Существует множество шагов к открытию малого бизнеса. От проведения исследований до получения необходимых лицензий - важно методично подходить к открытию любого вида бизнеса. Если Вы начинаете с нуля и не хотите совершить множество ошибок, которые совершают начинающие владельцы малого бизнеса, Вам рекомендуется получить некоторые знания об управлении малым бизнесом.
Шаг №1: Получите знания об управлении малым бизнесом
Существует множество видеороликов на YouTube, которые можно посмотреть, но более простой способ научиться управлению бизнесом и начать свой маленький бизнес - это посещение профессиональной школы. Интерактивный колледж технологий (ICT) предлагает программу получения степени в области управления бизнесом, которая поможет Вам получить знания, опыт и ресурсы, необходимые для успешного управления бизнесом.
Наша учебная программа посвящена управлению командой, пониманию юридических вопросов, работе с клиентами, основам владения и ведения малого бизнеса, маркетинговым стратегиям, повседневной деятельности, бухгалтерскому учету и финансовой отчетности, этическому поведению и стандартам, а также управлению персоналом и развитию сотрудников. Вы также получите опыт работы в реальном мире, изучая бизнес-кейсы, общаясь с преподавателями и работая в команде над решением бизнес-задач. Возможно, Вам даже придет в голову та замечательная идея, которая пробудит в Вас страсть к созданию малого бизнеса.
Шаг №2: Проведите исследование
Потратьте время на создание хорошей идеи, изучение отрасли, определение места расположения магазина и изучение своих конкурентов. Проведение исследований - важный шаг к успешному управлению малым бизнесом.
Мозговой штурм
Каждый хороший бизнес начинался с хорошей идеи. Найдите время, чтобы подумать о своих сильных и слабых сторонах. Что Вы делаете хорошо и какую уникальную идею Вы можете создать? Возможно, Вы даже найдете способ улучшить старую идею. Найдите время, чтобы посидеть с Вашими близкими друзьями и поделиться с ними своими идеями. Возможно, у них есть другая точка зрения, и они смогут дать Вам обратную связь по поводу Ваших идей. Составьте короткий список возможных малых предприятий, а затем проведите исследование отрасли.
Изучите отрасль
Потребляйте всю возможную информацию о предлагаемой Вами идее. Читайте статьи в блогах, задавайте вопросы экспертам и узнавайте как можно больше о том, что работает, а что нет. Если Вы собираетесь открыть ресторан, проведите поиск фиктивного бизнеса и посмотрите, какие рестораны потерпели неудачу за последние 5 лет. Это отличная информация, которая поможет Вам определить правильную тему ресторана, который будет процветать в Вашем районе. Если Вы открываете рекламную консультацию, определите свой целевой рынок и услуги, которые Вы можете им предложить, чтобы помочь им добиться успеха.
Исследование конкурентов
Важно знать, насыщен ли уже рынок, на который Вы выходите. Узнайте, сколько у Вас прямых и косвенных конкурентов. Ваши прямые конкуренты - это компании, предлагающие такие же или похожие продукты и услуги. Однако не забывайте о косвенных конкурентах. Если Вы открываете киоск с гамбургерами, подумайте обо всех вариантах питания в Вашем районе. Не ограничивайтесь только другими ресторанами гамбургеров, изучите также альтернативные рестораны, продуктовые магазины и другие варианты питания в пределах Вашей ценовой категории.
Отличное место для изучения конкурентов местных предприятий - это Google Maps. Практически каждый малый бизнес, работающий по принципу "кирпич и минтай", имеет свою страницу в Google, и Вы можете многое узнать об их бизнесе, взглянув на их локальную страницу в Google. Там не только указаны адрес и номер телефона, но и ссылка на веб-сайт, часы работы, представление о районе в целом и фотографии места. Вы также можете провести исследование на Yelp или Angie's List, в зависимости от типа Вашего малого бизнеса. Почитайте отзывы и постарайтесь решить все проблемы, с которыми сталкиваются клиенты Ваших конкурентов.
Расположение, расположение, расположение
Тщательно продумайте свое местоположение. Это, вероятно, самое важное решение, которое Вы примете для своего бизнеса. Если у Вас бизнес в сфере услуг или в Интернете, это не так важно, но если Вы открываете розничный магазин, пекарню или студию йоги, обязательно подберите подходящее место. Это будет дружелюбное место с большим пешеходным трафиком. Это могут быть как реальные ноги, так и проезжающие мимо машины. Постарайтесь найти место рядом с другим бизнесом, который уже процветает. Таким образом, Вы сможете представить свое новое место уже сложившейся аудитории.
Если Вы открываете ресторан, убедитесь, что Вы не открываете его в том же месте, где находился неудачный бизнес. Более двух неудачных предприятий в одном месте могут стать сигналом для общества, и они могут посчитать это тенденцией.
