Está à procura de um futuro na gestão de empresas? Na Interactive College of Technology, pode obter os conhecimentos, a experiência e os recursos necessários para ter sucesso.
O nosso programa de formação em gestão de empresas centra-se na gestão de equipas, na compreensão de questões legais, nas relações de serviço ao cliente, nos fundamentos da propriedade e gestão de uma pequena empresa, nas estratégias de marketing, nas operações diárias, na contabilidade e nos relatórios financeiros, na conduta e normas éticas e na gestão de pessoal e desenvolvimento de funcionários. Para além destes tópicos de gestão empresarial, irá desenvolver as suas competências para ser um líder empresarial de sucesso.
O que é a gestão empresarial?
A gestão de empresas supervisiona os vários aspectos relacionados com a gestão de uma empresa. Envolve o planeamento, a organização, a delegação e o controlo de uma empresa para atingir os seus objectivos. Quer se trate de negociação com fornecedores, apoio aos empregados ou definição de objectivos empresariais, um gestor de empresas tem de ter competências de liderança, comunicação e resolução de problemas para alcançar o sucesso.
O que aprende num curso de gestão empresarial?
Necessitará de muitos atributos e competências para ser um líder empresarial de sucesso. Ainda não as dominou todas? A boa notícia é que o Programa de Gestão Empresarial da Interactive College of Technology ajudá-lo-á a dominar estas competências. Além disso, continuará a aperfeiçoá-las ao longo da sua carreira. Seguem-se as competências que aprenderá no Programa de Gestão de Empresas:
Liderança
Os bons líderes têm boas capacidades de comunicação; conseguem definir objectivos, delegar trabalho e confiar naqueles a quem delegam. Motivam os seus empregados, pensam estrategicamente, têm integridade e são flexíveis perante as adversidades.
A capacidade de motivar a sua força de trabalho é essencial para o sucesso do negócio. Os líderes devem compreender os pensamentos dos seus empregados e identificar o que os ajudará a motivar. Um líder toma decisões críticas que afectam o seu negócio. Pode resolver conflitos no local de trabalho antes que estes afectem negativamente a empresa. Um líder bem sucedido deve tomar decisões difíceis utilizando competências de pensamento crítico.
Pensamento crítico
O pensamento crítico permite-lhe considerar várias perspectivas e ver os resultados de diferentes decisões. Isto leva-o a fazer melhores escolhas que têm mais hipóteses de ser bem sucedidas. As competências adequadas de pensamento crítico permitem-lhe analisar, avaliar e processar informações para tomar melhores decisões. Esta competência é essencial para a gestão de riscos, a inovação, a comunicação eficaz e a resolução de problemas.
Resolução de problemas
Todos os líderes empresariais enfrentam desafios a dada altura do seu dia de trabalho. As pessoas bem sucedidas conseguem identificar esses problemas e encontrar a melhor solução. Aprender a resolver problemas ajudá-lo-á a eliminar os obstáculos que o impedem de atingir os seus objectivos empresariais.
Um bom solucionador de problemas identifica o problema, dá prioridade ao problema, descobre o que causou o problema, identifica soluções razoáveis, avalia essas soluções, decide qual a melhor solução e, em seguida, implementa a solução para resolver o problema.
Definição de objectivos empresariais
Os objectivos empresariais são metas que a sua empresa pretende atingir num determinado período de tempo. A definição de objectivos pode motivar os membros da sua equipa e aumentar o desempenho. Estes objectivos devem estar alinhados com a visão, missão e estratégia da sua empresa. Os objectivos devem ser claros, realistas e exequíveis.
Competências de negociação
As competências de negociação são essenciais nos negócios porque ajudam a atingir os objectivos empresariais. Estas competências são vitais quando lida com fornecedores, vendedores e empregados. As boas competências de negociação começam com uma escuta ativa para construir uma relação e criar um resultado mutuamente benéfico. Parte da negociação envolve compromissos e oferece concessões em muitas questões.
As fracas competências de negociação podem ser causadas por falta de confiança, por não sentir empatia pela outra pessoa com quem está a negociar e por pensar que alguém tem de perder na negociação para que você ganhe. Uma negociação é bem sucedida quando todos ficam satisfeitos.
Comunicação
A comunicação ajuda os gestores de empresas a transmitir informações no local de trabalho. Isto inclui explicar tarefas e objectivos, dar feedback, resolver conflitos e manter todos a lutar pelo mesmo objetivo. O sucesso da sua empresa pode depender da sua capacidade de transmitir informações aos seus empregados e clientes. A comunicação é também essencial para dar feedback ou colaborar em equipas. Pode fazê-lo sob a forma de comunicação escrita e verbal.
Ser um bom comunicador implica uma escuta ativa. Certifique-se de que ouve os seus empregados e clientes e compreende as suas preocupações. Só depois de os ter ouvido é que pode tomar a decisão certa para satisfazer as suas preocupações. Uma boa comunicação também significa evitar mal-entendidos. Seja claro e conciso na sua comunicação para que os empregados compreendam as suas expectativas. Informações confusas podem prejudicar a produtividade.
Planeamento orçamental
Um bom líder empresarial consegue ver as visões a curto e a longo prazo da sua empresa. Consegue gerir adequadamente o seu dinheiro criando um plano detalhado que descreve as despesas e as receitas e oferece a melhor forma de tomar decisões operacionais. Um orçamento razoável prevê as suas receitas, planeia os seus custos e identifica a diferença entre o plano e a realidade.
Delegação de trabalho
Um bom líder empresarial deve ser capaz de delegar trabalho porque uma só pessoa não pode gerir uma empresa. Precisa de um contabilista, um comerciante, um especialista em relações públicas, um vendedor e muitas outras funções essenciais para apoiar os objectivos da empresa. Um bom líder empresarial pode confiar nos seus subordinados e permitir que estes desempenhem as suas funções para o bem da empresa.
Ao delegar, é essencial clarificar a tarefa e escolher a pessoa certa para a delegar. Também deve dar feedback para ajudar o delegado a perceber se está a executar a tarefa de acordo com os seus padrões. Os elogios podem ajudar a motivar os empregados a melhorar a produtividade.
Ética Empresarial
Durante um programa de Gestão Empresarial, irá aprender sobre ética empresarial. Isto dar-lhe-á as directrizes e políticas que regem o seu negócio. Os valores essenciais da ética empresarial incluem:
- Responsabilidade - aprenderá a assumir a responsabilidade pelas suas acções e pela forma como estas afectam o mundo.
- Honestidade - a gestão empresarial ensinar-lhe-á a ser verdadeiro sem enganar em benefício da empresa.
- Equidade - todos devem ser tratados de forma igual e justa.
- Conformidade legal - ficará a conhecer as leis locais, estatais e federais que deve cumprir.
Considerações finais
Pronto para começar a sua jornada em gestão de negócios? Deixe que a Interactive College of Technology o prepare para a liderança num dos únicos programas de Licenciatura em Ciências em Gestão de Empresas nos EUA. Além disso, oferecemos apoio vitalício na colocação de carreiras para que possa encontrar trabalho após a licenciatura. Estamos empenhados em apoiar o seu percurso desde o primeiro dia em que entra no campus até ao dia em que se forma. Estamos consigo em cada passo do caminho.
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