میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کیا کرتا ہے؟
مزید دریافت کریں۔
درخواست کی معلومات کے بٹن پر کلک کرنے سے آپ کی واضح تحریری رضامندی، خریداری کی ذمہ داری کے بغیر، ٹیلی فون، موبائل ڈیوائس (بشمول ایس ایم ایس اور ایم ایم ایس)، اور/یا ای میل کے ذریعے رابطہ کرنے کے لیے (بشمول خودکار ذرائع، جیسے ڈائلنگ اور ٹیکسٹ میسجز) بنتا ہے۔ آپ کا ٹیلیفون نمبر کارپوریٹ، ریاست یا نیشنل ڈونٹ کال رجسٹری پر ہے، اور آپ ہماری استعمال کی شرائط اور رازداری کی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
طب ایک فن، ایک سائنس اور ایک کاروبار ہے. صحت کی دیکھ بھال کے ہر مقابلے میں کلینیکل ، کلیریکل اور مالی اجزاء ہوتے ہیں۔ صحت اور انتظامی ٹیم کے درمیان محنت کی تقسیم دفتر کی ترتیب میں سمجھ میں آتی ہے کیونکہ کوئی بھی پیشہ ور ہر ایک کے لئے سب کچھ نہیں ہوسکتا ہے۔ ایک میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے ، آپ فرنٹ آفس میں قیادت کریں گے تاکہ کلینیکل ٹیم اس بات پر توجہ مرکوز کرسکے کہ وہ کیا بہترین کرتے ہیں۔
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کیا کرتا ہے؟
طبی دفتر کے منتظمین صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں انتظامی کاموں کی ایک وسیع رینج کو سنبھالتے ہیں۔ یہ ایک غیر کلینیکل، تنظیمی کردار ہے. ذمہ داریوں میں شامل ہیں:
فون کا جواب دینا
میڈیکل آفس میں فون کا جواب دینے کے لئے تربیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ دفاتر کو فوری یا ہنگامی ضروریات والے لوگوں سے کالز موصول ہوتی ہیں ، لہذا کلینیکل پس منظر رکھنے سے آپ کو پوچھ گچھ کرنے اور ان کا مناسب جواب دینے میں مدد ملتی ہے۔ آپ مریضوں کو مریضوں کی ضروریات کی بنیاد پر ڈاکٹروں ، نرسوں ، طبی معاونین اور بلنگ ماہرین کو ہدایت کریں گے ، پروٹوکول پر عمل کرتے ہوئے جو مریض کی حفاظت اور رازداری کو یقینی بناتے ہیں۔
شیڈولنگ
طبی دفتر کے منتظمین تقرری کے شیڈول کا انتظام کرنے کے لئے فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ سوچ سمجھ کر ملاقاتیں کرکے ، آپ صحت کی دیکھ بھال کے وسائل کے استعمال کو بہتر بنانے ، ناخوشگوار انتظار کے اوقات کو کم سے کم کرنے ، اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کریں گے کہ مریضوں کو بروقت اور مناسب دیکھ بھال ملے جس کے وہ مستحق ہیں۔
میڈیکل ریکارڈ کا انتظام
مؤثر ریکارڈ کیپنگ معیار کی دیکھ بھال کا سنگ بنیاد ہے۔ طبی دفتر کے منتظمین الیکٹرانک اور کاغذی ریکارڈ کے نظام کی نگرانی کرتے ہیں ، اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ فائلیں درست ، مکمل ، منظم اور محفوظ ہیں۔ فرائض میں ڈیٹا انٹری اور تصدیق، ریکارڈ کی درخواستوں اور دیگر اہم درخواستوں کا جواب دینا شامل ہے۔
بلنگ اور کوڈنگ
