Има много стъпки за стартиране на малък бизнес. Важно е да се подходи методично към започването на всякакъв вид бизнес - от проучването до получаването на подходящите лицензи. Ако започвате от нулата и не искате да допускате много от грешките, които допускат собствениците на малък бизнес за първи път, препоръчваме ви да придобиете някои знания за управлението на малкия бизнес.
Стъпка #1: Получаване на знания за управлението на малкия бизнес
В YouTube има много видеоклипове, които можете да гледате, но по-лесният начин да научите управление на бизнеса и да започнете малък бизнес е да посетите професионално училище. Interactive College of Technology (ICT) предлага програма за бизнес мениджмънт, която ще ви помогне да получите знанията, опита и ресурсите, необходими за успех в управлението на бизнеса.
Учебната ни програма се фокусира върху управлението на екипа, разбирането на правните въпроси, отношенията с клиентите, основите на собствеността и управлението на малък бизнес, маркетинговите стратегии, ежедневните операции, счетоводството и финансовите отчети, етичното поведение и стандартите, както и управлението на персонала и развитието на служителите. Освен това ще придобиете опит в реалния свят, като разглеждате бизнес казуси, взаимодействате с преподаватели и работите в екип за решаване на бизнес проблеми. Възможно е дори да ви хрумне страхотна идея, която да запали страстта ви да започнете малък бизнес.
Стъпка № 2: Направете своето проучване
Отделете време, за да създадете добра идея, да проучите индустрията, да разберете къде да разположите магазина и да се запознаете с конкурентите си. Провеждането на проучвания е важна стъпка към успешното управление на малък бизнес.
Мозъчна атака
Всеки добър бизнес започва с добра идея. Отделете време, за да обмислите силните и слабите си страни. Какво правите добре и каква уникална идея можете да създадете? Може дори да откриете начин да подобрите стара идея. Отделете време да седнете с най-близките си приятели и да им подскажете своите идеи. Те могат да имат различна гледна точка и да ви предложат обратна връзка за вашите идеи. Направете кратък списък на възможните малки предприятия и след това направете проучване на индустрията.
Проучване на индустрията
Съберете цялата възможна информация за предложената от вас идея. Четете статии в блогове, задавайте въпроси на експерти и научете колкото се може повече за това какво работи и какво не. Ако отваряте ресторант, направете търсене на фиктивен бизнес и вижте кои ресторанти са се провалили през последните 5 години. Това е чудесна информация и може да ви помогне да определите подходящата тема за ресторант, който ще процъфтява във вашия район. Ако откривате рекламна консултантска фирма, разберете целевия си пазар и услугите, които можете да им предложите, за да им помогнете да успеят.
Изследване на конкуренти
Важно е да знаете дали пазарът, на който навлизате, вече е наситен. Вижте колко преки и непреки конкуренти имате. Преките ви конкуренти ще бъдат предприятия, които предлагат същите или подобни продукти и услуги. Не забравяйте обаче и за непреките си конкуренти. Ако отваряте павилион за хамбургери, помислете за всички възможности, които някой има, за да се храни във вашия район. Не се съсредоточавайте само върху други ресторанти за хамбургери, а проучете и алтернативни ресторанти, магазини за хранителни стоки и други възможности за хранене в рамките на вашата ценова категория.
Чудесно място за проучване на конкурентите на местни фирми е Google Maps. Почти всеки малък бизнес има регистрация в Google и можете да научите много за бизнеса му, като разгледате местната му регистрация в Google. Тя не само съдържа адрес и телефонен номер, но и връзка към уебсайта, показва работното време, дава ви представа за цялостния район и има снимки на местоположението. Можете също така да направите някои проучвания в Yelp или Angie's List в зависимост от вида на малкия бизнес. Прочетете отзивите и се опитайте да решите всички проблеми, които вашите конкуренти имат с клиентите си.
Местоположение, местоположение, местоположение
Обмислете внимателно местоположението си. Това вероятно е най-голямото решение, което ще вземете за бизнеса си. Ако имате бизнес с услуги или извършвате дейност онлайн, това не е толкова важно, но ако отваряте магазин за търговия на дребно, пекарна или студио за йога, не забравяйте да намерите подходящото място. Това ще бъде място, което е приветливо и има голям пешеходен трафик. Това може да са реални крака или преминаващи автомобили. Опитайте се да намерите място в непосредствена близост до допълващ бизнес, който вече процъфтява. По този начин можете да представите новото си място на утвърдена аудитория.
