Se você está pensando em seguir uma carreira na área de suporte a escritórios, é fundamental ter o conhecimento correto dos sistemas e aplicativos mais populares. Esse é o caso de assistentes administrativos, assistentes de escritório, gerentes de escritório e gerentes de dados. Obviamente, qualquer pessoa que já tenha tido contato com a "vida de escritório" sabe que quase todas as empresas usam o Microsoft Office. É por isso que a proficiência no pacote Microsoft Office é a principal habilidade de toda a equipe de suporte.
Existe uma certificação para o Microsoft Office?
Sim, chama-se Certificação Microsoft Office Specialist. Aqueles que concluírem o treinamento para obter a certificação serão especialistas verificáveis nos seguintes programas:
- Palavra
- Excel
- PowerPoint
- Perspectivas
- Acesso
A Microsoft tem condições especiais para que você obtenha a certificação Microsoft Office Specialist Associate. A primeira é que você deve ser aprovado em três dos quatro exames de nível de associado do (MO-100) Microsoft Word, (MO-200) Microsoft Excel, (MO-300) Microsoft PowerPoint e (MO-400) Microsoft Outlook. Em seguida, você deve ser aprovado em dois dos três exames de nível de especialista para (MO-101) Microsoft Word Expert, (MO-201) Microsoft Excel Expert e (MO-500) Microsoft Access Expert.
Um olhar mais atento aos programas do Microsoft Office
Embora você esteja familiarizado com o universo do Microsoft Office, talvez não perceba todo o potencial desse conjunto de produtos. Esses programas são inestimáveis para as empresas porque permitem a criação, a edição, o desenvolvimento de insights e o compartilhamento de conteúdo. A seguir, você encontrará os programas de software incluídos no pacote Microsoft Office:
Microsoft Word
Lançado em 1983, o Microsoft Word é um processador de texto universalmente usado que se integra ao restante do pacote Microsoft. Ele permite que os usuários criem documentos e relatórios de qualidade profissional. Os recursos incluem verificação ortográfica, verificação gramatical, formatação, inserção de imagens, layouts de página e suporte a HTML. Os documentos podem ser importados, exportados, compartilhados e editados com facilidade.
Microsoft Excel
O Microsoft Excel é o programa de software de planilha eletrônica mais popular disponível. Ele serve como uma ferramenta poderosa para importar dados para criar visualizações e ferramentas de análise. Também pode ser usado para fazer cálculos usando lotes de dados. Muitas organizações usam o Excel para gerenciar contas de clientes, equilibrar orçamentos e preencher relatórios trimestrais. Esse programa é capaz de manter o controle das transações financeiras.
Microsoft PowerPoint
O Microsoft PowerPoint é um software de apresentação amplamente utilizado que cria apresentações de slides e demonstrações de nível profissional. Ele é comumente usado para treinamentos, apresentações de negócios e relatórios anuais. Os usuários podem optar por criar apresentações usando texto, imagens, arte e vídeos. Além de fornecer modelos fáceis de usar, o Microsoft PowerPoint também permite que os usuários criem apresentações do zero usando elementos personalizados.
Microsoft Outlook
O Microsoft Outlook é a plataforma padrão de e-mail e comunicação para a maioria das empresas. Esse programa permite que você envie e receba mensagens de e-mail. Ele também tem um calendário interno que se integra às suas funções de e-mail e mensagens. Além disso, o programa permite que os usuários armazenem informações de contato, importem documentos e acompanhem tarefas.
Microsoft Access
O Microsoft Access é uma ferramenta para criar bancos de dados de desktop. Os usuários podem criar rapidamente aplicativos personalizáveis para uso interno. Muitas empresas usam o Access como a plataforma compartilhada padrão para referência de dados, relatórios e análises.
Qual é a importância do Microsoft Office ao se candidatar a um emprego?
Muitas empresas e recrutadores consideram o conhecimento do Microsoft Office como padrão ao analisar os currículos dos candidatos. Isso ocorre porque muitas empresas e organizações consideram o Microsoft Office como a força vital de todas as comunicações internas. Portanto, ter o Microsoft Office no seu currículo dá a você uma vantagem imediata em relação a outros aplicativos. Além disso, se você não tiver a certificação do Microsoft Office, seu currículo poderá ficar enterrado em uma grande pilha de solicitações de emprego.
