Kubofya kitufe cha maelezo ya ombi kunajumuisha kibali chako cha maandishi, bila dhima ya kununua, kuwasiliana (pamoja na njia za kiotomatiki, kwa mfano, kupiga na kutuma ujumbe mfupi) kupitia simu, kifaa cha mkononi (ikiwa ni pamoja na SMS & MMS), na/au barua pepe, hata kama nambari yako ya simu iko kwenye shirika, jimbo au Rejesta ya Kitaifa ya Usipige Simu, na unakubali masharti yetu ya matumizi na sera ya faragha.
Je, una nia ya rasilimali watu lakini unataka kujua zaidi kuhusu changamoto kubwa zinazokabili sekta hiyo? Rasilimali watu (HR) ni uwanja wa zawadi, lakini inaleta changamoto fulani. Hiyo ni kweli kwa kazi yoyote, ufunguo ni kuelewa masuala ili uweze kuyatatua kwa wakati unaofaa.
Kama meneja wa HR, unalazimika kukutana na changamoto na mambo yafuatayo ya kazi ambayo utahitaji kujua jinsi ya kushinda.
Kupata na kuajiri wafanyakazi wapya ni moja ya kazi za msingi za idara ya HR. Ingawa meneja anaweza kuwa na uwezo wa kugawa kazi fulani, bado lazima ufundishe washiriki wa timu yako ujuzi muhimu wa kuajiri. Hapa ni baadhi ya changamoto ambazo unaweza kutarajia kukabiliana nazo:
Kuvutia Wagombea wenye sifa
Katika soko la kazi la leo, unahitaji kusimama kama mwajiri ili kuvutia talanta ya juu. Wengi wanaotafuta kazi wataepuka kufanya kazi kwa kampuni ambazo zina sifa mbaya. Kwa kuongeza, wagombea wakuu watapigwa ndani ya siku chache.
Ili kuajiri talanta bora, utahitaji kufanya kazi na idara ya uuzaji ili kuimarisha chapa yako. Utataka kujua jinsi ya kufanya iwe rahisi kwa wagombea kufikiria baadaye na kampuni yako. Kwa kufanya hivyo, sio tu kuvutia wagombea waliohitimu zaidi, lakini pia utapunguza kiwango chako cha mauzo na gharama za kuajiri.
Kupata mgombea sahihi
Sio kila uwezekano wa kuajiri utakuwa sahihi kwa jukumu hilo. Hata kama una pool ya waombaji hamsini kuchagua kutoka, kuna uwezekano kwamba hakuna hata mmoja wao atakuwa na ujuzi kwa ajili ya kazi.
Lazima ujifunze kuwa wazi iwezekanavyo wakati wa kusema mahitaji ya jukumu. Wakati wa kuandaa maswali kwa wagombea, epuka jumla na uende kwa maswali maalum ambayo yatachora picha wazi ya seti ya ustadi wa mtu binafsi na utangamano. Utakuwa unatafuta watu ambao ni makini juu ya kutatua matatizo na kutafuta fursa mpya badala ya kushikamana na kile kinachojulikana.
Kupunguza Pengo la Ujuzi
Ni nini "pengo la ujuzi"? Ili kuiweka kwa maneno rahisi, inamaanisha kuwa hakuna wanaotafuta kazi wenye sifa za kutosha kujaza majukumu yote huko nje. Hii inaweza kuwakilisha muda mwingi uliopotea, haswa kwa idara za HR.
Je, utaachaje masuala yoyote kwa kuunda maelezo ya kazi wazi na mafupi? Kufanya orodha kamili ya mahitaji na kusisitiza kwamba wagombea tu ambao wanakidhi vigezo vyote watazingatiwa ni mwanzo mzuri. Inaonekana kuwa ngumu, lakini ni bora kuliko kupitia mchakato wa mahojiano, au mbaya zaidi, kuingia, na mtu ambaye hana ujuzi muhimu.
