Искате да станете бизнес мениджър, но не сте сигурни откъде да започнете? Ако искате да научите как да управлявате служители и успешно да ръководите бизнес, Interactive College of Technology има подходящата програма за обучение за вас. Ние предлагаме специалност "Бизнес мениджмънт", която ще ви подготви за вашето бъдеще.
Какво прави бизнес мениджърът?
Бизнес мениджърът е ръководителят на предприятието. От управлението на екипи до планирането на бюджета и всичко между тях, бизнес мениджърът трябва да усвои необходимите знания и умения, за да ръководи успешно организацията. Някои от многото важни задължения на бизнес мениджъра включват:
Управление на персонала
Бизнес мениджърът отговаря за набирането, наемането, развитието и освобождаването на служители. Успешният бизнес мениджър може да създаде атмосфера, която благоприятства успеха, и да наеме подходящия набор от служители, които да отговарят на културата на организацията. Служителите трябва да работят добре в екип, което започва с компетентен ръководител на екипа.
Набиране на персонал - бизнес мениджърът трябва да знае какво да търси в един кандидат. Той трябва да разбере как знанията и уменията на кандидата съответстват на длъжностната характеристика на всяка позиция. При безкрайния брой платформи за наемане на персонал е необходим талант, за да се пресееш през хиляди автобиографии и да откриеш диамантите.
Наемане на персонал - Процесът на наемане включва много стъпки - от прочитането на автобиографиите до многобройните интервюта, които ще изяснят квалификацията на кандидата. Важно е да се задават правилните въпроси и да се придобие представа за темперамента на кандидата. Търсите ли продавач, който да е активен, или асистент, който да комуникира добре и да обръща внимание на детайлите? Важно е също така да вземете предвид дали кандидатът се вписва в културата на офиса. Ще се разбира ли с всички останали в офиса и ще допринесе ли за цялостния екип?
Развитие - Повечето кандидати имат първоначални знания и умения, които може да се нуждаят от допълнителен опит и обучение, преди да напреднат в организацията. От бизнес мениджъра и отдела по човешки ресурси зависи да развиват уменията на служителите, да дават възможност за продължаващо обучение и да обучават служителите, за да усвояват допълнително уменията си. Обезщетенията също могат да играят важна роля в мотивирането на служителите да разгърнат потенциала си.
Уволнение - може да настъпи момент, в който даден служител не работи добре или предприятието трябва да намали персонала си, за да оцелее в условията на спад. Важно е уволнението на служител да се извършва предпазливо, за да не се наруши атмосферата в офиса. Ако това се направи по подходящ начин, уволненият служител разбира напълно причината и не изпитва неприязън към организацията или бизнес мениджъра.
Връзки с клиенти
Повечето длъжности в една организация са свързани с клиенти и бизнес мениджърът не прави изключение. Клиентите са жизнената сила на организацията, така че правилното обслужване на клиентите е важно. Като бизнес мениджър трябва да давате пример и да се отнасяте към клиентите с уважение. Служителите ви ще видят това и ще разберат правилния отговор на оплакванията на клиентите.
Също така е важно да се събират препоръки и положителни отзиви от доволни клиенти. Много клиенти ще се доверят на положителни отзиви от други доволни клиенти, когато обмислят да се ангажират с продуктите или услугите на вашия бизнес.
Маркетингови стратегии
Едно от най-важните задължения на бизнес мениджъра е маркетингът. Ако клиентите не знаят за вашия продукт или услуга, те не могат да ги търсят в местния магазин или онлайн. За бизнес мениджъра е важно да балансира между разходите и необходимостта от продажби. Той трябва да разбере как ще възвърне парите, похарчени за маркетинг, под формата на печалба. Независимо дали става въпрос за традиционна реклама по телевизията или радиото, онлайн реклама в Google или реклама в социалните мрежи във Facebook, правилният маркетингов микс може да помогне на вашата организация да успее.
Ежедневни операции
Някой трябва да отваря и затваря магазин или да управлява служителите в офиса. Това е важно задължение на бизнес мениджъра. Уверяването, че всички разполагат с ресурсите, от които се нуждаят, за да помагат на клиентите, правилното определяне на услугите, които ще допринесат за развитието на бизнеса, прилагането на маркетинговата стратегия и управлението на персонала - всичко това може да попадне в работната роля на бизнес мениджъра. Като бизнес мениджър трябва да се уверите, че организацията работи гладко и всички служители са подкрепени, което им позволява да предлагат добро обслужване на клиентите.
Леко счетоводство
Важно е сметките да се плащат навреме, служителите да получават заплатите си и наличните парични средства да не се изчерпват. Независимо дали управлявате фактури, проследявате дългове, балансирате бюджети или изпълнявате някоя от другите важни задачи, свързани със счетоводството, като ръководител на бизнес трябва да поддържате осветлението и служителите да получават заплати за усърдната си работа. По време на програмата за обучение по бизнес мениджмънт ще се запознаете със счетоводните книги, балансите, отчетите за паричните потоци, вземанията, задълженията и другите важни счетоводни отчети.
Планиране на бюджета/определяне на целите
Важно е да се поставят цели и да се планира бюджетът на организацията, за да не се изчерпват важни средства. Поставянето на цели също така ще ви позволи да разберете кога сте достигнали всеки етап и дали напредвате в правилната посока. Не забравяйте да поставите краткосрочни и дългосрочни цели, за да имате за какво да работите и да предложите на служителите визия за успех. Също така включете показателите и инструментите за измерване, които ще използвате, за да определите успеха. По пътя може да се наложи да направите промени, но се уверете, че служителите ви са наясно с новите бюджети и цели, когато те се променят.
Заключителни мисли
След като вече знаете с какво се занимава бизнес мениджърът, е време да научите повече за програмата "Бизнес мениджмънт" в Interactive College of Technology. Харесва ли ви да ръководите служители, да управлявате ежедневните операции на организацията и да управлявате персонала на служителите? Ако тези задачи ви звучат интересно, тогава да станете бизнес мениджър може да е правилният избор за вашата кариера. Interactive College of Technology разполага с програмата за обучение, която ще ви подготви за вълнуващата кариера. Вие донесете страстта си към бизнес управлението, а ние ще осигурим останалото.
Искате ли да научите повече?
В Interactive College of Technology предлагаме Бизнес мениджмънт които могат да ви помогнат да започнете нова кариера или да стартирате малък бизнес Ще получите практическо обучение, признати от индустрията сертификати и реален опит преди дипломирането си! Предлагаме и курсове за продължаващо обучение, за да опресните и надградите настоящите си умения.
Нека направим първата стъпка заедно! Свържете се с нас сега, за да научите повече.
