Uma carreira como especialista em TI pode ser uma perspetiva aliciante, especialmente para um principiante em TI. Os especialistas em tecnologia da Internet (TI) desempenham muitas funções importantes no âmbito de uma infraestrutura profissional mais alargada. Um especialista em TI pode utilizar as suas competências pessoais para ajudar os colegas de trabalho a resolver problemas técnicos ou pode utilizar o seu gosto pelo hardware informático para resolver problemas mecânicos. Um especialista em TI pode até trabalhar remotamente através de ligações virtuais a terminais em todo o escritório, empresa ou no mundo.
O percurso profissional de um especialista em TI é tão vasto quanto as possibilidades inerentes à informática moderna. O vasto âmbito da profissão torna-a uma opção atractiva para os principiantes, mas este âmbito pode também torná-la um pouco confusa para as pessoas que estão a começar.
Como é que se torna um especialista em TI?
O caminho para se tornar um especialista em TI parece muitas vezes complicado por uma boa razão. Terá de aprender um número considerável de competências para se qualificar. Os especialistas em TI precisam de dominar muitas competências relacionadas com a utilização, manutenção e reparação de computadores. Isto inclui até saber como descrever estes assuntos complexos de uma forma fácil de compreender quando fornece apoio técnico.
Aprender tudo isto sozinho seria difícil, mas felizmente existe uma forma muito mais fácil de o fazer. A educação formal pode guiá-lo habilmente através do processo de aprendizagem. Isto prepara-o para se tornar um especialista em TI e para fazer exames de certificação que provam o seu domínio dessas competências.
O que é que aprende durante um programa de TI?
Estudar para se tornar um especialista em TI significa abranger algumas informações únicas. No entanto, tudo isto pode ser categorizado em alguns temas específicos. As seguintes matérias englobam algumas das competências mais importantes que aprenderá durante um programa de TI.
Certificações Microsoft e CompTIA
As certificações são uma parte importante do sector das TI. Um dos benefícios mais evidentes da certificação é o facto de mostrar aos empregadores que domina várias competências, mas as certificações são também uma forma importante de provar algo a si próprio. Quando passa num exame de certificação difícil, sabe que domina essas competências. Isto aumenta a auto-confiança necessária para se destacar na sua vida profissional.
Estes dois pontos são a razão pela qual as certificações CompTIA e Microsoft são uma parte importante de um programa de educação em TI. A Microsoft é, obviamente, a empresa que criou e produz muitas das tecnologias mais valiosas na esfera de TI. E a CompTIA fez um nome para si própria através dos seus padrões exigentes para as tecnologias mais importantes relacionadas com as TI. Quando tem uma certificação da Microsoft ou da CompTIA, é óbvio que domina a tecnologia aplicável. Um programa de formação em TI irá guiá-lo cuidadosamente ao longo do percurso de certificação relevante.
Segurança de rede
A segurança da rede é uma das partes mais importantes da TI empresarial. Os computadores ofereceram muitos benefícios às empresas, mas quanto mais uma empresa depende das TI, mais pode perder se a segurança da sua rede for violada. Como tal, qualquer pessoa que trabalhe com TI beneficia de uma formação básica em segurança de rede. Um programa de formação em TI garante que aborda todas as suas tarefas com o devido respeito pelas precauções de segurança.
Serviços em nuvem
Os serviços em nuvem estão entre os avanços mais interessantes da indústria de TI. O termo refere-se a plataformas, software e serviços que não estão especificamente ligados a uma única peça de hardware. Tal como as nuvens no céu, as tecnologias de nuvem digital podem crescer ou diminuir conforme necessário, mas, como seria de esperar, isto também aumenta o seu nível geral de complexidade.
Um programa de formação em TI irá guiá-lo através de todos os principais pontos envolvidos nos serviços em nuvem. Isto irá garantir que é capaz de utilizar, manter e oferecer apoio a tecnologias baseadas na nuvem num ambiente profissional.
Virtualização
A virtualização é semelhante, em muitos aspectos, aos serviços em nuvem. No entanto, geralmente criam uma simulação mais próxima das plataformas de hardware tradicionais do que os serviços de nuvem. Quando cria um sistema virtualizado, este tem normalmente especificações precisas que imitam diretamente o que pode encontrar num bastidor de servidor ou num ambiente de trabalho.
Um programa de formação em TI dar-lhe-á a oportunidade de aprender como estes sistemas diferem do hardware tradicional. Mas, ao mesmo tempo, também descobrirá como pode aproveitar o seu conjunto de competências existentes em plataformas virtualizadas. Aprenderá também a criar e a utilizar sistemas virtualizados num ambiente empresarial de uma forma rápida e eficiente que lhe permita realçar as suas vantagens únicas.
O CompTIA A+ é bom para iniciantes?