میڈیکل آفس کے منتظمین چیک ان پر شاندار کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ ادائیگی کے مقاصد کے لئے استعمال ہونے والی ، سپربلز ہر مقابلے کے لئے بلنگ ڈیٹا کو ٹریک کرتی ہیں ، بشمول سروس کی تاریخ ، فراہم کنندہ کا نام ، مریض کی انشورنس ، اور ڈیموگرافک معلومات کے ساتھ ساتھ کوڈڈ طبی خدمات کی چیک لسٹ۔
انشورنس کمپنی کی طرف سے کوریج اور ادائیگی کی رقم کا تعین کرنے میں استعمال کے لئے بلنگ کوڈ معیاری ہیں۔ آمدنی اور نقد بہاؤ کے لئے ایک درست سپربل ضروری ہے۔
رسد کا آرڈر دینا
کوئی بھی دفتر سامان کے بغیر نہیں چلتا۔ میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر انوینٹری کا انتظام کرنے میں مدد کرتے ہیں ، مستقل فراہمی کو یقینی بنانے کے لئے ضرورت کے مطابق آرڈر دیتے ہیں۔
میڈیکل آفس کے منتظمین کہاں کام کرتے ہیں؟
طبی دفتر کے منتظمین کہیں بھی کام کرسکتے ہیں جہاں صحت کی دیکھ بھال فراہم کی جاتی ہے ، لیکن ملازمت کی تفصیلات مختلف ہوسکتی ہیں۔ مثالوں میں شامل ہیں:
ڈاکٹر کے دفاتر
میڈیکل آفس کے منتظمین چیک آؤٹ کے ذریعے آنے والے مریضوں کے بہاؤ کا انتظام کرتے ہیں، ہر چیز میں آپ کا ہاتھ ہوگا۔
چیک ان کی ذمہ داریوں میں ذاتی اور انشورنس کی معلومات کی تصدیق کرنا ، دستخط شدہ رضامندی فارم حاصل کرنا ، اور فراہم کنندہ کی طرف سے درخواست کردہ صحت کا ڈیٹا جمع کرنا شامل ہے۔ ایک بار جب مریض کو دورے کے کلینیکل حصے کے لئے طبی معاون کے حوالے کردیا جاتا ہے تو ، آپ کسی بھی اضافی ریکارڈ کیپنگ کو مکمل کریں گے۔
چیک آؤٹ کے وقت ، آپ واجب الادا بیلنس جمع کریں گے اور اگر ضروری ہو تو فالو اپ اپائنٹمنٹ شیڈول کریں گے۔ دیگر فرائض میں شیڈولنگ ، انتظار گاہ کے آرام ، حفاظت اور سلامتی کا انتظام ، ریکارڈ کی درخواستوں کا جواب دینا ، نقل کرنا ، اور آفس کی فراہمی کا آرڈر دینا شامل ہیں۔ یہ ان لوگوں کے لئے ایک اچھا کام کرنے کا ماحول ہے جو اپنی صلاحیتوں کی وسیع تر ممکنہ رینج کا استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
ہسپتالوں
اسپتال متعدد عہدوں پر میڈیکل آفس کے منتظمین کی خدمات حاصل کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک یونٹ کلرک ، مریض کی معلومات پر کارروائی کرکے ، مواصلات کا انتظام کرکے ، خاندانوں کے لئے مہمان نوازی کی خدمات فراہم کرکے ، اور سامان ذخیرہ کرکے کلینیکل عملے کی مدد کرتا ہے۔ زیادہ تر محکموں ، بشمول مریض اور بیرونی مریضوں کے یونٹوں کو مضبوط انتظامی مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔
ہسپتالوں میں دیگر کرداروں میں مریضوں کے نمائندے شامل ہیں۔ یہ کردار ایک جنرلسٹ ہے جو مریضوں کو رجسٹریشن ، رسائی ، اور بلنگ انکوائریوں میں مدد کرتا ہے۔ آپ فرنٹ ڈیسک پر کام کرسکتے ہیں ، لوگوں کو آتے ہی مبارکباد دے سکتے ہیں جبکہ انہیں مناسب محکمے میں ہدایت کرسکتے ہیں۔ یا آپ انشورنس کے دعووں کو حل کرنے اور اکاؤنٹس کو مصالحت کرکے مالی مسائل کے ساتھ مریضوں کی مدد کرسکتے ہیں۔