Mara tu mgombea aliyehitimu yuko kwenye bodi, unataka washikamane kwa muda mrefu ili kufaidika na kampuni. Mara nyingi ni rahisi kusema kuliko kufanya.
Ushindani
Kama kazi ya mbali inavyoenea zaidi, kama mtaalamu wa HR, utajikuta ukishindana na biashara sawa kutoka ulimwenguni kote. Hiyo inamaanisha kampuni lazima zifanye kazi kwa bidii ili kusimama sio tu kwa kiwango cha ndani, lakini kwa kiwango cha kimataifa.
Ili kuzuia wafanyikazi kutafuta fursa zingine, unahitaji kujua jinsi ya kukuza mazingira ya kukaribisha na ya kushiriki. Wafanyakazi wanahitaji kujisikia kukubalika na kuthaminiwa ikiwa watabaki kwenye bodi.
Fidia
Ni muhimu kwa wafanyabiashara kutoa mshahara wa ushindani. Hii inakwenda bila kusema. Ikiwa mtu aliyehitimu anaweza kufanya kazi sawa kwa pesa zaidi katika kampuni nyingine, atalazimika kuruka kwenye fursa.
Hata hivyo, wafanyakazi wa leo wanataka zaidi ya malipo tu. Unaweza kujifunza jinsi ya kuvutia waajiri wadogo ambao wanavutiwa na kazi ambazo zitaendana na maoni yao ya kibinafsi na kutoa hisia ya utimilifu. Wanalazimika kutafuta malisho ya kijani kibichi ikiwa wanahisi kuwa kazi yao haina maana au haifurahishwi.
Wakati wa mchakato wa kuingia, timu za HR zinapaswa kusisitiza umuhimu wa jukumu ambalo kuajiri mpya itakuwa kujaza. Kutaja njia mbalimbali ambazo ujuzi wao maalum utafaidika kampuni ni muhimu. Usiende juu na sifa, hakikisha tu wanajua unafurahi kuwa nao kwenye timu yako.
Ni kawaida kwa wafanyakazi kugonga usingizi kila mara. Meneja mzuri wa HR anapaswa kujua jinsi ya kuhamasisha wafanyikazi.
Mawasiliano
Wafanyakazi wa HR lazima wahimize wafanyikazi kuripoti wakati wanapokutana na maswala ambayo hawana uhakika jinsi ya kukabiliana nayo. Ni muhimu kwao kuamini idara kusikiliza matatizo yao bila hukumu. Wanataka HR kufuata kwa kutoa msaada. Hii itasaidia watu kufanya kazi kupitia changamoto zao kwa ufanisi, kuwasaidia kukaa kwenye njia.
Shukrani
Kila mtu anataka kujisikia kuthaminiwa, ndani na nje ya ofisi. Kuelewa jinsi ya kuwashukuru wafanyakazi mara kwa mara kwa kazi ngumu wanayoweka ni muhimu.
Shukrani zako zitakuwa na athari zaidi ikiwa unaweza kuiweka kwa maandishi lakini kusema kwa mtu ni sawa pia. Kwa njia yoyote, kuwa utahitaji kujumuisha maalum wakati wowote iwezekanavyo ili mfanyakazi ajue wewe ni mwaminifu na sio tu kupitia mwendo.
Ni wakati gani unapaswa kuchukua hatua hii? Utakuwa na fursa nyingi. Wakati mtu anakamilisha mradi mkubwa au kusherehekea hatua muhimu na kampuni, kwa mfano, unaweza kutambua mafanikio yao.
Wasimamizi wa HR wanaweza kuchukua jukumu kubwa katika maendeleo ya uongozi. Wanaweza kuendesha vikao vya mafunzo au warsha ili kusaidia maendeleo ya wafanyikazi. Wanaweza pia kutoa tafiti na zana za maoni kusaidia mameneja wengine wa idara kutathmini matarajio yao kwa timu zao.
