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Como você pode se tornar um especialista em Help Desk?
Sexta-feira, 8 de julho de 2022
Os especialistas em help desk são uma parte importante do setor de TI. Eles podem atuar como tradutores técnicos em uma empresa. Quanto mais avançada for a tecnologia, mais frequentemente as pessoas comuns terão problemas para se adaptar a ela. E os especialistas em help desk trabalham em uma empresa para ajudar as pessoas que estão tendo problemas com essas tecnologias. Isso pode incluir suporte técnico interno para colegas de trabalho ou suporte remoto para clientes. Então, o que faz um especialista em help desk? Os deveres e as responsabilidades de um especialista em central de ajuda Os deveres reais de um especialista em central de ajuda variam de acordo com o tamanho [...]