Ако отваряте ресторант, уверете се, че не го отваряте на същото място, на което се е намирал неуспешен бизнес. Повече от два неуспешни бизнеса на едно място може да бъде сигнал за общността, която може да го сметне за тенденция.
Стъпка #3: Получаване на лицензи, разрешителни и други правни въпроси
В зависимост от малкия бизнес, който искате да започнете, може да се наложи да получите лиценз или разрешение. Ако искате да откриете фризьорски салон, ще ви е необходим не само бизнес лиценз, но и лиценз за козметик. Ако искате да наемете фризьори, ще трябва да вземете предвид бизнес застраховката и насоките на OSHA. Ако стартирате бизнес от дома си, ще ви е необходим бизнес лиценз за домашен бизнес и дори може да се наложи да го подпишете от служител на градската управа.
Градска управа
Почти всеки малък бизнес се нуждае от бизнес лиценз, издаден от града, както и от подаване на фиктивно име на фирмата, с което да се съобщи на всички името на бизнеса ви. Градът ще направи търсене на фиктивно име на фирма, за да се увери, че не използвате същото име като някой друг в околността. За онези малки предприятия, които сервират храна или произвеждат храна в кухня, ще се нуждаете от разрешително и редовни проверки, за да сте сигурни, че кухнята е чиста и безопасна.
Държавно и федерално управление
Ако приемате данък върху продажбите, продавате алкохол или гуми, ще трябва да се свържете с Щатския съвет за изравняване. Те ще включат вашия малък бизнес в график за плащане на данъка върху продажбите, независимо дали на тримесечие, на две години или годишно. Разбира се, ще трябва да се придържате и към изискванията на Службата за вътрешни приходи за подаване на данъчни декларации, всички формуляри 1099 за изпълнители или I-9 за служители, отчети за печалбите и загубите, данъци за самонаемане и други важни графици за отчитане на приходите от дейността ви.
Адвокати и счетоводители
Може би ще искате да наемете адвокат или счетоводител, за всеки случай. Адвокатът може да ви посъветва за правилния тип бизнес за вашата ситуация, независимо дали става въпрос за едноличен търговец, партньорство или LLC. Счетоводителят може да ви помогне да съставите бюджет, да подадете данъчни декларации и да предложи съвети за подобряване на рентабилността на вашия малък бизнес.
Стъпка #4: Планирайте бюджета си
За да съставите точен бюджет, ще трябва да направите проучване на пазара и анализ на конкуренцията. Ще трябва да напишете бизнес план или да създадете pitch deck и да изчислите разходите си за стартиране на дейността. Започвате от нулата или искате да закупите съществуващ бизнес или франчайз? Това са някои от въпросите, на които ще отговорите, докато планирате бюджета си:
Проучване на пазара и анализ на конкуренцията
Продължете проучването на пазара и добавете оценки на разходите. Някои от въпросите, на които може да се наложи да отговорите, са:
- Колко струва местоположението ви на месец?
- Трябва ли да подпишете 3-годишен, 5-годишен или 10-годишен договор за лизинг?
- Колко е печалбата и продажбите на вашия конкурент на месец?
- Ще трябва ли да наемате служители?
Това са някои от важните въпроси, които трябва да си зададете и да направите проучване на пазара и анализ на конкуренцията, за да си помогнете в изготвянето на бизнес плана или презентацията.
Бизнес план или Pitch Deck
Ако искате да финансирате бизнеса си с помощта на банка или Small Business Administration, първо трябва да създадете бизнес план, за да им покажете защо трябва да ви отпуснат пари. Ако разговаряте с инвеститор или рисков капиталист, е важно да създадете по-малък, по-лесно смилаем план. Той ще бъде по-кратък и по-сбит, но все пак ще отговори на многото въпроси, които инвеститорът ще има за вашия малък бизнес. Някои от въпросите, които трябва да обмислите за вашия бизнес план или презентация, включват:
- Как бихте описали вашия малък бизнес?
- Какви продукти или услуги предлагате?
- Какъв е вашият анализ на пазара?
- Каква е стратегията ви за първите 3 години?
- Кои са собствениците и другите важни служители?
- Как планирате да финансирате бизнеса си?
- Каква е вашата точка на рентабилност?
- Как ще се отплатите на инвеститорите си?
Изчисляване на разходите за стартиране
Част от бизнес плана или презентацията трябва да включва изчисление на началните разходи. По този начин ще знаете колко пари са необходими за стартиране на вашия бизнес. Можете да разгледате следните въпроси:
- Колко е наемът на мястото?
- Трябва да ремонтирате мястото си?
- Трябва ли да наемете служители?
- Има ли такса за франчайз?