Ingawa wanaitwa mameneja, viongozi wa HR wanapaswa kufanya kazi zaidi kama makocha kuliko makamanda. Katika jukumu hili, utatarajiwa kusaidia wafanyikazi kuangaza bila kuchukua hatua ya katikati mwenyewe.
Majukumu mengi
Viongozi mara nyingi wanapaswa kusimamia wanachama wengine wa timu pamoja na miradi wenyewe. Hii inaweza kuwa kubwa, hasa ikiwa mradi una tarehe ya mwisho kali.
Kuhimiza wasimamizi na mameneja kugawa kazi ndogo na kukabiliana na miradi katika sehemu badala ya yote mara moja itakuwa ujuzi muhimu.
Kuwa Mbebaji wa Habari Mbaya
Wasimamizi wengi watakabiliwa na mazungumzo magumu mara kwa mara. Kuajiri wafanyakazi, kwa mfano, ni changamoto bila kujali sababu. Hata ripoti rahisi ya nidhamu inaweza kuwa ngumu kutoa ikiwa haujawahi kuifanya hapo awali.
Tact na taaluma zitaenda mbali katika hali hizi. Wakati wewe ni mmoja kutoa habari mbaya, kubaki utulivu na kuwasiliana suala wazi. Ikiwa lazima uwafundishe wengine katika eneo hili, wape maonyesho ya vitendo ili kuonyesha kile kinachotarajiwa kutoka kwao.
Kuhamasisha Uhuru
Viongozi hawapaswi kupumua shingo za wanachama wa timu zao ili kuwaweka kwenye kazi. Ni bora kuwaruhusu nafasi ya kukamilisha kazi wakati wa kubaki kando kama uwepo wa kutia moyo.
Wakati wafanyakazi wanajua kwamba unawaamini kufanya kazi zao, watabaki kuwa na motisha na labda kuchukua hatua zaidi katika siku zijazo. Yote haya yatachangia uzalishaji na, mwishowe, mstari wa chini wa kampuni.
Ikiwa unataka kuruka-kuanza kazi yako kama meneja wa HR, njia nzuri ya kufanya hivyo ni kujiandikisha katika chuo cha kiufundi.
Unapopata vyeti kutoka chuo cha kiufundi, unapata ujuzi unaohitaji katika miaka moja hadi miwili tu. Utajifunza mambo muhimu ya rasilimali watu, ikiwa ni pamoja na wafanyakazi, mafunzo, usalama, sheria ya ajira, uhusiano wa mfanyakazi na kazi, masuala ya kimataifa, na fidia na faida.
Pamoja, elimu ya shule ya kiufundi hukuruhusu kujifunza kutoka kwa wataalamu halisi ambao wana uzoefu katika uwanja. Hiyo itakupa mtazamo mzuri wa kazi kabla ya kuanza. Pia kuna mitandao ya msaada yenye nguvu ambayo itakusaidia kufanya unganisho na ardhi kazi nzuri mara tu unapokuwa na cheti chako mkononi.
HR ni uwanja wa kuchochea kiakili na wa kuridhisha. Hata hivyo, unapaswa kukutana na changamoto mara kwa mara, hasa kama meneja wa HR. Mara tu unapojua jinsi ya kuzunguka maswala ya kawaida, utaweza kufanya kazi kupitia kwao kwa wakati wowote.
Chuo cha Teknolojia cha maingiliano hutoa moja ya mipango ya shahada ya Sayansi katika Usimamizi wa Rasilimali za Binadamu nchini Marekani. Hebu Chuo cha Teknolojia cha maingiliano kuwa jiwe lako la kukanyaga kwa kazi katika rasilimali za binadamu.
Kwa hiyo, hebu tuchukue hatua ya kwanza pamoja! Wasiliana nasi sasa ili kujifunza zaidi.