Resolución de Conflictos en la Gestión de Recursos Humanos
Independientemente del tipo de empresa, en todos los lugares de trabajo pueden surgir conflictos entre los empleados. Los conflictos laborales pueden deberse a diferencias creativas, falta de comunicación y choques de personalidad, entre otros factores. En algunos casos, es necesario que el departamento de recursos humanos (RRHH) de la empresa resuelva estos conflictos. Hoy veremos algunos principios fundamentales de la resolución de conflictos para los aspirantes a profesionales de RRHH. ¿Cuándo deben intervenir los RRHH en los conflictos laborales? Los desacuerdos entre empleados son habituales, y en la gran mayoría de los casos no hay necesidad de que RRHH intervenga en su mediación. Sin embargo, [...]
