Antes de iniciar a sua nova e excitante carreira em recursos humanos, deve explorar as suas opções. Então, em que posição está interessado? Pode parecer simples, mas deve considerar várias especialidades. Se está interessado num emprego como coordenador de desenvolvimento de RH, o seu primeiro passo é aprender o mais possível sobre as competências necessárias e as tarefas envolvidas.
O que faz um coordenador de desenvolvimento de RH?
O coordenador de desenvolvimento de RH é fundamental no departamento de recursos humanos (RH). É responsável pela gestão de todas as actividades que envolvem diretamente os trabalhadores. Isso pode incluir, mas não está limitado a, contratação, integração, formação, administração de benefícios e gestão de desempenho.
Os empregados contratados para preencher a função de coordenador de desenvolvimento de RH podem esperar reportar ao diretor ou supervisor de RH relativamente às suas tarefas diárias. Diariamente, as suas tarefas incluem:
Recrutamento
Encontrar o candidato certo para preencher uma vaga pode ser uma tarefa difícil. Como coordenador de desenvolvimento de RH, será fundamental neste processo.
Pesquise possíveis candidatos dentro da empresa ou elabore anúncios para atrair recém-chegados qualificados. Assim que tiver um conjunto de candidatos, as suas tarefas incluem a triagem e seleção dos recrutas, a redação de cartas de acompanhamento e a marcação de entrevistas.
Contratação e integração
O seu trabalho continua depois de a empresa ter selecionado um candidato de primeira qualidade. Uma vez concluída a contratação, o departamento de RH é responsável pela criação de um ficheiro de empregado e pela administração de toda a documentação necessária. O coordenador de desenvolvimento de RH também pode supervisionar o processo de integração para garantir uma transição suave. O coordenador de RH pode ser uma das primeiras pessoas a conhecer cada nova pessoa da equipa, tornando-o a primeira impressão que um novo contratado terá da organização.
Formação e desenvolvimento
A contratação de um indivíduo qualificado só é possível se lhe fornecer as ferramentas necessárias para fazer o trabalho corretamente. Independentemente da inteligência ou das competências do candidato, este precisa de uma formação adequada para garantir uma boa adaptação.
Como tal, as tarefas do coordenador de desenvolvimento de RH incluirão a gestão de programas de formação. É aqui que a parte "desenvolvimento" do título entra em ação. Por exemplo, o coordenador de RH pode:
- Desenvolva um plano de formação para toda a empresa ou vários planos específicos para cada departamento
- Determine quais são os supervisores que irão tratar da formação
- Locais de formação seguros
- Assegure-se de que cada empregado recebe a formação necessária para realizar o seu trabalho
- Elabore materiais de formação e certifique-se de que todas as questões relevantes são abordadas
- Ajudar na execução da formação
- Monitorizar o progresso e o sucesso do programa
- Crie um equilíbrio entre o tempo despendido na formação e o valor recebido
- Manter um orçamento para os programas
Administração de benefícios
O departamento de recursos humanos deve também controlar todas as pessoas que já foram contratadas. As suas funções podem também incluir o seguinte:
- Gestão do seguro de doença e de outras prestações sociais dos trabalhadores
- Gestão dos salários
- Assistência na avaliação do desempenho
- Processamento de licenças familiares e médicas, despedimentos e rescisões
- Avaliação dos programas de saúde e benefícios dos empregados
- Processamento de alterações de salários ou prestações
Manutenção de registos
Os regulamentos governamentais e as políticas empresariais tornaram-se mais rigorosos com o tempo. As consequências de não seguir um procedimento de RH podem ser catastróficas para uma empresa. Com o advento da tecnologia, tornou-se mais acessível manter os registos dos empregados de forma organizada. No entanto, é provável que também tenha de garantir que toda a papelada está em ordem. Isso significa imprimir e arquivar cópias de formulários de impostos, pedidos de seguro, pedidos de indemnização de trabalhadores, formulários de retenção na fonte federais e estatais e outros documentos relevantes.
Retenção de empregados
A maioria das empresas gasta um montante significativo das suas receitas em custos de formação. Isso não é um problema, desde que a taxa de rotatividade permaneça baixa. Mas se estiver a assistir a uma porta giratória de novas contratações, isso pode ser um sintoma de um problema subjacente que precisa de ser resolvido.
O coordenador de desenvolvimento de RH pode ajudar a poupar nos custos de formação, incentivando o feedback dos colaboradores, não só sobre os programas de formação, mas também sobre a organização. Quando os empregados estão razoavelmente confiantes de que as suas preocupações serão abordadas, é mais provável que se manifestem.
Manter as linhas de comunicação abertas ajudará a cultivar um ambiente de trabalho saudável. Se um problema não for da sua competência, pode encaminhar o funcionário para outro gestor que o possa ajudar.
Reporte à Direção
Terá de contactar regularmente com a direção para avaliar o sucesso dos seus programas de formação. Poderá também ser-lhe exigido algum nível de gestão orçamental.
Ao manter uma relação saudável com a direção, estará a dar um excelente exemplo da importância de uma comunicação clara.
Como é que se torna um coordenador de desenvolvimento de RH?
Se gostaria de explorar uma carreira como coordenador de desenvolvimento de RH, será útil se possuir as seguintes competências:
- Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, mesmo quando confrontado com situações de stress
- Excelente serviço ao cliente
- Disponibilidade para colaborar nas tarefas
- Uma personalidade orientada para os pormenores
- Excelente capacidade de formação
- Uma mentalidade voltada para o futuro
- Conhecimentos de informática, incluindo Microsoft Office e HRIS (sistema de informação de recursos humanos)
Pode adquirir estas competências e conhecimentos essenciais de RH inscrevendo-se num programa de Licenciatura em Gestão de RH. Este programa de dois anos dá-lhe as competências e a confiança de que necessita para ter sucesso. Quando terminar, terá feito contactos valiosos que o ajudarão a encontrar um emprego.
O que aprende durante um programa de Licenciatura em Gestão de RH?
Começará por construir uma base sólida em ética e direito comercial. Os profissionais de RH devem manter-se informados sobre os actuais regulamentos federais, estatais e locais relacionados com as práticas empresariais. Desta forma, pode garantir que a empresa para a qual trabalha está em conformidade com a lei.
O programa também lhe ensinará estratégias de recrutamento eficazes. Ganhará as ferramentas para atrair, contratar e reter os melhores candidatos para a sua empresa. Haverá um curso centrado na formação e no desenvolvimento profissional e outro que abordará a administração de salários e benefícios.
Considerações finais
Relativamente a esta posição, as palavras operativas estão no título do cargo: "desenvolvimento" e "coordenador".
Os coordenadores de desenvolvimento de RH são responsáveis por atrair, contratar e formar os candidatos mais qualificados para qualquer cargo. Os seus programas de formação devem reduzir a taxa de rotatividade da empresa e garantir que os novos contratados se sintam confortáveis com as suas novas funções. Deixe que a Interactive College of Technology o prepare hoje para uma posição de coordenador de desenvolvimento de RH.
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