¿Quiere trabajar en tecnología de la información pero no está seguro de cómo empezar? La buena noticia es que la mayoría de las industrias utilizan las TI de un modo u otro. El término "soporte informático" puede significar cosas diferentes. Puede abarcar desde la resolución de problemas informáticos hasta el despliegue de actualizaciones a gran escala en un entorno ejecutivo. La variedad de opciones dentro de este campo conlleva una cuestión particular. ¿Cómo puedo empezar a aprender sobre tecnología de la información?
¿Cómo empiezo a aprender el campo de las tecnologías de la información?
La mayoría de la gente empieza el día hojeando un smartphone. Su trabajo lo realizan en ordenadores portátiles o de sobremesa. Y al final del día, suelen relajarse con sistemas multimedia conectados o consolas. La naturaleza generalizada de la tecnología moderna ha llevado a muchas personas a iniciar el camino hacia una carrera en TI con la autoformación. Y esto a menudo lleva a la pregunta de si continuar o no con el autoaprendizaje o buscar una educación formal.
El problema de la autoformación, es que la gente puede centrarse en las partes de las TI que utiliza en su propia vida, pero esto sólo será una fracción de cómo funcionan las TI en un entorno empresarial, corporativo o a gran escala. A menudo, la autoformación puede dejar de lado temas enteros dentro del contexto más amplio de las TI. En resumen, el autoaprendizaje puede dejarle con importantes lagunas de conocimientos cada vez mayores.
Mientras tanto, la educación formal en TI, como un programa de tecnología de la información en una escuela técnica superior es más completa por diseño. Un programa de TI suele crearse desde cero para centrarse en las múltiples áreas de la materia. Aprenderá más que una sola tecnología. En su lugar, estará preparado para trabajar en cualquiera de los puestos individuales que se engloban bajo el estandarte más amplio de la tecnología de la información.
Los principales beneficios de una educación formal en TI
El hecho de que la educación formal elimine las posibles lagunas de conocimiento es importante. Sin embargo, es sólo uno de los muchos beneficios que se derivan de un programa de tecnología de la información. Los siguientes ejemplos destacan algunas de las características importantes de una formación técnica formal en TI. Los principales beneficios incluyen:
Utilice el hardware y el software reales que encontrará en el trabajo
La informática a nivel empresarial tiene muchas similitudes y diferencias con los sistemas informáticos domésticos o de pequeñas empresas. Tanto una torre de PC como un servidor web corporativo utilizan RAM, CPU y varios componentes de hardware compartidos. Sin embargo, el hardware y el software profesionales también tienen características únicas que no se encuentran en ningún otro sitio. Un servidor en nube de alta potencia que utiliza sistemas operativos con licencia de alto precio no es algo que se encuentre comúnmente en ningún otro lugar que no sean los espacios profesionales. Tiene que aprender a utilizar el hardware y el software que se encuentran en los entornos profesionales.
Los programas de TI proporcionan una formación en profundidad sobre las tecnologías avanzadas que se utilizan en los entornos empresariales. No se limitará a estudiar esas configuraciones sobre una base teórica. Adquirirá experiencia práctica con sistemas avanzados mientras aprende sobre ellos.
Aprender habilidades de comunicación
Un especialista en soporte informático no sólo tiene que ser un experto informático, el trabajo también requiere la capacidad de explicar conceptos complejos relacionados con la informática a compañeros de trabajo con menos conocimientos técnicos. Por ejemplo, puede que sepa cómo obtener una lista de los procesos en ejecución en una línea de comandos, pero explicar cómo hacerlo por teléfono o a través de un ticket del servicio de asistencia puede ser un tipo de reto totalmente distinto.
Una educación formal le ayuda a aprender y practicar sus habilidades de comunicación relacionadas con la tecnología. No sólo está aprendiendo sobre un tema. También está aprendiendo a comunicar esas ideas a los demás de forma que puedan seguirlas.
Prepárese para las certificaciones de CompTIA y Microsoft
Las certificaciones son una parte importante de cualquier carrera en TI. Los distintos tipos de certificaciones dan fe tanto de su dominio de una materia concreta como de su nivel de competencia con ella. Las certificaciones son una de las mejores formas que tienen los empleadores de saber lo que usted será capaz de manejar en el trabajo. Y un programa de tecnología le preparará para presentarse a los exámenes de certificación que imparten dos importantes organizaciones, CompTIA y Microsoft.
Instructores de apoyo
Los instructores desempeñan un papel importante dentro de un programa de TI que va mucho más allá de guiarle a través de un plan de estudios establecido. Los instructores son veteranos de la industria que saben cómo se utilizan las habilidades que está aprendiendo en situaciones del mundo real. Le guían a través del material y le muestran cómo pensar en las habilidades que está adquiriendo en el contexto de la resolución creativa de problemas. También está aprendiendo a enfocar los problemas tecnológicos utilizando un conjunto de habilidades totalmente nuevo y, durante el proceso, sus instructores pueden responder a cualquier pregunta o replantear el material para asegurarse de que está sacando el máximo partido a la clase.
