인적 자원 관리의 갈등 해결
비즈니스 유형에 관계없이 모든 직장은 직원 간에 갈등이 발생할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 직장 내 갈등은 창의적 차이, 잘못된 의사소통, 성격 충돌 등의 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라서는 이러한 분쟁을 회사의 인사(HR) 부서에서 해결해야 하는 경우도 있습니다. 오늘은 HR 전문가를 꿈꾸는 분들을 위해 갈등 해결의 기본 원칙 몇 가지를 살펴보겠습니다. HR은 언제 직장 내 갈등에 개입해야 할까요? 직원들 간의 의견 불일치는 흔한 일이며, 대부분의 경우 HR이 이를 중재하는 데 관여할 필요는 없습니다. 하지만 [...]