Как выглядит работа в сфере информационных технологий

ИТ-индустрия бесконечно интересна. В конце концов, технологии, связанные с ИТ, стали краеугольным камнем современной жизни. Большинство людей по утрам берут в руки телефон и не отрываются от Интернета, пока не лягут спать. Все - от работы до отдыха - связано с ИТ. Поэтому вполне естественно задаться вопросом, каково это - работать в сфере ИТ, но это также вызывает множество вопросов. Как выглядит работа в сфере ИТ? Предлагают ли они большое разнообразие или большинство должностей довольно похожи? И как Вы собираетесь устроиться в сферу ИТ?

Почему кто-то приходит в ИТ?

Интерес человека к информационным технологиям обусловлен их повсеместным присутствием в современной жизни. Практически невозможно прожить обычный день, не подключившись к Интернету. И даже если кто-то не сидит в сети, он, скорее всего, все равно использует какую-то форму ИТ-инфраструктуры. От интрасетей до Интернета - современный мир почти синонимичен ИТ. Это может заронить интерес в сердца многих людей, но люди, по-настоящему увлеченные ИТ, имеют некоторые общие черты.

Страсть

Одна из самых главных черт - это страсть к компьютерам и связанным с ними технологиям. Это правда, что все используют компьютеры или вычислительные устройства, такие как смартфоны, как обычную часть своей жизни. Но люди, предназначенные для ИТ, поднимают это на новый уровень. Если Вы относитесь к тем людям, которые по-настоящему погружаются в компьютеры, то, возможно, Вы хорошо подходите для ИТ.

Некоторые люди используют компьютеры просто как инструмент. Другие же хотят знать все о своих новых устройствах. Если Вы знаете что-нибудь о процессоре, памяти или других технических характеристиках Вашего компьютера или телефона, то у Вас есть все шансы добиться успеха в сфере информационных технологий.

Любопытство

Многим людям, работающим в сфере ИТ, также свойственно любопытство к тому, как работают цифровые устройства. Это может проявляться в интересе к тому, как работают их устройства как на аппаратном, так и на программном уровне. Именно так многие люди и начинают работать в сфере ИТ.

Решение проблем

Первоначальное любопытство к работе того или иного устройства часто приводит к тому, что Вы начинаете возиться с ним. А это увлечение может сопровождаться любовью к решению проблем. Технические проблемы сами по себе являются чем-то вроде головоломки, и когда Вы соединяете все эти черты вместе, Вы получаете человека, которому очень интересно копаться в компьютерных проблемах, пытаясь решить их.

Конечным результатом такого любопытства является начальное самообразование, которое часто дает людям хороший набор навыков для работы в ИТ. Люди, интересующиеся ИТ, часто развивают многие из сопутствующих навыков, прежде чем выбрать карьерный путь. Итак, как же на самом деле выглядит работа в сфере ИТ?

Как выглядят рабочие места в сфере ИТ?

Работа в сфере ИТ сосредоточена на решении проблем. Однако характер проблемы варьируется в зависимости от роли работника. Например, некоторые проблемы могут потребовать от ИТ-специалиста создания новой инфраструктуры. Другие проблемы потребуют вскрытия внутренностей компьютера для замены поврежденных компонентов. Другие потребуют работы над программными компонентами системы, но, учитывая все вышесказанное, работа в сфере ИТ обычно относится к определенному числу категорий.

Работа №1: Специалист по компьютерной поддержке

Специалисты по компьютерной поддержке выполняют функции общей поддержки по вопросам, связанным с ИТ в компании. Их можно считать швейцарским армейским ножом в мире ИТ. Специалист по компьютерной поддержке часто имеет второстепенную специализацию. Например, некоторые специалисты по компьютерной поддержке могут быть особенно хороши в работе с определенным программным пакетом, используемым в компании. Это делает их идеальными помощниками для пользователей в этой организации.

Но специалисты по компьютерной поддержке могут преуспеть практически во всем, что связано с компьютерной поддержкой. Они помогают сотрудникам своей компании в решении самых разных компьютерных проблем, и это означает поддержку при личной встрече. Но специалист по компьютерной поддержке может также оказывать поддержку по телефону или с помощью программного обеспечения для удаленной поддержки систем.

Работа #2: Аналитик компьютерных систем

Аналитик компьютерных систем, как следует из названия, занимается системным анализом. Они проводят много времени, тщательно изучая и анализируя базовые компоненты компьютерной системы компании. Эта работа особенно хорошо подходит людям, которые любят решать проблемы.

Аналитики компьютерных систем всегда задаются вопросом, как система может работать лучше. Их главная обязанность - найти области для улучшения и внедрить решение, чтобы сделать это предложение реальностью. Например, аналитик компьютерных систем может заметить, что запросы к базе данных занимают больше времени, чем должны. Они могут оптимизировать систему, чтобы повысить скорость реакции. Таким образом, они смогут значительно ускорить работу всех, кто использует эту базу данных.

