Kubofya kitufe cha maelezo ya ombi kunajumuisha kibali chako cha maandishi, bila dhima ya kununua, kuwasiliana (pamoja na njia za kiotomatiki, kwa mfano, kupiga na kutuma ujumbe mfupi) kupitia simu, kifaa cha mkononi (ikiwa ni pamoja na SMS & MMS), na/au barua pepe, hata kama nambari yako ya simu iko kwenye shirika, jimbo au Rejesta ya Kitaifa ya Usipige Simu, na unakubali masharti yetu ya matumizi na sera ya faragha.
Je, una nia ya kuwa mtaalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu lakini unashangaa kwa nini unajifunza kuhusu OSHA, JCAHO na HIPAA? Tutapitia kile OSHA, JCAHO na HIPPA ni pamoja na baadhi ya tofauti kati yao.
Kwanza hebu kuanza na kufanana kati ya OSHO, JCAHO na HIPAA. Zote ni miongozo ya mahali pa kazi na zinakusudiwa kukuweka salama kutokana na madhara na kuhifadhi usiri. Hata hivyo, hiyo ndio ambapo kufanana kunaisha.
OSHA
Mamlaka ya Afya na Usalama Mahali pa Kazi (OSHA) iliundwa mwaka 1971 ili kutekeleza viwango vya afya na usalama mahali pa kazi. Kama mtaalamu wa utawala wa ofisi ya matibabu, sheria hizi ni ulinzi na wajibu.
OSHA inaweka viwango katika maeneo ya njia za uokoaji, moto na usalama wa umeme, vimelea vya damu, usalama wa mionzi, mafunzo ya wafanyikazi, ripoti ya majeraha, ripoti ya hatari, na ukaguzi wa tovuti.
Njia za Uokoaji
Vifaa vya matibabu vinapaswa kuwa na njia za kutosha za kutoka ili kukidhi idadi kubwa ya watu katika jengo. Njia za uokoaji zinapaswa kuwa mbali na kila mmoja iwezekanavyo ikiwa mtu atazuiwa na moshi au moto. Mchoro lazima uchapishwe kwenye kushawishi, na njia za kutoka zimewekwa alama wazi.
Wataalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu wanaweza kusaidia kuhakikisha njia za uhamishaji zinakaa wazi kwa kuhifadhi vifaa vizuri. Katika mgogoro, wanaweza kusaidia uhamaji changamoto wagonjwa katika kuondoka jengo, hivyo wanapaswa kujua ambapo njia za kutoka ziko na wapi wanaongoza.
Vimelea vya damu
Wataalamu wa utawala wa ofisi ya matibabu haitoi huduma ya mikono, lakini wanafanya kazi kwa karibu na wafanyikazi wa kliniki ili kuhatarisha uwezekano wa ajali kwa vimelea vya damu. Tahadhari ni pamoja na kuweka sindano zilizotumika katika chombo cha kuwekea alama, puncture-proof, vifaa vya kinga binafsi, vifaa vya kusafisha kwa ajili ya kumwagika na chanjo dhidi ya Hepatitis B.
Kiwango cha OSHA cha Pathogens kinachotokana na damu kinaamuru waajiri kuwa na mpango wa kudhibiti mfiduo, kwa hivyo utakuwa na mwongozo wazi juu ya nini cha kufanya ili kuzuia ugonjwa.
Mafunzo ya Wafanyakazi
Wafanyakazi wote wanapaswa kupata mafunzo ya OSHA kabla ya kuanza kazi, na angalau mara moja kila mwaka. Kama mtaalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu, una jukumu la kujifunza na kutumia hukumu yako ili kuepuka hatari.
Ripoti ya Majeraha
Waajiri wenye wafanyakazi zaidi ya kumi wanatakiwa kufuatilia majeraha na magonjwa yanayohusiana na kazi. Ikiwa mtu ameumizwa kazini, ni muhimu kuripoti mara moja kwa sababu inalinda haki zako na husaidia mazoezi kukaa katika kufuata sheria.