Há uma grande variedade de certificações importantes que podem ser altamente vantajosas para pessoas que trabalham como especialistas em TI. No entanto, há uma certificação que é normalmente mais mencionada do que qualquer outra, a certificação A+ da CompTIA.
As pessoas pensam frequentemente nela como uma certificação fundamental para o sector das TI. A certificação A+ abrange a maioria das áreas de TI a um nível adequado para especialistas em TI. Os indivíduos interessados em áreas mais especializadas de TI trabalham frequentemente na certificação A+ antes de avançarem para um caminho de certificação especializado na sua área escolhida.
Mas será que a certificação A+ da CompTIA é de facto uma boa escolha para um principiante? A resposta é um "sim" qualificado. É verdade que a certificação A+ é uma boa escolha para pessoas interessadas numa carreira como especialista em TI, e também é verdade que a certificação A+ é uma escolha sólida para pessoas que estão a entrar no sector das TI. No entanto, é melhor começar com o exame IT Fundamentals e depois passar para o exame A+. Isto dá-lhe a oportunidade de aprender corretamente os conceitos básicos e, em seguida, desenvolvê-los para obter a certificação A+.
O que está incluído na certificação A+?
Começar com o exame IT Fundamentals pode fazer com que a certificação A+ pareça um pouco intimidante. No entanto, é também por isso que um programa de formação em TI é tão importante. Ele orienta-o através do processo de aprendizagem e aproveitamento de competências da forma mais eficiente possível. Durante o processo de aprendizagem, ficará totalmente preparado para os assuntos abordados no exame A+. Isto também levanta a questão de saber exatamente o que é abrangido pela certificação A+.
Hardware
O hardware é um dos aspectos mais importantes da certificação A+. O exame analisa praticamente tudo o que pode encontrar numa estação de trabalho profissional ou que esteja ligado a ela. Isto inclui os periféricos mais utilizados, mas também analisa exatamente como os computadores comunicam e se ligam a esses periféricos com controladores de software. O exame A+ não abrange apenas a forma de utilizar ou configurar componentes, também precisa de saber porque é que esses procedimentos funcionam e como modificá-los conforme necessário.
Ligação em rede
O hardware também se estende à rede. É verdade que a rede é um assunto suficientemente vasto para ser abrangido por uma certificação separada, mas a certificação A+ aborda os aspectos mais importantes da funcionalidade básica da rede. O aspeto mais óbvio é a forma como os computadores interagem com ligações com fios. No entanto, o exame A+ também analisa os métodos que os computadores utilizam para trabalhar com redes sem fios. Verá também as diferenças importantes entre intranets internas e a Internet em geral. Isto inclui aspectos de segurança, tais como garantir que essas ligações estão devidamente protegidas contra os problemas de segurança mais comuns.
Sistemas operativos
Os sistemas operativos são, de muitas formas, uma ponte entre o hardware e todos os outros aspectos da computação. Por exemplo, os controladores do sistema operativo são o que alimenta a ligação de um computador a dispositivos de rede e a quaisquer periféricos de hardware. Como tal, não é de surpreender que a certificação A+ dê ênfase aos sistemas operativos.
Quando estiver pronto para a certificação A+, terá uma sólida compreensão de todos os principais sistemas operativos que poderá encontrar como especialista em TI. Isto inclui sistemas de desktop normalmente utilizados em ambientes de escritório. O Windows e o Mac OS são os exemplos mais comuns, mas também inclui sistemas operativos menos comuns, como o Chrome OS. A certificação A+ também abrange sistemas operativos móveis como o Android e opções orientadas para o servidor como o Linux.
Dispositivos móveis
Os dispositivos móveis tornaram-se uma parte importante da vida da maioria das pessoas, e isto estende-se tanto a casa como ao escritório. As pessoas querem utilizar os seus telemóveis, tablets e computadores portáteis tanto na vida profissional como na vida doméstica. A certificação A+ garante que é capaz de lidar corretamente com dispositivos móveis em todos esses contextos.
Segurança
As questões de segurança podem surgir com qualquer outro tópico abrangido pelo exame A+. Tudo, desde o hardware à rede, tem potenciais preocupações de segurança, e o exame A+ também dá ênfase à manutenção da segurança do sistema num ambiente de TI.
Resolução de problemas
A resolução de problemas é uma parte importante do conjunto de ferramentas de um especialista em TI. Os métodos de resolução de problemas fornecem-lhe uma forma estruturada e lógica de restringir e classificar corretamente os problemas. Em última análise, isto proporciona-lhe um caminho para os resolver. A resolução de problemas também inclui métodos utilizados para trabalhar com utilizadores finais dentro de uma empresa para os ajudar a resolver os seus problemas. A certificação A+ prova que pode lidar com todos estes aspectos da resolução de problemas e muito mais.
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