Шаг #3: Получение лицензий, разрешений и других юридических вопросов
В зависимости от того, какой малый бизнес Вы хотите открыть, Вам может понадобиться получить лицензию или разрешение. Если Вы хотите открыть парикмахерскую, Вам понадобится не только лицензия на ведение бизнеса, но и лицензия на косметологию. Если Вы хотите нанять парикмахеров, Вам нужно будет подумать о страховании бизнеса, а также о правилах OSHA. Если Вы открываете бизнес из своего дома, Вам понадобится лицензия на ведение бизнеса на дому и, возможно, даже подпись чиновника, отвечающего за городские законы.
Городское правительство
Почти каждому малому бизнесу потребуется лицензия на ведение бизнеса, выдаваемая городом, а также представление фиктивного названия, которое говорит всем о названии Вашего бизнеса. Городские власти проведут поиск фиктивного названия, чтобы убедиться, что Вы не используете то же название, что и кто-то другой поблизости. Для тех малых предприятий, которые подают еду или готовят ее на кухне, Вам потребуется разрешение и регулярные проверки, чтобы убедиться, что кухня чистая и безопасная.
Государственное и федеральное правительство
Если Вы принимаете налог с продаж, продаете спиртные напитки или шины, Вам необходимо обратиться в Государственный совет по уравниванию. Они составят для Вашего малого бизнеса график уплаты налога с продаж, будь то ежеквартальный, полугодовой или ежегодный. Разумеется, Вам также необходимо обращаться в Службу внутренних доходов для подачи налоговых деклараций, любых форм 1099 для подрядчиков или форм I-9 для сотрудников, отчетов о прибылях и убытках, налогов на самозанятость и других важных таблиц для отчетности о доходах Вашего бизнеса.
Адвокаты и бухгалтеры
Возможно, Вы захотите на всякий случай нанять адвоката или бухгалтера. Адвокат может посоветовать Вам правильный тип бизнеса, подходящий для Вашей ситуации, будь то единоличное владение, партнерство или ООО. Бухгалтер поможет Вам составить бюджет, подать налоговую декларацию и даст совет по повышению рентабельности Вашего малого бизнеса.
Шаг №4: Планируйте свой бюджет
Чтобы составить точный бюджет, Вам необходимо провести исследование рынка и анализ конкурентов. Вы захотите написать бизнес-план или создать питч-деку и рассчитать свои стартовые расходы. Вы начинаете с нуля или хотите купить существующий бизнес или франшизу? Вот некоторые из вопросов, на которые Вам предстоит ответить при планировании бюджета:
Исследование рынка и конкурентный анализ
Продолжите исследование рынка и добавьте смету расходов. Несколько вопросов, на которые Вам, возможно, придется ответить, включают:
- Сколько стоит Ваше местоположение в месяц?
- Вам нужно подписать договор аренды на 3 года, 5 лет или 10 лет?
- Сколько Ваш конкурент получает прибыли и продаж в месяц?
- Нужно ли Вам будет нанимать сотрудников?
Вот некоторые из важных вопросов, которые Вы должны задать себе и провести исследование рынка и конкурентный анализ, чтобы помочь Вам составить свой бизнес-план или питч-деку.
Бизнес-план или Pitch Deck
Если Вы собираетесь финансировать свой бизнес через банк или Администрацию малого бизнеса, Вам необходимо сначала составить бизнес-план, чтобы показать им, почему они должны дать Вам деньги в долг. Если Вы разговариваете с инвестором или венчурным капиталистом, важно создать небольшую, более удобоваримую питч-деку. Питч-дек будет более коротким и лаконичным, но при этом ответит на множество вопросов, которые возникнут у инвестора о Вашем малом бизнесе. Некоторые из вопросов, которые Вы должны продумать для своего бизнес-плана или питч-дека, включают:
- Как бы Вы описали свой малый бизнес?
- Какие продукты или услуги Вы предлагаете?
- Каков Ваш анализ рынка?
- Какова Ваша стратегия на первые 3 года?
- Кто является владельцами и другими важными сотрудниками?
- Как Вы планируете финансировать свой бизнес?
- Какова Ваша точка безубыточности?
- Как Вы будете расплачиваться с инвесторами?
Рассчитайте стартовые расходы
Часть бизнес-плана или питч-дека должна включать в себя расчет стартовых расходов. Таким образом, Вы будете знать, сколько денег необходимо для начала Вашего бизнеса. Вы можете рассмотреть следующие вопросы:
- Сколько стоит аренда помещения?
- Вам нужно обновить свое помещение?
- Нужно ли Вам нанимать сотрудников?
- Существует ли плата за франшизу?