اسپتالوں میں میڈیکل ریکارڈ کلرکوں کی بھی مانگ ہے۔ اعداد و شمار کو تبدیل کرنے والے ہاتھوں کا حجم بہت بڑا ہے ، لہذا درخواستوں کو برقرار رکھنے کے لئے ایک وقف ٹیم کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس پوزیشن میں ، آپ مریضوں اور فراہم کنندگان کی طرف سے ریکارڈ تک رسائی ، اسٹور اور محفوظ کریں گے۔
ہسپتال طبی دفاتر کے منتظمین کے لئے مثالی ترتیب ہیں جو تیز رفتار ماحول کو ترجیحی اور اوپر کی طرف ترقی کے مواقع کے ساتھ پسند کرتے ہیں۔
کلینکس
اسپتالوں سے چھوٹا لیکن نجی طریقوں سے بڑا، کلینک اسی طرح کی ذمہ داریوں کا انتظام کرنے کے لئے طبی دفاتر کے منتظمین کی خدمات حاصل کرتے ہیں. دن عام طور پر ہسپتالوں کے مقابلے میں زیادہ پیش گوئی کی جاتی ہے لیکن ڈاکٹروں کے دفاتر کے مقابلے میں زیادہ مصروف ہوتے ہیں۔ اگر آپ کسی خاص قسم کی صحت کی دیکھ بھال ، کارڈیالوجی ، یورولوجی ، جرنٹولوجی ، یا خواتین کی صحت کے بارے میں پرجوش ہیں تو ، خصوصی کلینک میں کام کرنا خاص طور پر فائدہ مند ہوسکتا ہے۔
انشورنس کمپنیاں
بیمہ کمپنیاں دعووں کے جائزے کے عمل کے لئے طبی اعداد و شمار کے پہاڑوں کو جمع اور جائزہ لیتی ہیں۔ میڈیکل آفس کے منتظمین ادائیگی کے عمل سے متعلق انتظامی کاموں کو انجام دینے میں مدد کرتے ہیں۔ فرائض میں مریض کی کوریج کی تصدیق کرنا ، میڈیکل ریکارڈ حاصل کرنا ، ڈیٹا انٹری ، اور فون کا جواب دینا شامل ہے۔
بلنگ سروسز
بہت سے صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات اب اپنے بلنگ کے کام کو نجی خدمات کو آؤٹ سورس کر رہی ہیں۔ یہ میڈیکل پریکٹس کے صحت اور مالی پہلوؤں کے درمیان ایک مددگار لکیر کھینچتا ہے۔ دفتر کے منتظمین کو ریکارڈ کا جائزہ لینے ، فراہم کنندگان کے ساتھ بات چیت کرنے ، انشورنس کے دعوے دائر کرنے اور مالی مسائل کو حل کرنے کے لئے مریضوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے بھرتی کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کے پاس اچھی مواصلاتی مہارت اور اکاؤنٹنگ کے لئے قابلیت ہے تو ، بلنگ کمپنی کے لئے کام کرنا وہی ہوسکتا ہے جو ڈاکٹر نے حکم دیا ہے۔
آپ میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کیسے بن سکتے ہیں؟
صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں کچھ ملازمتوں کے لئے تربیت حاصل کرنے میں سالوں لگ سکتے ہیں ، لیکن آپ پیشہ ورانہ اسکول پروگرام میں داخلہ لے کر مہینوں میں میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر بن سکتے ہیں۔ آپ تجربہ کار اساتذہ سے ایک قریبی ماحول میں سیکھیں گے ، ڈپلومہ کے ساتھ گریجویشن کریں گے اور وہ مہارتیں جو آجر سب سے زیادہ چاہتے ہیں۔ مراعات میں مالی امداد، طرز زندگی کے دوستانہ شیڈول، اور گریجویشن کے بعد ملازمت کی جگہ کی خدمات شامل ہیں.
