление на медицински офис?
Ще ви обучим на широк спектър от медицински административни практики и процеси. Нашата програма за обучение по администриране на медицински кабинети включва:
- Медицинско таксуване и кодиране
- Връзки с клиенти
- Поздравяване на пациентите
- HIPAA, OSHA и JCAHO
- Планиране на срещи
- 135-часов училищен стаж
- Сертифициране на CMAA и CEHRS
Заключителни мисли
Сега, когато знаете повече за OSHA, JCAHO и HIPAA, е време да научите повече за програмата на Интерактивния технологичен колеж за администриране на медицински офиси. Като специалист по администриране на медицински офиси ще помагате на другите да подобряват качеството на грижите, като същевременно ще си осигурите удовлетворяваща кариера. Това е печелившо за всички.
Искате ли да научите повече?
Всички здравни заведения - от болници и лекарски кабинети до рехабилитационни центрове, клиники и всякакъв друг вид медицинска практика - разчитат на квалифицирани Програма за администриране на медицински офиси за да функционират. Ние ще ви обучим на широк спектър от медицински административни практики и процеси. Освен това ще придобиете реален опит чрез 135-часова учебна практика в реално здравно заведение. Освен това ще общувате с хора от всички сфери на живота, което ще направи ежедневието ви всичко друго, но не и скучно.
Затова нека направим първата стъпка заедно! Свържете се с нас сега, за да научите повече.
