Вирішення конфліктів в управлінні персоналом
Незалежно від типу бізнесу, на кожному робочому місці існує потенціал для виникнення конфліктів між працівниками. Причинами конфліктів на робочому місці можуть бути, серед іншого, творчі розбіжності, непорозуміння та особистісні зіткнення. У деяких випадках виникає необхідність у вирішенні таких суперечок відділом кадрів (HR) компанії. Сьогодні ми розглянемо деякі фундаментальні принципи вирішення конфліктів для HR-фахівців-початківців. Коли HR повинен втручатися в конфлікт на робочому місці? Розбіжності між співробітниками - звичайна справа, і в переважній більшості випадків немає необхідності залучати HR до їх вирішення. Однак, [...]
