Ви зацікавлені в тому, щоб стати фахівцем з адміністрування медичного офісу, але не знаєте, навіщо вам знати про OSHA, JCAHO та HIPAA? Ми розглянемо, що таке OSHA, JCAHO та HIPPA, а також деякі відмінності між ними.
У чому різниця між OSHA, JCAHO та HIPAA?
Спочатку давайте почнемо з подібності між OSHO, JCAHO та HIPAA. Всі вони є керівними принципами на робочому місці і покликані захистити вас від шкоди та зберегти конфіденційність. Однак на цьому схожість закінчується.
OSHA
Управління з охорони праці (OSHA) було створено в 1971 році для забезпечення дотримання стандартів охорони здоров'я та безпеки на робочому місці. Для фахівця з адміністрування медичного кабінету ці правила є одночасно і захистом, і відповідальністю.
OSHA встановлює стандарти в таких сферах, як шляхи евакуації, пожежна та електробезпека, патогени, що передаються через кров, радіаційна безпека, навчання персоналу, звітування про травми, повідомлення про небезпеку та інспекції на місцях.
Маршрути евакуації
Медичні заклади повинні мати достатню кількість евакуаційних виходів, щоб безпечно розмістити максимальну кількість людей у будівлі. Шляхи евакуації повинні бути розташовані якомога далі один від одного на випадок, якщо один з них буде заблокований димом або вогнем. У вестибюлі має бути розміщена схема з чітко позначеними виходами.
Фахівці з адміністрування медичних закладів можуть допомогти забезпечити вільні шляхи евакуації, зберігаючи обладнання належним чином. У кризовій ситуації вони можуть допомогти маломобільним пацієнтам покинути будівлю, тому вони повинні знати, де розташовані виходи і куди вони ведуть.
Патогени, що передаються через кров
Фахівці з адміністрування медичних кабінетів не надають практичної допомоги, але вони працюють у безпосередній близькості з клінічним персоналом, що створює ризик випадкового контакту з патогенними мікроорганізмами, які передаються з кров'ю. Запобіжні заходи включають зберігання використаних голок у промаркованому контейнері для гострих предметів, що не колються, засоби індивідуального захисту, набори для прибирання розлитого матеріалу та вакцинацію проти гепатиту В.
Стандарт OSHA щодо патогенних мікроорганізмів, що передаються через кров, вимагає від роботодавців мати план контролю впливу, тому ви матимете чіткі вказівки щодо того, що робити, щоб запобігти захворюванню.
Навчання персоналу
Усі співробітники повинні проходити навчання з охорони праці перед початком роботи, а також принаймні раз на рік. Як фахівець з адміністрування медичного кабінету, ви несете відповідальність за навчання та використання власних суджень для уникнення ризиків.
Звітування про травми
Роботодавці, в яких працює більше десяти співробітників, зобов'язані відстежувати серйозні травми та захворювання, пов'язані з роботою. Якщо хтось постраждав на роботі, важливо негайно повідомити про це, оскільки це захищає ваші права і допомагає практиці залишатися у відповідності до нормативних вимог.
Повідомлення про небезпеку
У медичних установах зберігаються токсичні, легкозаймисті та навіть вибухонебезпечні речовини. OSHA вимагає наявність паспорта безпеки (SDS), щоб допомогти персоналу виявити небезпеку і знати, що робити в разі нещасного випадку, пов'язаного з цими матеріалами. Під час пожежі може бути призначено спеціаліста з адміністрування медичного кабінету, який має винести паспорт безпеки з будівлі, щоб допомогти пожежникам. Крім того, так звані процедури "блокування-блокування" дають право всьому персоналу позначати обладнання як таке, що не працює, доки його не перевірять.
Інспекції на місцях
OSHA має право перевіряти будь-яке робоче місце, в будь-який час і без попередження. Фахівці з адміністрування медичних кабінетів можуть захистити своїх роботодавців і працівників, якщо будуть неухильно дотримуватися політики та процедур OSHA.
JCAHO
JCAHO розшифровується як Об'єднана комісія з акредитації організацій охорони здоров'я (Joint Commission on Accreditation of Health Care Organizations). Зараз відома лише як Об'єднана комісія, вона пропонує сертифікацію та стандарти, а також вимірювання та покращення показників діяльності з корисними ресурсами для працівників охорони здоров'я. Це приватна, неприбуткова організація, яка займається підвищенням якості надання медичної допомоги в медичних установах. Об'єднана комісія оцінює, акредитує, консультує та встановлює стандарти для багатьох медичних закладів.
Стандарти Об'єднаної комісії допомагають розробити стратегії для вирішення складних питань та усунення вразливих місць у сфері догляду за пацієнтами. Ці стандарти розглядають процес надання медичної допомоги медичними працівниками, забезпечуючи всебічний аналіз досвіду догляду за пацієнтами.
