Você quer trabalhar com tecnologia da informação, mas não sabe como começar? A boa notícia é que a maioria dos setores utiliza a TI de uma forma ou de outra. O termo "suporte de TI" pode significar coisas diferentes. Pode ser desde a solução de problemas de computador até a implementação de atualizações em grande escala em um ambiente executivo. A variedade de opções nesse campo traz consigo um problema específico. Como posso começar a aprender sobre tecnologia da informação?
Como posso começar a aprender sobre a área de tecnologia da informação?
A maioria das pessoas começa o dia navegando em um smartphone. Seu trabalho é feito em laptops ou desktops. E, no final do dia, geralmente relaxam com sistemas de mídia ou consoles conectados. A natureza generalizada da tecnologia moderna levou muitas pessoas a iniciar o caminho para uma carreira em TI com a autoeducação. E isso geralmente leva à questão de você continuar ou não com o estudo autônomo ou procurar uma educação formal.
O problema com a autoaprendizagem é que as pessoas podem se concentrar nas partes da TI que usam em suas próprias vidas, mas isso será apenas uma fração de como a TI funciona em uma empresa, em um ambiente corporativo ou em grande escala. Muitas vezes, o estudo autônomo pode passar ao largo de assuntos inteiros dentro do contexto mais amplo da TI. Em resumo, a autoeducação pode deixar você com lacunas de conhecimento significativas e cada vez maiores.
Enquanto isso, a educação formal em TI, como um programa de tecnologia da informação em uma faculdade técnica, é mais abrangente por definição. Em geral, um programa de TI é criado desde o início para enfocar as diversas áreas do assunto. Você aprenderá mais do que uma única tecnologia. Em vez disso, você estará preparado para trabalhar em qualquer um dos cargos individuais que se enquadram na bandeira maior da tecnologia da informação.
Os principais benefícios de uma educação formal em TI
O fato de que a educação formal elimina possíveis lacunas de conhecimento é importante. Entretanto, esse é apenas um dos muitos benefícios de um programa de tecnologia da informação. Os exemplos a seguir destacam algumas das características importantes de um treinamento técnico formal em TI. Os principais benefícios incluem:
Use o hardware e o software reais que você encontrará no trabalho
A TI em nível empresarial tem muitas semelhanças e diferenças em relação aos sistemas de computadores domésticos ou de pequenas empresas. Tanto uma torre de PC quanto um servidor corporativo da Web usam RAM, CPUs e vários componentes de hardware compartilhados. Entretanto, o hardware e o software profissionais também têm recursos exclusivos que não são encontrados em nenhum outro lugar. Um servidor em nuvem de alta potência que usa sistemas operacionais licenciados de alto custo não é algo comumente encontrado em qualquer lugar, exceto em espaços profissionais. Você precisa aprender a usar o hardware e o software encontrados em ambientes profissionais.
Os programas de TI oferecem uma educação aprofundada sobre as tecnologias avançadas usadas em configurações de nível empresarial. Você não está apenas estudando essas configurações em uma base teórica. Você ganhará experiência prática com sistemas avançados enquanto aprende sobre eles.
Aprenda habilidades de comunicação
Um especialista em suporte de TI não precisa ser apenas um especialista em computadores, o trabalho também requer a capacidade de explicar conceitos complexos relacionados a computadores para colegas de trabalho com mentalidade menos técnica. Por exemplo, você pode saber como obter uma lista de processos em execução em uma linha de comando, mas explicar como fazer isso por telefone ou por meio de um tíquete de help desk pode ser um tipo de desafio totalmente diferente.
Uma educação formal ajuda você a aprender e praticar suas habilidades de comunicação relacionadas à tecnologia. Você não está apenas aprendendo sobre um assunto. Você também está aprendendo a comunicar essas ideias a outras pessoas de uma forma que elas possam acompanhar.
Prepare-se para as certificações da CompTIA e da Microsoft
As certificações são uma parte importante de qualquer carreira em TI. Os vários tipos de certificações atestam que você domina um assunto específico e seu nível de proficiência nele. As certificações são uma das melhores maneiras de os empregadores saberem o que você será capaz de fazer no trabalho. E um programa de tecnologia preparará você para fazer os exames de certificação oferecidos por duas importantes organizações, a CompTIA e a Microsoft.
Instrutores de apoio
Os instrutores desempenham uma função importante em um programa de TI que vai muito além de orientar você em um currículo definido. Os instrutores são veteranos do setor que sabem como as habilidades que você está aprendendo são usadas em situações do mundo real. Eles orientam você pelo material e mostram como pensar sobre as habilidades que você está adquirindo no contexto da solução criativa de problemas. Você também está aprendendo a abordar problemas técnicos usando um conjunto de habilidades totalmente novo e, durante o processo, seus instrutores podem responder a quaisquer perguntas ou reformular o material para garantir que você aproveite ao máximo a aula.