Ripoti ya Hatari
Ofisi za matibabu huhifadhi vitu vyenye sumu, vinavyoweza kuwaka, na hata kulipuka. OSHA inahitaji Karatasi za Takwimu za Usalama (SDS) kusaidia wafanyakazi kutambua hatari na kujua nini cha kufanya ikiwa kuna ajali inayohusisha vifaa hivyo. Katika moto, mtaalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu anaweza kuteuliwa kuchukua kitabu cha SDS nje ya jengo ili kusaidia wazima moto. Pamoja, kinachojulikana kama taratibu za "kufunga-nje" zinawawezesha wafanyikazi wote kuweka alama ya vifaa kama nje ya huduma hadi itakapokaguliwa.
Ukaguzi wa tovuti
OSHA ina mamlaka ya kukagua sehemu yoyote ya kazi, wakati wowote, bila taarifa inayohitajika. Njia ya wataalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu kulinda waajiri wao na wafanyikazi ni kuzingatia sera na taratibu za OSHA.
JCAHO
JCAHO inasimama kwa Tume ya Pamoja ya Kuidhinisha Mashirika ya Huduma za Afya. Sasa inajulikana tu kama Tume ya Pamoja, hutoa vyeti na viwango, pamoja na upimaji na maeneo ya kuboresha utendaji na rasilimali muhimu kwa wataalamu wa afya. Shirika la kibinafsi, lisilo la faida ambalo limejitolea kuboresha ubora wa huduma katika mazingira ya huduma za afya. Tume ya Pamoja inatathmini, inaidhinisha, inashauriana, na inaweka viwango vya vifaa vingi vya matibabu.
Viwango vya Tume ya Pamoja husaidia kuendeleza mikakati ya kushughulikia masuala magumu na udhaifu katika utunzaji wa mgonjwa. Viwango hivi hupitia mchakato wa utoaji wa huduma za afya, kuhakikisha ukaguzi kamili wa uzoefu wa utunzaji wa mgonjwa.
Ingawa Wasimamizi wa Matibabu hawatoi huduma moja kwa moja, wanasaidia ofisi yao kwa ziara kutoka Tume ya Pamoja. Wanaweza kuwa na kutoa nyaraka na taarifa za utaratibu kuhusu ziara za mgonjwa.
HIPAA
HIPAA ni Sheria ya Bima ya Afya na Uwajibikaji. Ilipitishwa mnamo 1996 ili kusawazisha jinsi habari za afya za kibinafsi za wagonjwa zinavyorekodiwa, kupitishwa, na kulindwa. Sheria hiyo inawawajibisha wataalamu wa afya, vifaa, na bima.
HIPAA sio tu kuhusu faragha ya mgonjwa. Badala yake, HIPAA inaamuru kwamba mtaalamu yeyote aliye na ufikiaji wa data ya mgonjwa huchukua hatua za kudumisha usiri. Sheria za ziada zinataja habari yoyote ikiwa ni pamoja na majina ya wagonjwa, historia ya matibabu, nambari za usalama wa kijamii, habari ya utambuzi, na mipango ya matibabu kama habari ya afya iliyolindwa (PHI).
Wasimamizi wa Ofisi ya Matibabu mara nyingi huhusika katika kuingiza, kuhifadhi, na kufanya kazi na habari za siri za matibabu. Uainishaji wa rekodi za matibabu umefanya malipo ya matibabu kuwa mazoezi ya sare lakini pia imeunda njia ambazo habari za mgonjwa zinaweza kuathiriwa. Sheria zinaanzishwa na Idara ya Afya na Huduma za Binadamu ya Marekani na hufunika maeneo mapana ikiwa ni pamoja na usalama wa habari za kibinafsi, sera na taratibu za HIPAA, mafunzo ya wafanyikazi, na ufikiaji wa data na nywila.
