Öğrenci Şikayetleri
Daha Fazlasını Keşfedin
Bilgi talep et butonuna tıklamak, satın alma yükümlülüğü olmaksızın, telefon numaranız şirket, eyalet veya Ulusal Aramayın Kayıtlarında olsa bile, telefon, mobil cihaz (SMS ve MMS dahil) ve/veya e-posta yoluyla sizinle iletişime geçilmesine (arama ve kısa mesaj gibi otomatik araçlar dahil) açık yazılı onayınızı teşkil eder ve kullanım şartlarımızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
Öğrenci Şikâyet Süreci
ICT adresinde öğrenci şikayetlerini ciddiye alıyor ve mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyoruz. Lütfen aşağıdaki prosedürleri kullanarak çözüm için yerel kampüsünüzle birlikte çalışın.
Gerekirse, sorununuzu Atlanta, GA'daki ana Chamblee kampüsümüze ve/veya aşağıda eyaletiniz için listelenen kurumsal kurumlara iletebilirsiniz.
Öğrenci Şikayet / Şikâyet / İtiraz Prosedürleri
Öğrenciler Kampüs yetkililerinin kararlarına itiraz etme hakkına sahiptir ve her türlü sorun veya şikayetlerini çözüm için uygun kanallar aracılığıyla sunabilirler. Her durumda nihai kurumsal yetki Kurum Başkanına aittir. Bu tür itirazlar için prosedür aşağıda listelenmiştir:
Öğrencinin sorunu/şikayeti eğitmen veya ilgili personel ile görüşülmelidir (beş iş günü içinde).
Eğitmen veya personel durumu kendi düzeyinde çözemezse, öğrenci ve eğitmen sorunu çözmek için Eğitim Koordinatörü/Direktörü ile görüşmelidir (beş iş günü içinde).
Eğitim Koordinatörü/Direktörü durumu çözemezse, öğrenci Eğitim Direktörüne iletilmek üzere (beş iş günü içinde) yazılı bir şikayet hazırlamaya yönlendirilmelidir. Eğitim Direktörü sorunun bir özetini Kampüs Müdürüne iletmelidir (yazılı şikayetin alınmasından itibaren üç gün içinde).
Kampüs Müdürü yazılı şikayeti ve personel notunu gözden geçirir, ilgili dosya ve kayıtları inceler, öğrenciyle bir toplantı tarihi belirler (beş iş günü içinde) ve varsa ilgili personeli toplantıdan haberdar eder. Kampüs Müdürü, şikayetin çözüme kavuşturulması için gerekirse Başkan'a danışacaktır.
Kampüs Müdürü, toplantıda sunulan tüm ilgili unsurları değerlendirdikten sonra, bir iş günü içinde öğrenciye iletilecek bir karara varacaktır.
Karara itiraz edilmesi halinde, ilgili tüm bilgiler bir iş günü içinde Başkana iletilecektir. Başkan şikayeti ve diğer bilgileri inceleyecek ve on iş günü içinde bağlayıcı bir karar verecektir. Başkanın kararı öğrencinin dosyasına konulacak ve öğrenciye yazılı bir yanıt verilecektir.
GÜRCİSTAN
Kamu Dışı Ortaöğretim Sonrası Eğitim Komisyonu
Telefon numarası: 770.414.3306
2082 E. Exchange Pl., Suite 220
Tucker, GA 30084
KENTUCKY
Kentucky Özel Eğitim Komisyonu
Telefon numarası: 502.573.1555 dahili 350
500 Mero Street, 4. Kat, Frankfort, KY 40601
TEXAS
Teksas Yükseköğretim Koordinasyon Kurulu
Telefon: 512.427.6520
P.O. Kutusu 12788
Capitol Station, Austin, TX 78711
https://www.highered.texas.gov/student-complaints/