- Какво оборудване е необходимо за производството на вашия продукт?
- Колко струват лицензите, разрешителните и другите правни нужди?
- Ще си плащате ли сами?
Стъпка #5: Финансиране на бизнеса ви
След като сте избрали най-добрата си идея за успех, проучили сте отрасъла, определили сте вида на бизнеса си, намерили сте място и сте планирали бюджет, е време да финансирате бизнеса си. Можете да изтеглите пари от спестяванията си, да поискате заем от приятели и роднини, да посетите банката си или да се свържете с Американската администрация за малък бизнес (SBA).
SBA предлага заеми както за оборотен капитал, така и за дълготрайни активи. Независимо дали трябва да изградите цял ресторант, или просто се нуждаете от кредитна линия за обслужване на фактури, докато чакате 30 до 60 дни за плащане, SBA може да намери заем и заемодател, които да отговарят на нуждите на вашия малък бизнес. СБА предлага много варианти на заеми с изгодни условия - от заем 7(а) и заем 504 до микрозаеми. Те могат да ви предложат и съдействие при сключване на договори за идентифициране на федерални средства. Тези фондове са ухото на малките предприятия, предприятията в неравностойно положение, малките предприятия, собственост на жени, ветераните, които търсят помощ за бизнеса, зоните с недостатъчно използвани предприятия и тези, които обмислят държавни поръчки.
Стъпка #6: Наемане на персонал и управление на екипа
Част от работата на мениджъра на малък бизнес е да ръководи екип от служители. Напишете описания на служителите, които искате да наемете, включително длъжностните задължения, уменията и квалификацията, които са необходими за успешното изпълнение на длъжността. Това ще ви даде отправна точка за обяви за работа, сравняване на автобиографии и вземане на решение за подходящите кандидати за ролите във вашия малък бизнес.
Изберете уебсайт за обяви за работа, който е насочен към вашия бранш. Имате много възможности за избор, затова си напишете домашното. Намерете платформа, която можете да си позволите и която ще намери подходящите кандидати за вас. Някои от най-разпространените платформи за обяви за работа са LinkedIn, Zip Recruiter и Indeed. Съществуват и много по-малки компании и възможности за публикуване на обяви за работа, ако търсите конкретна индустриална ниша.
Изборът на подходящ персонал и мениджъри е едно от най-важните решения, които ще вземете. Клиентите трябва да бъдат посрещани от щастливи и компетентни служители, така че избирайте разумно. Служителите ви ще трябва да работят самостоятелно и трябва да заслужават доверие. Те ще имат пряк контакт с клиентите, а клиентите са кръвта на всеки малък бизнес.
Стъпка #7: Рекламирайте бизнеса си
Следващата стъпка в процеса на управление на малък бизнес е привличането на клиенти. Независимо дали сте франчайз за ОВК, който получава помощ от компанията майка, или отваряте бизнес за кетъринг и трябва да разгласите за услугите си, важно е да рекламирате бизнеса си. Имате много възможности - от уебсайт, социални медии, традиционна реклама, pay-per-click и дисплейна онлайн реклама и много други начини да разкажете на клиентите си за своите продукти и услуги.
Една от най-добрите възможности за реклама, които имате, са препратките. Нищо не е по-важно от съвета на приятел или член на семейството. Докато вашият клиент разказва за страхотното преживяване, което е имал с вашия малък бизнес, това може да подтикне неговите приятели и роднини да опитат вашите услуги. Независимо дали ще говорят с приятелите си, или ще отидат в Yelp и ще предложат положителен отзив, маркетингът от уста на уста е най-добрият инструмент за рекламиране на вашия бизнес и създаване на лоялни клиенти. Казано е, че е много по-евтино да се запазят съществуващите клиенти, отколкото да се придобият нови, така че доброто обслужване на клиентите е от ключово значение за успешния малък бизнес.
Заключителни мисли
След като вече знаете как да стартирате малък бизнес, е време да научите повече за програмата по бизнес мениджмънт на Interactive College of Technology. Направете първата крачка по пътя на малкия бизнес и Interactive College of Technology ще бъде с вас на всяка крачка.
Искате ли да научите повече?
В Interactive College of Technology предлагаме Бизнес мениджмънт които могат да ви помогнат да започнете нова кариера или да стартирате малък бизнес Ще получите практическо обучение, признати от индустрията сертификати и реален опит преди дипломирането си! Предлагаме и курсове за продължаващо обучение, за да опресните и надградите настоящите си умения.
Нека направим първата стъпка заедно! Свържете се с нас сега, за да научите повече.