Usalama wa Taarifa ya Kibinafsi
Vituo vya matibabu lazima vihakikishe rekodi zilizo na vitambulisho vya kibinafsi, kama vile jina, anwani, tarehe ya kuzaliwa, na nambari ya usalama wa kijamii zinalindwa ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa. Data iliyohifadhiwa kwa njia ya elektroniki lazima iwe nywila iliyolindwa na nyaraka za karatasi lazima zifanywe katika makabati ya kufungua yaliyofungwa au vyumba.
Sera na Taratibu za HIPAA
Vituo vyote lazima viwe na sera na taratibu zilizoandikwa zinazoelezea jinsi habari za afya za kibinafsi zinavyohifadhiwa, kupatikana, na kushirikiwa. Ofisi lazima zichague Afisa wa Faragha wa HIPPA kushughulikia maswali na malalamiko. Afisa huyu mara nyingi ni mwanachama wa wafanyakazi wa Ofisi ya Matibabu.
Mafunzo ya Wafanyakazi
Wafanyakazi lazima wakamilishe mafunzo ya HIPAA kabla ya kuanza na lazima wachukue mafunzo angalau mara moja kila mwaka. Mafunzo lazima yajumuishe habari juu ya sheria za HIPPA na sera na taratibu maalum. Shule za ufundi hufundisha wanafunzi misingi, wakati waajiri hujaza mapengo na elimu ya msingi ya mahali pa kazi.
Data na Ufikiaji wa Nenosiri
Maelezo ya afya ya kibinafsi yanapatikana tu kwa wafanyikazi walioidhinishwa ambao wanahitaji kutoa huduma ya mgonjwa au kusaidia kwa bili. Upatikanaji mwingine wowote ni marufuku kabisa na suala la uaminifu kati ya madaktari na wateja. Isipokuwa ni pamoja na maafisa wa utekelezaji wa sheria ambao wanaweza kupata habari na hati au subpoena, na ripoti ya lazima ya unyanyasaji wa watoto au wazee.
Njia fupi zaidi ya kuwa mtaalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu na kujifunza kuhusu OSHA, JCAHO na HIPAA ni kuhudhuria programu ya shule ya ufundi. Shule za ufundi hutoa ukubwa mdogo wa darasa na umakini wa moja kwa moja kwa wanafunzi kuwa wataalamu wa usimamizi wa ofisi ya matibabu.
Tutakufundisha juu ya anuwai ya mazoea na michakato ya usimamizi wa matibabu. Programu yetu ya mafunzo ya usimamizi wa ofisi ya matibabu ni pamoja na:
Sasa kwa kuwa unajua zaidi kuhusu OSHA, JCAHO na HIPAA, ni wakati wa kujifunza kuhusu programu ya Utawala wa Ofisi ya Matibabu ya Chuo cha Teknolojia. Kama mtaalamu wa utawala wa ofisi ya matibabu, unapata kusaidia wengine kuboresha ubora wa huduma, wakati unapata kazi ya kuridhisha katika mchakato. Ni ushindi wa ushindi.
Vituo vyote vya afya, kutoka hospitali na ofisi za daktari, hadi vituo vya kurekebisha, kliniki, na kila aina nyingine ya mazoezi ya matibabu, hutegemea mpango wa Utawala wa Ofisi ya Matibabu wenye ujuzi kufanya kazi. Tutakufundisha juu ya anuwai ya mazoea na michakato ya usimamizi wa matibabu. Pamoja, utapata uzoefu wa ulimwengu halisi kupitia externship ya shule ya saa 135 katika kituo halisi cha huduma ya afya. Pia utaingiliana na watu kutoka kila aina ya maisha, na kufanya utaratibu wako wa kila siku kuwa kitu chochote isipokuwa wepesi.
Kwa hiyo, hebu tuchukue hatua ya kwanza pamoja! Wasiliana nasi sasa ili kujifunza zaidi.