Работа #3: Администратор аппаратного обеспечения

Администратор аппаратного обеспечения заботится о компьютерном оборудовании компании. Эта работа включает в себя модернизацию и обслуживание как серверов, так и настольных систем в компании. Администратор аппаратного обеспечения также отслеживает общую производительность оборудования. Эта работа может пересекаться с аналитикой компьютерных систем для оптимизации производительности системы.

Работа #4: Техник по поддержке программного обеспечения

Техник по поддержке программного обеспечения специализируется на выборе программного обеспечения, используемого в компании. Эта должность часто пересекается со специалистами по компьютерной поддержке. Основное различие заключается в уровне специализации, который требуется для техников по поддержке программного обеспечения.

Специалист по поддержке программного обеспечения будет иметь глубокое представление о том подмножестве программ, с которым он знаком. Это означает, что в течение дня они будут заниматься поддержкой программного обеспечения лично, по телефону или с помощью программ удаленной поддержки, и вся эта поддержка будет вращаться вокруг определенного набора компьютерных программ или программных комплексов.

Работа #5: Служба поддержки

Служба поддержки - это первый уровень поддержки программного обеспечения, к которому обращаются при возникновении проблем с компьютером. Сотрудники службы поддержки принимают звонки, электронные письма или заявки с просьбой о помощи в решении компьютерных проблем. Они приступают либо к непосредственному решению проблемы, либо передают ее в соответствующий отдел компании. Например, специалист службы технической поддержки знает, что билет, в котором говорится о невозможности получить доступ к документу, будет направлен администратору аппаратного обеспечения или специалисту по поддержке программного обеспечения, в зависимости от сообщения об ошибке, содержащегося в билете.

Работа #6: Архитектор компьютерных сетей

Архитекторы компьютерных сетей отвечают за проектирование и внедрение цифровых сетей в компании. Это включает в себя практически все типы цифровых коммуникационных сетей. Архитекторы компьютерных сетей работают с локальными и глобальными сетями, интрасетями и Интернетом.

Архитектор компьютерных сетей также следит за тем, чтобы все сети могли правильно взаимодействовать друг с другом и с устройствами авторизованных сотрудников. Это означает работу с различными протоколами безопасности, чтобы разработать варианты, гарантирующие, что все смогут получить максимальную отдачу от сетей.

Работа #7: Управление и администрирование серверов

Работа по управлению и администрированию серверов сосредоточена на серверах компании. Серверы в целом также охватывают многие области, которые относятся к другим профессиям. Например, сервер работает как дополнение к сети, созданной архитекторами компьютерных сетей и защищенной специалистами по сетевой безопасности. Однако специалисты по управлению серверами могут работать со многими элементами внутри сервера.

Управление и администрирование сервера занимаются сервером как автономным элементом. Они будут обеспечивать безупречную работу сервера, доверяя это людям, работающим с третичными элементами. Это означает делегирование задач людям, работающим на других ИТ-должностях в компании.

Работа #8: Сетевая безопасность

Специалисты по сетевой безопасности следят за тем, чтобы сеть компании была надежной и безопасной. Это включает в себя мониторинг сетевого трафика в офисе с целью обнаружения чего-либо необычного. Однако сетевая безопасность - это нечто большее, чем просто реактивная роль. Сетевая безопасность также работает на упреждение, чтобы остановить проблемы безопасности до того, как они успеют стать проблемой.

Защитная сторона сетевой безопасности проявляется в политике безопасности и определенных программных продуктах. Специалист по сетевой безопасности проводит большую часть своего дня, работая за компьютерным терминалом. Однако им также может понадобиться проинструктировать коллег о новых политиках безопасности или о типичных ошибках, которые были замечены. Один из лучших способов для специалиста по сетевой безопасности защитить систему - это обучить людей, которые ее используют.

Как стать ИТ-специалистом?

Если эти профессии кажутся Вам интересными, то Вы, возможно, задаетесь вопросом, как стать ИТ-специалистом. Хотя существует множество путей к этой работе, простой способ стать ИТ-специалистом - это посещение школы торговли. Программа по информационным технологиям в профессиональной школе дает знания, необходимые Вам для того, чтобы стать ИТ-специалистом. Это отличный способ освоить навыки, связанные с ИТ, а также получить более широкое представление о рынке ИТ-работ в целом.

Хотите узнать больше?

На сайте ICT наша программа обучения информационным технологиям предлагает на выбор два различных направления - углубленное обучение. степень младшего научного сотрудника и упрощенная дипломная программа, которая поможет вам быстрее приступить к работе.

Давайте сделаем первый шаг вместе! Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше.

• Карьера в сфере информационных технологий
  • Как стать специалистом справочной службы
  • Как выглядит работа в сфере информационных технологий
  • Какие навыки тебе нужны для работы в сфере информационных технологий
  • Что вы делаете на работе в IT-службе поддержки