Для работы в сфере информационных технологий Вам необходимы две вещи - правильные знания и правильные навыки. Даже если у Вас еще нет всех необходимых навыков, чтобы начать новую карьеру в сфере ИТ, хорошая новость заключается в том, что Вы можете развить свой набор навыков на программе ИТ в техническом колледже. Рассматривая карьеру ИТ-специалиста, Вы также должны подумать о том, какие конкретные роли существуют и какие навыки необходимы для достижения успеха.
10 различных ролей в ИТ
Важно помнить, что ИТ-индустрия постоянно развивается в соответствии с последними технологическими инновациями. Следующие профессии являются одними из наиболее значимых в общей структуре ИТ-специалистов:
Работа №1: Администраторы сетей и компьютерных систем
Сетевые и компьютерные системные администраторы отвечают за более масштабную работу и администрирование компьютерных сетей. Сетевые администраторы координируют работу в сети компании для выполнения таких задач, как массовое резервное копирование. Они также могут работать в одиночку над отдельной системой, чтобы управлять и диагностировать проблемы производительности.
Работа #2: Аналитики информационной безопасности
Аналитики по информационной безопасности работают с данными, связанными с системами ИТ-безопасности. Они следят за потенциальными угрозами в режиме реального времени и анализируют записанные данные в поисках подсказок о лежащей в их основе уязвимости. Будь то необходимость в брандмауэре или другом протоколе безопасности, аналитик по информационной безопасности играет роль защитника в войне за кибербезопасность.
Работа #3: Администраторы и архитекторы баз данных
Администраторы и архитекторы баз данных разрабатывают, организуют и поддерживают компьютерные базы данных. Это включает в себя создание баз данных в соответствии с потребностями компании или оптимизацию баз данных для повышения производительности. Они также могут переносить базы данных и модернизировать систему.
Работа #4: Аналитики компьютерных систем
Аналитики компьютерных систем работают со всеобъемлющей технологией компании. Они просматривают данные, чтобы найти потенциальные улучшения. Например, они могут заметить интенсивное использование сети автоматизированными процессами, которые можно разделить для большей эффективности.
Работа #5: Специалисты по компьютерной поддержке
Специалисты по компьютерной поддержке помогают обслуживать сети в компании. Однако они также могут выступать в роли техподдержки или связующего звена между ИТ-отделом и другими отделами. Например, специалист по компьютерной поддержке может помочь кому-то разобраться в процессе использования фирменного программного обеспечения компании.
Работа #6: Архитекторы компьютерных сетей
Архитекторы компьютерных сетей отвечают за проектирование, развертывание и документирование цифровых сетей. Они разрабатывают спецификации и взаимодействие нескольких серверных подсистем и сетей, используемых между ними.
Дополнительные рабочие места, связанные с ИТ, помимо работы с сетями и компьютерной поддержкой, включают:
Работа #7: Веб-разработчики и цифровые дизайнеры
Веб-разработчики занимаются написанием продвинутого кода для веб-сайтов. Сюда входят продвинутые интерфейсы JavaScript или языки, напрямую взаимодействующие с базами данных. Цифровой дизайнер работает вместе с веб-разработчиком над элементами, связанными с презентацией и удобством использования. Например, цифровые дизайнеры будут работать над каскадными таблицами стилей, структурой меню и графическими элементами. Обе должности могут работать в тандеме друг с другом, чтобы создать весь сайт.
Работа #8: Компьютерные программисты
Компьютерные программисты похожи на разработчиков программного обеспечения, поскольку и те, и другие пишут компьютерный код. Однако должность компьютерного программиста обычно связана с кодом корпоративного уровня или внутренним кодом. Например, программист может писать и тестировать библиотеки кода, используемые другими программистами в компании.
Работа #9: Разработчики программного обеспечения, аналитики по обеспечению качества и тестировщики
Разработчики программного обеспечения пишут программы для множества различных вычислительных устройств и платформ. Сюда входят приложения для смартфонов и настольные программы для Windows или Mac. Аналитики и тестеры по контролю качества работают с программистами над диагностикой и анализом этих программ, чтобы найти ошибки или проблемы с удобством использования.
Работа #10: Научные работники в области компьютерных и информационных исследований
Ученые, занимающиеся компьютерными и информационными исследованиями, работают на переднем крае новых технологических инноваций. Фактически, они часто сами отвечают за создание новых инноваций. Один из самых распространенных примеров - разработка новых или усовершенствованных алгоритмов.