Хоча медичні адміністратори безпосередньо не надають медичну допомогу, вони допомагають своєму офісу під час візитів Спільної комісії. Можливо, їм доведеться надавати документацію та процедурну інформацію про відвідування пацієнтів.
HIPAA
HIPAA - це Закон про переносимість та підзвітність медичного страхування. Він був прийнятий у 1996 році з метою стандартизації способів документування, передачі та захисту приватної медичної інформації пацієнтів. Закон покладає відповідальність на медичних працівників, заклади та страховиків.
HIPAA не стосується виключно конфіденційності пацієнтів. Навпаки, HIPAA вимагає, щоб кожен фахівець, який має доступ до даних пацієнтів, вживав заходів для збереження конфіденційності. Додаткові закони визначають будь-яку інформацію, включаючи імена пацієнтів, історії хвороби, номери соціального страхування, інформацію про діагноз і плани лікування, як захищену медичну інформацію (PHI).
Адміністратори медичних кабінетів часто залучені до введення, зберігання та роботи з конфіденційною медичною інформацією. Оцифрування медичних записів зробило медичний білінг уніфікованою практикою, але також створило способи, за допомогою яких інформація про пацієнта може бути скомпрометована. Правила встановлені Міністерством охорони здоров'я і соціальних служб США і охоплюють широкі сфери, включаючи безпеку персональної інформації, політику і процедури HIPAA, навчання персоналу, а також доступ до даних і паролів.
Безпека персональних даних
Медичні заклади повинні забезпечити захист записів з особистими ідентифікаторами, такими як ім'я, адреса, дата народження та номер соціального страхування, щоб запобігти несанкціонованому доступу. Дані, що зберігаються в електронному вигляді, повинні бути захищені паролем, а паперові документи повинні зберігатися в замкнених шафах або кімнатах.
Політика та процедури HIPAA
Усі заклади повинні мати письмову політику та процедури, що детально описують, як зберігається, надається та поширюється приватна медична інформація про особу, а також доступ до неї. Заклади повинні призначити відповідального за конфіденційність згідно з HIPPA для обробки запитів і скарг. Ця посадова особа часто є членом адміністративного персоналу медичного закладу.
Навчання персоналу
Персонал повинен пройти навчання з питань HIPAA перед початком роботи та повторно проходити навчання щонайменше раз на рік. Навчання повинно включати інформацію про закони HIPPA та конкретні політики і процедури. Професійно-технічні навчальні заклади навчають студентів основам, а роботодавці заповнюють прогалини за допомогою навчання на робочому місці.
Доступ до даних та паролів
Приватна медична інформація доступна лише уповноваженому персоналу, якому вона необхідна для надання допомоги пацієнту або для виставлення рахунків. Будь-який інший доступ суворо заборонений і є питанням довіри між лікарями та клієнтами. Виняток становлять співробітники правоохоронних органів, які можуть отримати інформацію за ордером або повісткою, а також обов'язкове повідомлення про випадки жорстокого поводження з дітьми або людьми похилого віку.
Як стати фахівцем з адміністрування медичного кабінету?
Найкоротший спосіб стати фахівцем з адміністрування медичного офісу та дізнатися про OSHA, JCAHO та HIPAA - це пройти навчання у професійно-технічному навчальному закладі. Професійно-технічні навчальні заклади пропонують невеликі групи та індивідуальний підхід до студентів, які бажають стати фахівцями з адміністрування медичного кабінету.
Чого ще можна навчитися на програмі з адміністрування медичного кабінету?
Ми навчимо вас широкому спектру медичних адміністративних практик та процесів. Наша навчальна програма з адміністрування медичного кабінету включає в себе
- Медичний білінг та кодування
- Відносини з клієнтами
- Привітання пацієнтів
- HIPAA, OSHA та JCAHO
- Планування зустрічей
- 135-годинна шкільна практика
- Сертифікація CMAA та CEHRS
Заключні думки
Тепер, коли ви знаєте більше про OSHA, JCAHO та HIPAA, настав час дізнатися про програму "Адміністрування медичного кабінету" від Інтерактивного технологічного коледжу. Як фахівець з адміністрування медичного офісу, ви зможете допомагати іншим покращувати якість обслуговування, одночасно будуючи кар'єру, яка принесе вам винагороду. Це безпрограшний варіант.
Хочете дізнатися більше?
Всі медичні заклади, від лікарень і лікарських кабінетів до реабілітаційних центрів, клінік і всіх інших видів медичної практики, покладаються на кваліфікований персонал. програму адміністрування медичного кабінету для функціонування. Ми навчимо вас широкому спектру медичних адміністративних практик і процесів. Крім того, ви отримаєте реальний досвід завдяки 135-годинній навчальній практиці в реальному медичному закладі. Ви також взаємодіятимете з людьми з усіх верств суспільства, що урізноманітнить вашу повсякденну рутину.
Тож давайте зробимо перший крок разом! Зв'яжіться з нами зараз, щоб дізнатися більше.
