Vous souhaitez travailler dans les technologies de l'information, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? La bonne nouvelle, c'est que la plupart des secteurs utilisent l'informatique d'une manière ou d'une autre. Le terme "support informatique" peut avoir différentes significations. Il peut s'agir de résoudre des problèmes informatiques ou de mettre en œuvre des mises à niveau à grande échelle dans un cadre exécutif. La variété des options dans ce domaine soulève un problème particulier. Comment puis-je commencer à me familiariser avec les technologies de l'information ?
Comment commencer à apprendre le domaine des technologies de l'information ?
La plupart des gens commencent leur journée en naviguant sur un smartphone. Ils travaillent sur des ordinateurs portables ou de bureau. Et à la fin de la journée, ils se détendent souvent avec des systèmes multimédias ou des consoles connectées. L'omniprésence de la technologie moderne a conduit de nombreuses personnes à commencer le chemin vers une carrière informatique par l'auto-apprentissage. Cela conduit souvent à la question de savoir s'il faut ou non poursuivre l'auto-apprentissage ou envisager une formation formelle.
Le problème de l'auto-apprentissage est que les gens peuvent se concentrer sur les parties de l'informatique qu'ils utilisent dans leur propre vie, mais cela ne représente qu'une fraction de la façon dont l'informatique fonctionne dans une entreprise, une société ou un cadre à grande échelle. L'auto-apprentissage peut souvent passer à côté de sujets entiers dans le contexte plus large des technologies de l'information. En bref, l'auto-apprentissage peut vous laisser avec des lacunes de connaissances importantes et toujours croissantes.
En revanche, l'enseignement formel des technologies de l'information, tel qu'un programme de technologie de l'information dans un établissement d'enseignement supérieur technique, est plus complet de par sa conception. Un programme informatique est généralement créé à partir de la base pour se concentrer sur les nombreux domaines du sujet. Vous apprendrez plus qu'une seule technologie. Au contraire, vous serez préparé à travailler dans n'importe quelle position individuelle qui relève de la bannière plus large des technologies de l'information.
Les principaux avantages d'une formation en informatique
Le fait que l'éducation formelle élimine les lacunes potentielles en matière de connaissances est important. Toutefois, ce n'est qu'un des nombreux avantages qui découlent d'un programme de technologie de l'information. Les exemples suivants mettent en évidence certaines des caractéristiques importantes d'une formation technique formelle en informatique. Les principaux avantages sont les suivants :
Utilisez le matériel et les logiciels que vous trouverez sur le lieu de travail.
L'informatique d'entreprise présente de nombreuses similitudes et différences avec les systèmes informatiques des particuliers ou des petites entreprises. Une tour de PC et un serveur web d'entreprise utilisent tous deux de la mémoire vive, des unités centrales et plusieurs composants matériels communs. Toutefois, le matériel et les logiciels professionnels présentent également des caractéristiques uniques que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. Un serveur en nuage surpuissant utilisant des systèmes d'exploitation sous licence à prix élevé n'est pas quelque chose que l'on trouve couramment ailleurs que dans les espaces professionnels. Vous devez apprendre à utiliser le matériel et les logiciels que l'on trouve dans les environnements professionnels.
Les programmes informatiques offrent une formation approfondie sur les technologies avancées utilisées dans les entreprises. Vous ne vous contentez pas d'étudier ces installations sur une base théorique. Vous acquerrez une expérience pratique des systèmes avancés tout en apprenant à les connaître.
Apprendre à communiquer
Un spécialiste de l'assistance informatique ne doit pas seulement être un expert en informatique, il doit également être capable d'expliquer des concepts informatiques complexes à des collègues moins avertis sur le plan technique. Par exemple, vous savez peut-être comment obtenir une liste des processus en cours sur une ligne de commande, mais expliquer comment le faire au téléphone ou par le biais d'un ticket d'assistance peut représenter un défi d'un tout autre ordre.
Une éducation formelle vous aide à apprendre et à mettre en pratique vos compétences de communication liées à la technologie. Vous ne vous contentez pas d'apprendre un sujet. Vous apprenez également à communiquer ces idées aux autres de manière à ce qu'ils puissent les suivre.
Se préparer aux certifications CompTIA et Microsoft
Les certifications sont un élément important de toute carrière dans l'informatique. Les différents types de certifications attestent à la fois de votre maîtrise d'un sujet particulier et de votre niveau de compétence dans ce domaine. Les certifications sont l'un des meilleurs moyens pour les employeurs de savoir ce que vous serez capable de faire au travail. Un programme technologique vous préparera à passer les examens de certification de deux organisations importantes, CompTIA et Microsoft.
Des instructeurs compréhensifs
Les instructeurs jouent un rôle important au sein d'un programme informatique, qui va bien au-delà du simple fait de vous guider à travers un programme d'études établi. Les instructeurs sont des vétérans de l'industrie qui savent comment les compétences que vous apprenez sont utilisées dans des situations réelles. Ils vous guident à travers le matériel et vous montrent comment réfléchir aux compétences que vous acquérez dans le contexte de la résolution créative de problèmes. Vous apprenez également à aborder les problèmes techniques à l'aide d'un tout nouvel ensemble de compétences et, au cours du processus, vos instructeurs peuvent répondre à vos questions ou recadrer le matériel pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de la classe.