Навыки, необходимые для работы в сфере ИТ
Люди часто полагают, что работа в сфере информационных технологий в основном связана с компьютерами. И это правда, что это действительно составляет большую часть работы. Однако для выполнения своих обязанностей ИТ-специалисты используют как социальные (мягкие) навыки, так и технические (жесткие). Преуспевать в этой отрасли означает балансировать между мастерством в обеих областях.
Мягкие навыки для ИТ-работы
Мягкие навыки используются для управления коллективом и общения с менее технически подкованными коллегами. Например, ИТ-специалист будет использовать "мягкие" навыки, чтобы помочь коллегам справиться с недавно внедренными технологиями, а навыки творческого мышления также относятся к категории "мягких" навыков. Вот некоторые из "мягких" навыков, которые необходимы ИТ-специалисту для успешной работы:
Общение - Люди, которые смотрят на ИТ со стороны, часто считают их сложной и запутанной темой. Это происходит из-за того, что люди не знакомы с технической терминологией ИТ. Сильные коммуникативные навыки необходимы для работы в качестве связующего звена и обсуждения технических вопросов с менее технологически подкованными коллегами. Однако это также важный навык для межведомственной работы. Сильные коммуникативные навыки помогут генерировать новые идеи и выявлять потенциальные проблемы.
Общение может стать основой большинства других "мягких" навыков. По сути, это навык, используемый для всего, что связано с нетехнологическим распространением и ростом идей в ИТ. Коммуникативные навыки влияют на все, начиная от досок с идеями и заканчивая составлением расписаний.
Работа в команде - большинство людей представляют себе одинокого ИТ-специалиста, сидящего за экраном. И это правда, что в ИТ есть задачи, выполняемые в одиночку, но работа в команде - жизненно важная часть ИТ-индустрии. Рассмотрим типичную серверную комнату. В них стоят ряды самых современных машин. В ситуациях, когда что-то идет не так, ни один человек не сможет справиться со всем. Вместо этого требуются слаженные усилия по одновременной работе с несколькими точками аппаратного и программного обеспечения. Чтобы сделать это в унисон, необходима командная работа.
Это справедливо и для современного программирования. Программирование в бизнес-среде предполагает работу нескольких человек с отдельными частями большой кодовой базы. Это не то, что могут сделать люди без сильных навыков управления командой, и Вы найдете подобные примеры почти в каждой области ИТ.
Решение проблем - многие ситуации, с которыми Вы сталкиваетесь в сфере ИТ, являются хрестоматийными примерами одной проблемы, напрямую связанной с легко диагностируемой причиной. Однако не менее часто встречаются загадки, требующие тщательного анализа. Устранение технических проблем может потребовать сочетания образования и прикладных навыков решения проблем.
Внимание к деталям - термин "информационные технологии" подчеркивает, как много данных является частью этой работы. Когда Вы работаете в сфере информационных технологий, Вы жонглируете огромными объемами информации. Эта информация поступает в различных форматах. В один день Вы можете анализировать журналы взлома сервера, а в другой - разбираться с различными проблемами совместимости, связанными с подключением различных сетей. Однако большая часть работы в сфере ИТ сводится к тщательному анализу информации с целью выявления закономерностей.
Когда Вы работаете в сфере ИТ, небольшая проблема может оказаться весьма значительной. Даже такая незначительная вещь, как итерация версии в библиотеке, используемой в системе, может иметь огромные последствия, если ее неправильно решить или пропустить. Преуспевать в информационных технологиях - значит быть в курсе своей рабочей среды и всех технологий, с которыми Вы работаете.
Критическое мышление - технология в конечном итоге определяется причинно-следственной связью. Каждый эффект, наблюдаемый в информационных технологиях, возникает благодаря точной цепочке причин и следствий. Фактически, даже случайные числа, генерируемые компьютерами, не являются по-настоящему случайными. Всегда можно найти какую-то закономерность. И именно критическое мышление позволяет ИТ-специалистам двигаться по этой цепочке причин и следствий, чтобы обнаружить корень проблемы. Аналогичным образом, это важная часть системной архитектуры. Системным архитекторам необходимо отбросить лояльность к брендам, предпочтительные стили и другие подобные соображения, чтобы провести объективный анализ наилучшей реализации для конкретного проекта.