- Какое оборудование необходимо для производства Вашего продукта?
- Сколько стоят лицензии, разрешения и другие юридические услуги?
- Собираетесь ли Вы платить сами?
Шаг #5: Финансирование Вашего бизнеса
После того, как Вы выбрали лучшую идею для достижения успеха, изучили отрасль, определились с типом бизнеса, нашли место и спланировали бюджет, настало время финансировать свой бизнес. Вы можете взять деньги из своих сбережений, попросить взаймы у друзей и родственников, обратиться в свой банк или в Администрацию малого бизнеса США (SBA).
SBA предлагает кредиты как на пополнение оборотного капитала, так и на основные средства. Нужно ли Вам построить целый ресторан или просто необходима кредитная линия для обслуживания счетов, пока Вы ждете оплаты в течение 30-60 дней, SBA может найти кредит и кредитора, которые соответствуют потребностям Вашего малого бизнеса. SBA предлагает множество вариантов кредитов с выгодными условиями - от кредита 7(a) и кредита 504 до микрозаймов. Они также могут предложить Вам помощь в заключении контрактов, чтобы найти федеральные фонды. Эти фонды предназначены для малых предприятий, находящихся в неблагоприятном положении, малых предприятий, принадлежащих женщинам, ветеранов, нуждающихся в помощи по ведению бизнеса, зон неполного использования бизнеса и тех, кто рассматривает возможность заключения государственных контрактов.
Шаг #6: Нанимайте персонал и управляйте командой
Часть работы менеджера малого бизнеса заключается в руководстве командой сотрудников. Составьте описание сотрудников, которых Вы хотите нанять, включая должностные обязанности, навыки и квалификацию, необходимые для успешного выполнения роли. Это даст Вам отправную точку для размещения объявлений о вакансиях, сравнения резюме и принятия решения о выборе подходящих кандидатов на должности в Вашем малом бизнесе.
Выберите сайт объявлений о работе, который соответствует Вашей отрасли. У Вас есть большой выбор, поэтому сделайте домашнюю работу. Найдите платформу, которую Вы можете себе позволить, и которая будет находить для Вас подходящих кандидатов. Некоторые из наиболее распространенных платформ для поиска работы - это LinkedIn, Zip Recruiter и Indeed. Существует также множество небольших компаний и вариантов размещения вакансий, если Вы ищете работу в конкретной отраслевой нише.
Выбор правильного персонала и менеджеров - одно из самых важных решений, которые Вам предстоит принять. Клиентов должны встречать счастливые и знающие сотрудники, поэтому выбирайте с умом. Ваши сотрудники должны будут работать автономно и должны быть надежными. Они будут напрямую контактировать с клиентами, а клиенты - это жизненная кровь любого малого бизнеса.
Шаг #7: Рекламируйте свой бизнес
Следующий шаг в процессе управления малым бизнесом - привлечение клиентов. Независимо от того, являетесь ли Вы франшизой HVAC, которая получает помощь от материнской компании, или открываете ресторанный бизнес и хотите, чтобы о Ваших услугах узнали все, важно рекламировать свой бизнес. У Вас есть множество вариантов: веб-сайт, социальные сети, традиционная реклама, реклама с оплатой за клик, реклама в Интернете и многие другие способы рассказать клиентам о своих товарах и услугах.
Одна из лучших рекламных возможностей, которые у Вас есть, - это рекомендации. Нет ничего важнее, чем совет друга или члена семьи. Если Ваш клиент расскажет о прекрасном опыте работы с Вашим небольшим предприятием, это может побудить его друзей и родственников попробовать Ваши услуги. Неважно, поговорят ли они со своими друзьями или зайдут на сайт Yelp и оставят положительный отзыв, маркетинг из уст в уста - это лучший инструмент для рекламы Вашего бизнеса и создания постоянных клиентов. Говорят, что удерживать существующих клиентов гораздо дешевле, чем приобретать новых, поэтому хорошее обслуживание клиентов - залог успешного малого бизнеса.
Заключительные мысли
Теперь, когда Вы знаете, как начать малый бизнес, пришло время узнать больше о программе Interactive College of Technology по управлению бизнесом. Сделайте первый шаг на пути к своему малому бизнесу, и Interactive College of Technology будет с Вами на каждом шагу.
Хотите узнать больше?
В Интерактивном технологическом колледже мы предлагаем Управление бизнесом обучение, которое поможет Вам начать новую карьеру или открыть свой небольшой бизнес. Вы получите практическое обучение, сертификаты, признанные в отрасли, и реальный опыт работы до окончания колледжа! Мы также предлагаем курсы непрерывного образования, чтобы освежить и усовершенствовать Ваши текущие навыки.
Давайте сделаем первый шаг вместе! Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы узнать больше.