135 heures de stage
L'une des meilleures façons de perfectionner une compétence est d'appliquer les études universitaires à une situation réelle, et c'est exactement à cela que servent les programmes de stages. ICTLe programme d'informatique de l'Union européenne vous permet de découvrir le monde professionnel grâce à un stage de 135 heures. Pendant cette période, vous perfectionnerez les compétences que vous avez acquises dans le cadre de votre programme informatique.
Le stage est également l'occasion de voir quels sont les aspects des technologies de l'information qui vous attirent le plus. La théorie et la pratique présentent souvent des expériences très différentes. Il se peut que vous découvriez un nouvel amour pour un aspect particulier du secteur une fois que vous aurez eu l'occasion d'y travailler directement. C'est également un excellent moyen de vous présenter à des employeurs potentiels.
Placement de carrière à vie
Après avoir obtenu votre diplôme, vous devrez mettre un pied dans la porte d'un employeur. L'Interactive College of Technology propose une combinaison de stages, d'externats et de conseils qui vous aideront à faire la transition vers une carrière qui est bien plus qu'un simple emploi. Vous recevrez l'aide dont vous avez besoin pour découvrir une carrière enrichissante. Et bien sûr, vous aurez les compétences et les certifications nécessaires pour réussir dans cette carrière.
Qu'apprend-on au cours d'un programme de technologie de l'information ?
Comme vous l'avez vu, un spécialiste de l'assistance informatique doit maîtriser un large éventail de compétences. Mais les sujets les plus importants sont classés en trois catégories. Voici quelques-uns des sujets abordés au cours d'un programme informatique :
Principes de base de la certification A+ de CompTIA
La plupart des certifications CompTIA sont axées sur un seul domaine. Par exemple, l'organisation propose des certifications en réseau qui spécifient une maîtrise itérative du sujet. Toutefois, la certification A+ est une certification de base qui couvre une grande variété de sujets.
A+ couvre presque tous les sujets liés aux appareils informatiques utilisés dans la vie professionnelle et personnelle. Cependant, il ne fait qu'effleurer la plupart de ces sujets. Pour revenir à l'exemple de la mise en réseau, A+ couvre les bases de la mise en place et de l'utilisation d'un réseau. Toutefois, il ne couvre pas la majorité des matières figurant dans la certification Network+ de la CompTIA. La certification A+ montre aux employeurs que vous pouvez utiliser presque n'importe quelle plate-forme à un niveau de base, et un programme informatique vous permettra de vous préparer aux examens A+.
Services en nuage et virtualisation
L'un des plus grands changements dans le secteur des technologies de l'information est l'utilisation de la virtualisation et de l'informatique en nuage. Ces deux termes désignent un réseau ou un serveur invisible, mais utilisé pour stocker des données et exécuter des logiciels. Par exemple, un serveur puissant peut contenir une instance virtualisée d'un serveur moins puissant. Cette idée peut être poussée plus loin en partageant les ressources sur un réseau. Cela permet à un grand système virtualisé d'exécuter encore plus d'instances d'autres systèmes virtualisés.
La virtualisation et l'informatique en nuage ajoutent une certaine complexité à l'informatique, mais ces technologies ont également révolutionné le secteur. Il est désormais possible de mettre à niveau des serveurs ou des systèmes d'entreprise sans jamais les mettre hors ligne. L'augmentation de la mémoire vive ou de la capacité de stockage d'un serveur en nuage est relativement triviale, même dans des scénarios d'utilisation intensive.
Toutefois, il s'agit également de l'un des domaines les plus difficiles à appréhender par soi-même. Les systèmes basés sur l'informatique en nuage nécessitent énormément de ressources. Et il est généralement impossible à quiconque de mettre en place un système comparable à ce que l'on voit dans les scénarios d'entreprise. En outre, un programme informatique peut vous permettre d'acquérir une expérience pratique de ces nouvelles technologies puissantes.
Réseaux et sécurité
Vous avez vu que la certification A+ se concentre sur les principes fondamentaux de la mise en réseau. Mais un programme informatique garantit que vous possédez les compétences nécessaires pour traiter ces deux sujets interdépendants. La certification A+ met fortement l'accent sur les bases du matériel et de la mise en réseau. Vous apprenez ensuite comment ces sujets fonctionnent ensemble sous la forme de virtualisation et de systèmes basés sur le cloud. Toutefois, les systèmes virtualisés qui existent en tant qu'entité logicielle sur une infrastructure en réseau nécessitent une attention particulière en matière de réseau et de sécurité.
Réflexions finales
Maintenant que vous savez comment commencer à apprendre les technologies de l'information, il est temps d'en savoir plus sur l'Interactive College of Technology. Si vous souhaitez travailler dans le domaine des technologies de l'information, ICT vous couvre.
Vous voulez en savoir plus ?
Sur ICT, le programme de formation en technologie de l'information de nos campus de Chamblee, GA et Southwest Houston propose deux parcours différents - un diplôme approfondi en technologie de l'information et un autre en technologie de l'information. Associate of Science degree in Information Technology (diplôme d'associé en technologie de l'information) et un programme de diplôme simplifié pour vous aider à travailler plus rapidement.
Nous vous aiderons à choisir la voie qui vous convient le mieux, mais les deux programmes de formation en technologies de l'information comprennent des certifications reconnues par l'industrie et recherchées par les employeurs de CompTIA et de Microsoft.
De plus, après avoir obtenu votre diplôme, notre programme d'aide au placement professionnel à vie sera là pour vous aider à trouver un emploi chaque fois que vous en aurez besoin.
Alors, faisons le premier pas ensemble ! Prenez contact avec nous pour en savoir plus.