O simples fato de você "estar familiarizado" com o Microsoft Office não é suficiente. A verdade é que a maioria das pessoas tem pelo menos algum conhecimento dos programas da Microsoft, pois já os utilizou superficialmente em projetos escolares e de trabalho. Entretanto, saber como gerenciar as funções básicas desses programas não é o mesmo que ser um especialista. É muito fácil para as pessoas declararem que têm conhecimento do Microsoft Office em currículos e formulários de emprego. É por isso que muitas empresas e gerentes de contratação exigem que você veja um comprovante de certificação do Microsoft Office antes de considerar os candidatos.
As funções básicas apenas arranham a superfície do que esses programas são realmente capazes de fazer. Quando estiver em uma função de suporte em um escritório ou em um ambiente corporativo, você precisará utilizar todos os recursos e funções "profundos" desses programas para realizar suas tarefas. Além disso, saber como maximizar adequadamente todos os recursos e funções desses programas permitirá que você realize seu trabalho com mais eficiência. Afinal, todos os programas do Microsoft Office fazem parte de uma categoria chamada "software de produtividade". Isso significa que eles permitem que você faça um trabalho melhor, obtenha mais insights e colabore com outras pessoas no escritório com mais facilidade.
Como você se prepara para os exames de certificação do Microsoft Office?
A boa notícia é que os exames de certificação do Microsoft Office são abertos a todos. Não há nenhuma barreira de entrada quando se trata de obter essa certificação muito importante que fará com que você se destaque como candidato a um emprego. No entanto, isso não significa que todos que fazem exames de certificação têm a garantia de aprovação. De fato, a Certificação do Microsoft Office exige um grande comprometimento de tempo. A maioria dos alunos precisa de centenas de horas de estudo para ser aprovada.
Felizmente, há uma maneira de aumentar as chances de você ser bem-sucedido na primeira vez e, ao mesmo tempo, tornar-se um verdadeiro especialista. Os profissionais que têm conhecimento especializado do Microsoft Office geralmente são produtos de programas vocacionais criados para ajudá-los a passar nos exames de certificação do Microsoft Office. E esses programas, na verdade, equipam os alunos interessados em ocupar cargos de suporte e análise de escritório para operar uma ampla variedade de sistemas de informações comerciais.
Diploma em Sistemas de Informações Empresariais
Um diploma em sistemas de informação empresarial é considerado a porta de entrada para você se tornar um especialista em ecossistemas de informação, como o conjunto de programas da Microsoft. A vantagem de obter uma educação formal em software de produtividade é que você aprenderá os fundamentos básicos dos sistemas de informação e poderá aplicar esse conhecimento a programas dentro e fora da família de software da Microsoft.
Os alunos matriculados em programas de diploma de sistemas de informações comerciais são apresentados às funções básicas, intermediárias e avançadas do software. Eles aprendem como os programas de software se inter-relacionam para permitir a expansão e a compatibilidade.
Mentoria individual com o instrutor
Embora o aprendizado de sistemas de software seja o foco dos programas de sistemas de informações comerciais, é o "elemento humano" desses programas que realmente permite que os formandos se destaquem. Os programas vocacionais oferecem orientação individualizada com instrutores. Isso significa que os alunos não estão simplesmente tentando juntar as informações que podem encontrar em vários livros e tutoriais on-line por conta própria. Eles se beneficiam de um sistema estruturado projetado para ajudá-los a passar de um processo para outro, de forma progressiva, até que consigam dominar vários programas de software.
Serviços de carreira
Além de oferecer instrução dedicada em sala de aula, projetada para preparar os alunos para certificações e carreiras, os programas vocacionais também oferecem serviços de carreira. Isso é importante porque os alunos podem não saber como se conectar com empregadores que buscam suas habilidades específicas após obterem a certificação por conta própria. Os serviços de carreira permitem que os alunos combinem suas habilidades com vagas de emprego em áreas que consideram interessantes e interessantes.
Considerações finais
Obter a certificação do Microsoft Office passando em todos os exames necessários em nível de associado e especialista é uma maneira fácil de abrir novas possibilidades de carreira. Os candidatos com essa certificação em seus currículos são considerados para cargos exclusivos que exigem esse nível de especialização. No entanto, a preparação para os exames de certificação do Microsoft Office não precisa ser uma tarefa árdua. Se você se matricular em um programa vocacional de serviços de informação, poderá compreender os conceitos básicos sobre os quais todas as plataformas de software de produtividade são construídas.
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