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Cómo llegar a ser un Especialista en Help Desk

Los especialistas en asistencia técnica son una parte importante del sector informático. Pueden actuar como traductores técnicos dentro de una empresa. Cuanto más avanzada se vuelve la tecnología, más a menudo la gente corriente tiene problemas para adaptarse a ella. Y los especialistas en asistencia técnica trabajan dentro de una empresa para ayudar a las personas que tienen problemas con estas tecnologías. Esto puede incluir tanto soporte técnico interno para los compañeros de trabajo como soporte remoto para los clientes. Entonces, ¿qué hace un especialista en asistencia técnica? Deberes y responsabilidades de un especialista en asistencia técnica Los deberes reales de un especialista en asistencia técnica variarán en función [...]

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