Dado que a língua inglesa é a língua global dos negócios, isso deve dizer-lhe o quão importante é aprender. Para aqueles que aprendem inglês como segunda língua, as portas podem abrir-se no local de trabalho.
Aprender inglês pode ser divertido, mesmo que não seja a língua mais fácil de dominar. A sua gramática mantém os aprendentes de línguas ocupados a tentar memorizar e aplicar as suas muitas regras. Por vezes, os seus esforços são confrontados com confusão. Por exemplo, o pretérito perfeito de "go" é "went". Se disser "Eu li um livro", está a referir-se ao passado ou ao presente? A ortografia é a mesma tanto no passado como no presente, mas o passado é pronunciado como "red" e o presente como "reed".
Para os alunos VESL, a preparação para o local de trabalho requer o uso de inglês específico do sector que é pertinente para os seus locais de trabalho. Por exemplo, se está a estudar para ser administrador de um consultório médico, trabalhar com vocabulário destinado a mecânicos de automóveis provavelmente não lhe servirá de muito. No entanto, aprender a terminologia da área da saúde e da administração vai ajudá-lo a fazer o seu trabalho de forma eficaz. É este tipo de estudo preciso que as boas instituições vocacionais podem ajudar o aluno VESL a melhorar as suas competências em língua inglesa.
Os trabalhadores profissionais são procurados
A necessidade de trabalhadores qualificados é elevada e continua a aumentar. Se sonha em tornar-se um especialista em RH, contabilista, trabalhador de escritório, especialista em TI, técnico de AVAC ou outro profissional qualificado, esta é a altura perfeita para tornar esse sonho realidade. Porquê? Porque as escolas profissionais formam os seus alunos para as profissões mais procuradas, e uma escola profissional deve estar no topo da sua lista quando começar a sua carreira.
No entanto, os programas de ESL vocacional fazem muito mais para o preparar para as responsabilidades práticas. Passa uma quantidade considerável de tempo a preparar-se para a sua profissão, bem como para o inglês necessário para essa profissão. E o conhecimento da língua inglesa abre-lhe um novo mundo de possibilidades. Não só obtém uma vantagem competitiva em relação a outros candidatos, como subir na carreira é um passo na direção certa.
Que competências de inglês são necessárias para o local de trabalho?
Existem muitas competências que os falantes de inglês necessitam no local de trabalho. As mais comuns incluem:
Competência #1: Falar
Como profissional ocupado, terá muitas oportunidades para comunicar. Dependendo da profissão que escolher, poderá falar com colegas de trabalho, gestores, clientes e pacientes, tanto ao telefone como pessoalmente. Participará em reuniões. Pode até viajar em nome da sua empresa. A sua comunicação terá de ser clara e compreendida pelas pessoas que o estão a ouvir. Se estiver a tentar explicar as vantagens de um produto mas o cliente não conseguir compreender tudo o que está a dizer, pode perder a venda. Uma comunicação eficaz é a base para o sucesso em muitos aspectos do seu trabalho.
Não só precisa de saber o que dizer, mas também como o dizer. Nos locais de trabalho actuais, ser sensível à dinâmica cultural é uma componente da vida empresarial. Nos negócios americanos, o cliente tem sempre razão. Não significa necessariamente que tenha, mas o funcionamento normal de uma empresa dá geralmente ao cliente o benefício da dúvida. Assim, quando lida com clientes zangados ou insatisfeitos, a entoação adequada desempenha um papel importante para os acalmar.
Competência #2: Escutar
A audição facilita a compreensão entre as partes em comunicação. Esta parte da comunicação ajuda-o a compreender um orador, bem como a responder adequadamente ao que está a ser dito. Escutar é muito mais do que ouvir palavras. Implica prestar muita atenção ao que está a ser dito e processá-lo da forma que o orador pretendia.
Possuir boas capacidades de escuta também significa que partilha as emoções com que o orador se está a expressar. Por exemplo, mostrar empatia quando um colega de trabalho está a ter dificuldades com tarefas relacionadas com o trabalho demonstra um maior grau de compreensão auditiva.
Competência #3: Escrever
Escreva, certo? Sim! Haverá muitas oportunidades para demonstrar bons conhecimentos de inglês através da sua capacidade de escrever. Os funcionários escrevem milhares de e-mails todos os dias para os seus colegas de trabalho, clientes e outros. Se a comunicação não for muito clara, pode dar origem a um mal-entendido. Há também outras questões que determinam se a sua escrita é eficaz ou não. Se escrever as suas mensagens em letras maiúsculas, pode ser mal interpretado como um grito. Por isso, ao melhorar as suas capacidades de escrita, lembre-se de que elas serão muito úteis no local de trabalho.