135 horas de experiencia en prácticas
Una de las mejores formas de perfeccionar una habilidad es aplicando los estudios académicos en una situación del mundo real, y para eso sirven exactamente los programas de prácticas externas. ICTEl programa de TI de la universidad le permite experimentar el mundo profesional con unas prácticas externas de 135 horas. Durante este tiempo, perfeccionará las habilidades que ha aprendido durante su programa de TI.
Las prácticas externas son también una oportunidad para ver qué aspectos de la informática le atraen más. La teoría y la práctica suelen presentar experiencias muy diferentes. Y puede que descubra un nuevo amor por una parte concreta del sector una vez que haya tenido la oportunidad de trabajar directamente con ella. También es una forma estupenda de presentarse a posibles empleadores.
Inserción profesional de por vida
Después de graduarse, necesitará poner el pie en la puerta de un empleador. El Interactive College of Technology ofrece una combinación de colocación profesional, prácticas externas y orientación que le ayudarán en la transición a una carrera que es mucho más que un simple trabajo. Tendrá la ayuda que necesita para descubrir una carrera gratificante. Y por supuesto, tendrá las habilidades y certificaciones necesarias para tener éxito en esa carrera.
¿Qué se aprende durante un programa de tecnología de la información?
Como ha visto, un especialista en soporte informático necesita conocer una amplia variedad de competencias. Pero las materias más importantes se clasifican en tres categorías. Las siguientes son algunas de las materias que se cubren durante un programa de TI:
Fundamentos de la certificación A+ de CompTIA
La mayoría de las certificaciones de CompTIA se centran en una sola área. Por ejemplo, la organización ofrece certificaciones de redes que especifican un dominio iterativo de la materia. Sin embargo, A+ es una certificación fundacional que abarca una amplia variedad de temas.
A+ abarca casi todos los temas relacionados con los dispositivos informáticos utilizados tanto en la vida profesional como en la personal. Aunque sólo toca la mayoría de esos temas. Volviendo al ejemplo de las redes, A+ sí cubre los aspectos básicos de la configuración y el uso de una red. Sin embargo, no cubre la mayor parte del material que se encuentra en la certificación Network+ de CompTIA. La certificación A+ demuestra a los empleadores que puede manejar casi cualquier plataforma a un nivel básico, y un programa de TI le garantizará que está preparado para los exámenes A+.
Servicios en la nube y virtualización
Uno de los mayores cambios de la industria informática es el uso de la virtualización y la computación en nube. Ambos términos definen una red o un servidor que no se ve pero que se utiliza para almacenar datos y ejecutar software. Por ejemplo, un servidor potente puede ejecutar en su interior una instancia virtualizada de un servidor menos potente. Y esta idea puede llevarse más lejos compartiendo recursos a través de una red. Esto permite que un gran sistema virtualizado ejecute aún más instancias de otros sistemas virtualizados.
La virtualización y la computación en nube aportan cierta complejidad añadida a la TI, pero estas tecnologías también han revolucionado el campo. Ahora es posible actualizar servidores o sistemas de nivel empresarial sin desconectarlos nunca. Aumentar la RAM o la capacidad de almacenamiento de un servidor en nube es relativamente trivial incluso en escenarios de uso intensivo.
Sin embargo, también es una de las áreas más difíciles de aprender por cuenta propia. Los sistemas basados en la nube son tremendamente intensivos en recursos. Y suele estar más allá de la capacidad de cualquiera montar un sistema comparable a lo que se ve en escenarios de nivel empresarial. Además, un programa de TI puede darle experiencia práctica con estas nuevas y potentes tecnologías.
Redes y seguridad
Habrá visto que la certificación A+ se centra en los fundamentos de las redes. Pero un programa de informática le garantiza que posee las habilidades necesarias para manejar estas dos materias interrelacionadas. A+ se centra en gran medida en los fundamentos del hardware y las redes. A continuación, aprenderá cómo estas materias trabajan juntas en forma de virtualización y sistemas basados en la nube. Sin embargo, los sistemas virtualizados que existen como una entidad basada en software en la infraestructura de red requerirán un enfoque adicional en la creación de redes y la seguridad.
Reflexiones finales
Ahora que ya sabe cómo empezar a aprender tecnología de la información, es el momento de saber más sobre el Interactive College of Technology. Si desea trabajar en el campo de la tecnología de la información, ICT le tiene cubierto.
¿Quiere saber más?
En ICT, el programa de formación en tecnología de la información en nuestros campus de Chamblee, GA y el suroeste de Houston ofrece dos caminos diferentes para elegir - un profundo título de Asociado en Ciencias en Tecnología de la Información y un programa de diploma simplificado para ayudarle a ponerse a trabajar más rápidamente.
Le ayudaremos a decidir qué camino es el adecuado para usted, pero ambos programas de formación en tecnología de la información incluyen certificaciones de CompTIA y Microsoft reconocidas por la industria que buscan los empleadores.
Además, después de graduarse en la universidad, nuestro programa Lifetime Career Placement Support estará ahí para ayudarle a encontrar trabajo siempre que lo necesite.
Así que, ¡demos juntos el primer paso! Póngase en contacto con nosotros ahora para saber más.
