Kubofya kitufe cha maelezo ya ombi kunajumuisha kibali chako cha maandishi, bila dhima ya kununua, kuwasiliana (pamoja na njia za kiotomatiki, kwa mfano, kupiga na kutuma ujumbe mfupi) kupitia simu, kifaa cha mkononi (ikiwa ni pamoja na SMS & MMS), na/au barua pepe, hata kama nambari yako ya simu iko kwenye shirika, jimbo au Rejesta ya Kitaifa ya Usipige Simu, na unakubali masharti yetu ya matumizi na sera ya faragha.
Je, unatafuta kazi ambayo inakuwezesha kuboresha maisha, afya, na ustawi wa wengine? Msaidizi wa ofisi ya matibabu anaweza kufanya hivyo. Wanafanya kazi mbalimbali za ukarani na kliniki kuwaachia madaktari na wauguzi kuona wagonjwa zaidi. Wakati wasaidizi wengine wa ofisi ya matibabu wanafanya kazi katika kliniki ndogo au hospitali, wengine wanaweza kufanya kazi katika ofisi za daktari au vifaa vingine vya matibabu. Kwa hivyo, msaidizi wa ofisi ya matibabu hufanya nini?
Wataalamu hawa hufanya jukumu muhimu katika operesheni iliyofanikiwa na shughuli za kila siku ndani ya kituo cha matibabu. Chaguo hili la kazi ni kamili kwa wale wanaofurahiya anuwai katika siku zao za kazi, kwani hakuna siku mbili zinazofanana, katika uwanja wa dawa. Wasaidizi wa ofisi ya matibabu wanahitaji kuwa na ujuzi wa kiteknolojia na waweze kutumia ipasavyo na kutatua majukumu ya ofisi. Zifuatazo ni baadhi ya kazi nyingi ambazo msaidizi wa ofisi ya matibabu huwajibika kwa:
Tayarisha ankara na Ripoti
Wasaidizi wa ofisi ya matibabu lazima waweze kuandaa ankara kwa madhumuni ya malipo. Hii inaweza kuwa kwa makampuni ya bima kupata fidia kwa huduma za wagonjwa au wachuuzi wakati wa kuhifadhi vifaa vya matibabu ndani ya mpangilio wa matibabu. Wakati mwingine matukio yanaweza kutokea ndani ya mahali pa kazi ambayo yanahitaji nyaraka zinazofaa. Katika hali hizo, wasaidizi wa ofisi ya matibabu lazima waunde na kuwasilisha ripoti za matukio, na pia kusasisha ripoti hizi wakati maelezo ya ziada yanapokusanywa.
Weka Hifadhidata, Rekodi za Matibabu ya Wagonjwa, na Mifumo ya Kuhifadhi faili kwa Nadhifu na kwa Utaratibu
Mojawapo ya majukumu muhimu zaidi yanayofanywa na wasaidizi wa ofisi ya matibabu inahusisha kuweka faili za matibabu zilizopangwa na kusasishwa. Ni muhimu kwamba historia ya matibabu ya mgonjwa daima ihifadhiwe iwezekanavyo ili kushughulikia kwa ufanisi dalili mpya na uchunguzi. Mbali na kuboresha ubora wa huduma ambazo wagonjwa hupokea, ni muhimu pia kusasisha rekodi zao za bima. Hii inaweza kuwa na athari ya moja kwa moja kwa fedha zao za kibinafsi, na pia kukipa kituo cha matibabu urejeshaji wa pesa kwa taratibu au utunzaji wowote ambao wanaweza kutoa.
Nunua Vifaa na Udhibiti Vyumba vya Hisa
Chumba cha kuhifadhia kinachodhibitiwa kwa ufanisi ni muhimu sana kwa shughuli za kila siku za ofisi ya matibabu. Wasaidizi wa ofisi ya matibabu hufuatilia hesabu na kuhakikisha kuwa chumba cha akiba kimepangwa na kimetolewa vyema. Wanaweza kuagiza ununuzi wa bidhaa muhimu kama vile sanitizer, glavu tasa, sindano, usufi, vipima joto, viweka pamba na vipunguza ulimi.