Трудные навыки ИТ-работников
Жесткие навыки описывают набор технических навыков специалиста по информационным технологиям. От сетевых технологий и облачных вычислений до управления проектами и технической поддержки - правильный набор сложных навыков поможет любому ИТ-специалисту успешнее справляться со своей работой.
Создание сетей - это навык, который включает в себя создание и обслуживание цифровых сетей. Наиболее известным примером сетевого взаимодействия может быть серверная комната, заполненная кабелями и лампочками маршрутизаторов. Однако современные сети также включают в себя беспроводные сети. Bluetooth, Wi-Fi и многие другие беспроводные технологии также являются важными сетевыми навыками, которыми необходимо овладеть.
ИТ-специалистов могут привлекать для обслуживания или проектирования сети, а это требует понимания протоколов, которых должна придерживаться сеть для правильного функционирования. ИТ-специалистам также необходимо знать все особые требования, которые могут быть связаны с персональным оборудованием, используемым для доступа к большой сети. Например, сотрудникам может потребоваться удаленное подключение к рабочей сети при использовании мобильных операционных систем.
Облачные вычисления - переводят аппаратные модели на более абстрактный уровень с помощью распределенных систем. Облачные системы могут отражать ту же функциональность, что и традиционное оборудование. Например, варианты облачного хранения данных могут быть функционально аналогичны стандартному общему диску.
Однако специалисты по информационным технологиям должны уметь извлекать максимальную пользу из облачных вычислений. Это означает использование и внедрение облачных сервисов, которые отличаются гибкостью и обеспечивают динамические преимущества, недоступные при использовании традиционных аппаратных решений. Например, ИТ-специалист может настроить облачные вычисления, которые масштабируют доступные ресурсы для удовлетворения совершенно разных вычислительных потребностей отдельных отделов.
Управление проектами - можно рассматривать как техническое зеркало многих "мягких" навыков. Оно требует хорошего общения и активного слушания коллег. Аналогичным образом, управление временем является неотъемлемой частью управления проектами.
Управление проектами требует от ИТ-специалистов точной оценки как масштабов проблемы, так и возможностей команды по ее решению. Многие управленческие техники, связанные с этим процессом, относятся к различным областям информационных технологий. Например, scrum-менеджмент - это специализированная техника управления, основанная на agile и сосредоточенная на быстром устранении препятствий.
Техническая поддержка - сложный навык, которым должен овладеть каждый ИТ-специалист, - это техническая поддержка. Это включает в себя общение, активное слушание и решение проблем. Коллеги приходят к ИТ-специалисту с проблемой с компьютером или сетью, и ему может быть поручено найти правильное решение для устранения проблемы. ИТ-специалисту также необходимо будет объяснить решение или план действий, не используя отраслевой жаргон, чтобы менее технически подкованный сотрудник смог понять и выполнить решение. Хорошие навыки технической поддержки имеют первостепенное значение для любого ИТ-специалиста.
CompTIA и Microsoft - два самых известных имени в области ИТ-сертификации. CompTIA охватывает практически все области современной вычислительной техники и технологий, связанных с ИТ. В то время как путь сертификации Microsoft сосредоточен на собственной инфраструктуре компании. Получив эти сертификаты, ИТ-специалист может приобрести многие навыки, необходимые для его работы.
Оба варианта сертификации дают определенные преимущества, но есть один главный смысл в получении сертификата от любой организации. Сертификаты CompTIA и Microsoft служат убедительным доказательством того, что Вы овладели навыками, связанными с тем или иным предметом, относящимся к ИТ. Благодаря этому ИТ-специалистам легче нанимать членов команды, распределять обязанности и доказывать свою состоятельность при поступлении на новую должность.
Заключительные мысли
Теперь, когда Вы знаете, какие навыки нужны Вам для работы в сфере информационных технологий, пришло время узнать больше об Интерактивном технологическом колледже. Если Вы увлечены информационными технологиями и хотите приобрести жесткие и мягкие навыки, необходимые для достижения успеха, то Interactive College of Technology может стать для Вас подходящим учебным заведением. Первый шаг в любом путешествии всегда самый трудный, поэтому позвольте нам помочь Вам сделать первый шаг и идти с Вами по каждому шагу.
Хотите узнать больше?
На сайте ICT наша программа обучения информационным технологиям предлагает на выбор два различных направления - углубленное обучение. степень младшего научного сотрудника в области информационных технологий и упрощенная дипломная программа, которая поможет вам быстрее приступить к работе.
Давайте сделаем первый шаг вместе! Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше.