Competência #4: Leitura
A leitura é um requisito, não uma opção, num ambiente de trabalho. É o mecanismo através do qual os trabalhadores aprendem e continuam a desempenhar com êxito as suas funções. Ler com compreensão é necessário para saber o que se espera dos empregados. Quer se trate de uma agenda para as tarefas do dia, da compreensão do manual de formação, da inscrição em benefícios ou mesmo da revisão do menu diário, a leitura é uma parte muito importante das tarefas diárias no local de trabalho.
Quais são as competências necessárias para comunicar no local de trabalho?
O local de trabalho americano é um sítio muito singular. Muitos locais de trabalho são altamente diversificados. Funcionários de diferentes raças, origens culturais, géneros, origens sociais e crenças religiosas são todos reunidos pelas suas carreiras profissionais. A principal área em que manifestam sensibilidade à diversidade é a comunicação. É o principal fator que ajuda todos a compreenderem-se uns aos outros. Todos comunicam uns com os outros verbalmente, por telefone, através de plataformas online e por correio eletrónico. E, com um vasto leque de pessoas, estes grupos constroem a confiança, a abertura de aprendizagem e a gestão de conflitos.
No entanto, promover a comunicação requer mais do que apenas falar. A escuta ativa torna a empatia uma parte da equação da comunicação. Durante as reuniões, o pessoal fala em público e utiliza a arte da persuasão para mobilizar o pessoal para os objectivos comuns da empresa.
À medida que o seu inglês melhora, tornar-se-á um orador e ouvinte mais eficaz. Será uma mais-valia para a empresa quando conseguir comunicar com outras pessoas a montante e a jusante da cadeia de comando.
Quais são os benefícios de ter conhecimentos de inglês?
Uma das maiores vantagens de falar inglês está relacionada com a progressão no emprego. As capacidades bilingues dos empregados são altamente valorizadas num mercado global cada vez mais reduzido. Cada vez mais empresas em todo o mundo comunicam entre si em inglês. Por isso, saber falar inglês como segunda língua dá-lhe uma vantagem competitiva na contratação e oportunidade de progressão.
Pode ter a certeza de que a sua formação em língua inglesa nunca será em vão. De facto, se houver dois candidatos qualificados e a única diferença for que você fala inglês e eles não, isso é suficiente para o tornar o candidato favorável. Como comunicador bilingue, será uma mais-valia para o seu local de trabalho.
Como posso aprender estas competências de inglês para o local de trabalho?
Uma das melhores formas de aprender inglês para a sua profissão específica é frequentar uma escola técnica que ofereça aulas de ESL vocacional (VESL). O importante é lembrar que o currículo VESL é desenvolvido para as necessidades do local de trabalho.
As competências básicas de inglês; falar, ouvir, ler e escrever; serão uma parte essencial do seu sucesso empresarial. Quanto mais eficiente for no domínio destas competências, mais eficaz será. Os instrutores dos programas VESL compreendem que o seu sucesso no local de trabalho depende do que aprende nas suas salas de aula. E eles levam o seu sucesso a sério.
Considerações finais
Agora que sabe quais são as competências de inglês necessárias para o local de trabalho, está na altura de saber mais sobre o programa VESL na Interactive College of Technology. Temos orgulho em ajudar a prepará-lo para o local de trabalho e até ajudamos com serviços de carreira. Iremos colocá-lo em contacto com uma organização pela qual é apaixonado. Portanto, aprenda inglês e tenha sucesso na sua nova carreira. Com a Interactive College of Technology, o céu é o limite.
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O nosso Programa de formação de Inglês Profissional como Segunda Língua (ESL) foi concebido para o sucesso do estudante. O Interactive College of Technology oferece aulas de inglês presenciais e on-line ao vivo que se encaixam na sua agenda ocupada.
As nossas aulas de Inglês Profissional como Segunda Língua são organizadas de modo a que o seu inglês se desenvolva competência a competência. Quatro níveis de cursos rigorosos ajudam-no a compreender a língua inglesa, combinando aulas teóricas, laboratórios, debates e actividades de grupo. Este método eficaz garante que os alunos VESL recebem competências de língua inglesa, bem como transferência cultural.
Os alunos recebem todos os materiais do programa VESL para guardar. Terá também uma conta de correio eletrónico pessoal, assistência na elaboração de currículos e na colocação de emprego, acesso ao centro multimédia e muito mais! Nossos campi estão localizados na Geórgia e no Texas.
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