Ratiba Uteuzi kwa Wagonjwa na Madaktari
Kupanga miadi kwa wagonjwa kwa ufanisi ni moja ya kazi muhimu zaidi ambayo msaidizi wa ofisi ya matibabu hufanya. Ni lazima wahakikishe kwamba madaktari hawana migongano katika upangaji wao, na wahakikishe wagonjwa wanapata huduma kwa wakati na ya kutosha. Kupanga wagonjwa ili kuongeza ufanisi wa kituo cha matibabu husaidia kuweka mfumo mzima ukiendelea vizuri ili madaktari waweze kusaidia na kutibu wagonjwa wengi iwezekanavyo.
Panga Mikutano ya Wafanyakazi na Timu
Ili kudumisha mawasiliano bora kati ya timu tofauti, ni muhimu kupanga mikutano. Wasaidizi wa ofisi ya matibabu huhakikisha kwamba mikutano hii imeratibiwa mara kwa mara na kwamba washiriki wanapewa nyenzo wanazohitaji ili kuwa na mkutano wenye mafanikio. Hii inaweza kujumuisha kuandaa hati, mawasilisho, na vitu vingine ambavyo washiriki wanaweza kuhitaji wakati wa mkutano.
Kazi nyingi kwa Kupokea na Kutuma Faksi na Ujumbe
Kuonyesha ustadi katika kupokea na kutuma barua pepe na ujumbe ni kazi muhimu ya kiutawala kwa sehemu nyingi za kazi, hata hivyo ni muhimu sana kwa wasaidizi wa ofisi ya matibabu. Ni lazima watume ujumbe muhimu kwa ufanisi na kudumisha mawasiliano yasiyo na mshono na kwa wakati unaofaa kati ya idara mbalimbali ndani ya kituo cha matibabu.
Njia rahisi ya kuwa msaidizi wa ofisi ya matibabu ni kujiandikisha katika programu ya shule ya ufundi. Unapata mtaala kamili, bila kuendeleza mapungufu ya maarifa. Pamoja, wakufunzi wanakuongoza kupitia kozi inayokuandaa kwa siku yako ya kwanza katika kazi yako mpya. Baada ya kuhitimu, uko tayari kugonga chini ya ardhi.
Wakati umejiandikisha katika mpango wa usimamizi wa ofisi ya matibabu, utapokea maagizo muhimu katika mada anuwai. Utakuwa na ujuzi katika mada zifuatazo zinazohusiana na matibabu na mada:
Anatomia na Physiolojia
Anatomia ni jinsi mwili unavyotengenezwa na fiziolojia ni jinsi mwili unavyofanya kazi. Masomo haya mawili yanazingatia utafiti wa jinsi mifumo ya mwili ya 14 inavyoingiliana na kufanya kazi. Ni muhimu kwa msaidizi wa ofisi ya matibabu kuelewa misingi ya anatomia na fiziolojia wakati wa kusimamia madai ya bima na faili za mgonjwa. Kozi ya ziada inazingatia istilahi ya matibabu.
Terminology ya Matibabu
Wakati wa kazi kwa msaidizi wa ofisi ya matibabu, watakutana na maneno mengi ya matibabu ambayo lazima waelewe na kuweka nambari vizuri. Badala ya kukariri maneno ya matibabu, programu za ufundi zinakufundisha jinsi ya kufafanua maneno ya matibabu ndani ya mizizi yao, viambishi, na viambishi awali. Kuvunja muda wa matibabu itakusaidia kuelewa sehemu tofauti za muda wote na kukusaidia wakati wa bili, kufungua mgonjwa na kazi zingine kama msaidizi wa ofisi ya matibabu.
Malipo ya Matibabu na Coding
Baadhi ya ujuzi muhimu zaidi utajifunza wakati wa programu hii ni bili na kuweka alama. Kampuni za bima hutegemea bili sahihi na kuweka alama ili kulipa vifaa vya matibabu kwa huduma zao na kuhakikisha kuwa chanjo imeidhinishwa kwa wagonjwa. Makosa katika bili na coding inaweza kuwa gharama kubwa kwa kituo na wagonjwa. Utajifunza jinsi ya kuingiza habari ya bili kwa ufanisi na kuhakikisha usahihi ili kuweka kituo kiendeshe vizuri na kwa ufanisi.