135 horas de experiência de estágio
Uma das melhores maneiras de aprimorar uma habilidade é aplicar os estudos acadêmicos em uma situação do mundo real, e é exatamente para isso que servem os programas de estágio. ICTO programa de TI da Firma permite que você vivencie o mundo profissional com um estágio de 135 horas. Durante esse tempo, você aperfeiçoará as habilidades que aprendeu durante o programa de TI.
O estágio externo também é uma oportunidade de ver quais aspectos da tecnologia da informação são mais atraentes para você. A teoria e a prática geralmente apresentam experiências muito diferentes. E você pode descobrir um novo amor por uma parte específica do setor depois de ter a oportunidade de trabalhar diretamente com ela. Essa também é uma ótima maneira de você se apresentar a possíveis empregadores.
Colocação de carreira vitalícia
Após a formatura, você precisará entrar em contato com um empregador. A Interactive College of Technology oferece uma combinação de colocação profissional, estágio externo e orientação que ajudarão você a fazer a transição para uma carreira que é muito mais do que apenas um emprego. Você terá a ajuda necessária para descobrir uma carreira gratificante. E, é claro, você terá as habilidades e certificações necessárias para ter sucesso nessa carreira.
O que você aprende em um programa de tecnologia da informação?
Como você viu, um especialista em suporte de TI precisa conhecer uma grande variedade de habilidades. Mas os assuntos mais importantes se enquadram em três classificações. A seguir, você encontrará alguns dos assuntos abordados em um programa de TI:
Fundamentos da certificação A+ da CompTIA
A maioria das certificações da CompTIA se concentra em uma única área. Por exemplo, a organização oferece certificações de rede que especificam o domínio iterativo do assunto. Entretanto, a A+ é uma certificação básica que abrange uma ampla variedade de assuntos.
O A+ abrange quase todos os assuntos relacionados aos dispositivos de computação usados na vida profissional e pessoal. No entanto, ele aborda apenas a maioria desses assuntos. Voltando ao exemplo da rede, o A+ abrange os conceitos básicos de configuração e uso de uma rede. Entretanto, não abrange a maior parte do material encontrado na certificação Network+ da CompTIA. A certificação A+ mostra aos empregadores que você pode lidar com praticamente qualquer plataforma em um nível básico, e um programa de TI garantirá que você esteja preparado para os exames A+.
Serviços de nuvem e virtualização
Uma das maiores mudanças no setor de TI é o uso da virtualização e da computação em nuvem. Ambos os termos definem uma rede ou um servidor que não é visto, mas é usado para armazenar dados e executar software. Por exemplo, um servidor potente pode executar uma instância virtualizada de um servidor menos potente dentro dele. E essa ideia pode ser levada adiante com o compartilhamento de recursos em uma rede. Isso permite que um grande sistema virtualizado execute ainda mais instâncias de outros sistemas virtualizados.
A virtualização e a computação em nuvem trazem alguma complexidade adicional à TI, mas essas tecnologias também revolucionaram o campo. Agora é possível atualizar servidores ou sistemas de nível empresarial sem nunca colocá-los off-line. Aumentar a RAM ou a capacidade de armazenamento de um servidor em nuvem é relativamente trivial, mesmo em cenários de uso intenso.
No entanto, essa também é uma das áreas mais difíceis para as pessoas aprenderem por conta própria. Os sistemas baseados em nuvem consomem muitos recursos. E, geralmente, está além da capacidade de qualquer pessoa montar um sistema comparável ao que é visto em cenários de nível empresarial. Além disso, um programa de TI pode proporcionar a você experiência prática com essas novas e poderosas tecnologias.
Redes e segurança
Você viu que a certificação A+ se concentra nos fundamentos de rede. Mas um programa de TI garante que você tenha as habilidades necessárias para lidar com esses dois assuntos inter-relacionados. O A+ enfatiza muito os fundamentos de hardware e rede. Em seguida, você aprende como esses assuntos funcionam juntos na forma de virtualização e sistemas baseados em nuvem. No entanto, os sistemas virtualizados que existem como uma entidade baseada em software na infraestrutura de rede exigirão um foco adicional em rede e segurança.
Considerações finais
Agora que você sabe como começar a aprender tecnologia da informação, é hora de saber mais sobre a Interactive College of Technology. Se você deseja trabalhar na área de tecnologia da informação, o site ICT tem tudo o que você precisa.
Você quer saber mais?
Em ICT, o programa de treinamento em tecnologia da informação em nossos campi de Chamblee, GA e Southwest Houston oferece dois caminhos diferentes para você escolher - um curso aprofundado de Associado de Ciências em Tecnologia da Informação e um programa de diploma simplificado para ajudar você a começar a trabalhar mais rapidamente.
Nós o ajudaremos a decidir qual é o caminho certo para você, mas ambos os programas de treinamento em tecnologia da informação incluem certificações reconhecidas pelo setor que os empregadores procuram da CompTIA e da Microsoft.
Além disso, depois que você se formar na faculdade, nosso programa Lifetime Career Placement Support estará lá para ajudá-lo a encontrar trabalho sempre que você precisar.
Então, vamos dar o primeiro passo juntos! Entre em contato conosco agora para saber mais.