Salamu kwa Wagonjwa
Kusalimia wagonjwa na kudumisha demeanor ya kirafiki na ya kupendeza ni sehemu muhimu ya mazingira yoyote ya matibabu. Utajifunza jinsi ya kudumisha mawasiliano mazuri na jinsi ya kuangalia wagonjwa na kuwaelekeza kwenye kituo cha matibabu. Wagonjwa wengi wanaweza kukabiliana na hali ngumu za kiafya. Baadhi ya watu wanaweza kuwa na wasiwasi hasa katika mazingira ya matibabu. Kama msaidizi wa ofisi ya matibabu, utajifunza jinsi ya kuwafanya wagonjwa wajisikie vizuri zaidi na kupumzika wakati wanasubiri kuonekana kwa miadi yao.
Umuhimu wa HIPAA
HIPAA inahusu Sheria ya Bima ya Afya na Uwajibikaji ya 1996. Sheria hizi ziliundwa ili kudumisha usiri wa mgonjwa, pamoja na usalama wa data zinazohusiana na afya. Kwa kuongezea, inahitaji wagonjwa kufahamishwa juu ya uvunjaji wa data na kujua haki yao ya faragha. Kozi hii itakujulisha umuhimu wa HIPAA, na pia jinsi ya kuzuia kukiuka masharti haya. Pia utajifunza kuhusu madhara makubwa ambayo unaweza kukabiliana nayo ikiwa utakiuka viwango vya HIPAA.
OSHA
OSHA inahusu Sheria ya Usalama na Afya Mahali pa Kazi ya mwaka 1970. Hii inahakikisha haki yako ya mazingira salama na ya haki ya kufanya kazi bila kujali sekta unayofanya kazi. Kozi hii itakujulisha haki zako mwenyewe kama mfanyakazi wa huduma ya afya, na pia jinsi ya kudumisha viwango vya afya na usalama kwako na wafanyikazi wenzako. Utajifunza jinsi ya kutambua mazoea yasiyo salama na nini unapaswa kufanya ikiwa utajeruhiwa kazini.
JCAHO
JCAHO inahusu Tume ya Pamoja ya Kuidhinisha Mashirika ya Huduma za Afya. Tume hii inahakikisha kuwa huduma bora na za hali ya juu za afya hutolewa katika ofisi zote za matibabu na hospitali. Utajifunza jinsi JCAHO inavyofanya kazi kutoa mipangilio ya huduma za afya na mfumo wa kuboresha huduma zinazohusiana na afya, na pia jinsi ya kutekeleza mbinu hizi katika ofisi yako ya matibabu kwa ufanisi na kwa ufanisi.
Ikiwa unatafuta kazi inayobebeka sana ambayo hukuruhusu kufanya kazi katika tasnia ya huduma ya afya, fikiria kazi kama msaidizi wa ofisi ya matibabu. Kwa kutafuta kazi katika uwanja huu utafurahiya matarajio makubwa ya kazi, fursa za maendeleo ya kazi, na pia kuridhika kwa kujua unafanya tofauti nzuri katika ustawi wa wengine kila siku.
Vituo vyote vya afya, kutoka hospitali na ofisi za daktari, hadi vituo vya kurekebisha, kliniki, na kila aina nyingine ya mazoezi ya matibabu, hutegemea Wasimamizi wa Ofisi ya Matibabu wenye ujuzi kufanya kazi. Katika Chuo cha Teknolojia cha Maingiliano, tutakufundisha juu ya mazoea na michakato anuwai ya usimamizi wa matibabu. Pamoja, utapata uzoefu wa ulimwengu halisi kupitia externship ya shule ya saa 135 katika kituo halisi cha huduma ya afya. Pia utaingiliana na watu kutoka kila aina ya maisha, na kufanya utaratibu wako wa kila siku kuwa kitu chochote isipokuwa wepesi.
Kwa hiyo, hebu tuchukue hatua ya kwanza pamoja! Wasiliana nasi sasa ili kujifunza zaidi.