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام کے دوران آپ کیا سیکھتے ہیں؟
ووکیشنل میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام طلباء کو انٹری لیول پوزیشنوں میں کامیابی کے لئے تیار کرتے ہیں۔ ابتدائی افراد کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، آپ کو صحت کی دیکھ بھال کے میدان میں کوئی تجربہ رکھنے کی ضرورت نہیں ہے. نصاب کا احاطہ کرتا ہے:
طبی اصطلاحات
آپ صحت کی دیکھ بھال کی زبان سیکھیں گے. اس بات پر زور دیا جاتا ہے کہ طالب علموں کو یاد کرنے کے بجائے ان کی جڑوں، سرفکس اور لاحقوں کی بنیاد پر اصطلاحات کو سمجھنا سکھایا جائے۔
طلباء ایک کام کرنے والے الفاظ تیار کرتے ہیں جو انہیں دستاویزات پڑھنے ، انشورنس فارم کوڈ کرنے اور کلینیکل عملے کے ساتھ اعتماد سے بات کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اس کے علاوہ قبول شدہ مخفف، پیمائش کی اکائیاں اور ہجے اور تلفظ کی تجاویز بھی شامل ہیں۔
اناٹومی اور فزیالوجی
جسم کی ساخت اور فنکشن صحت کی دیکھ بھال کی بنیاد ہیں۔ لیبارٹری میں کلاس روم کے مطالعہ اور دستی مشقوں کے امتزاج کے ذریعے ، آپ اناٹومی اور فزیالوجی کے بارے میں ان طریقوں سے سیکھیں گے جو براہ راست میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کے کردار پر لاگو ہوتے ہیں۔ موضوعات میں سیلولر سے سسٹم کی سطح تک جسم کے معمول اور غیر معمولی افعال شامل ہیں۔
پیتھوفیزیالوجی اور فارماکولوجی
دفتر کے منتظمین کی کوئی طبی ذمہ داری نہیں ہے ، لیکن کردار میں کام کرنے کے لئے بنیادی کلینیکل معلومات ضروری ہیں۔ اناٹومی اور فزیالوجی کورس کی بنیاد پر ، پیتھوفیزیالوجی اور فارماکولوجی ہدایات طبی طریقوں میں نظر آنے والی سب سے عام خرابیوں کا احاطہ کرتی ہیں۔ موضوعات میں علامات ، تشخیص ، اور علاج شامل ہیں جن کے بارے میں آپ کام پر سنیں گے۔
ڈیٹا ٹیکنالوجی
میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام طلباء کو الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ (ای ایچ آر) اور روایتی فائلنگ سسٹم استعمال کرنے کا طریقہ سکھاتے ہیں۔ آپ اسی قسم کے پریکٹس مینجمنٹ سافٹ ویئر پر رسیاں سیکھیں گے جو آپ ملازمت پر استعمال کریں گے۔
کی بورڈ سے لے کر فیکس مشینوں تک جدید دفاتر میں پائے جانے والے الیکٹرانک آلات اور آلات کی اقسام کا بھی احاطہ کیا گیا ہے۔ کام پر آپ کے پہلے دن کچھ بھی ناواقف نہیں لگے گا۔
میڈیکل بلنگ اور کوڈنگ
اس کلاس میں، طلباء انشورنس کلیمز اور انوائسز پر کارروائی کرنے کے لئے استعمال ہونے والے میڈیکل کوڈنگ سسٹم اور بلنگ سافٹ ویئر کے بارے میں سیکھتے ہیں. موضوعات میں ریونیو سائیکل، ادائیگی کے ماڈل، تجارتی اور سرکاری انشورنس پالیسیاں، بلنگ فارمیٹس، اور کلیمز فارم شامل ہیں. آپ مصنوعی کیس اسٹڈیز پر مشق کریں گے۔
صحت کی دیکھ بھال کے قانون اور اخلاقیات
صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کو قانون کے ذریعہ منظم کیا جاتا ہے اور اخلاقی فیصلے کے ذریعہ رہنمائی کی جاتی ہے۔ طبی میدان اکثر زندگی اور موت کا میدان ہوتا ہے، یہ اخلاقی خدشات کے تابع ہے. اس کورس میں طلباء قانونی اور اخلاقی قواعد پر تبادلہ خیال کرتے ہیں جو مریض کی رازداری سے لے کر بلنگ کے طریقوں تک طبی ترتیبات پر لاگو ہوتے ہیں۔
انتظامی طریقہ کار
آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں کلریکل طریقہ کار کے بنیادی اصولوں کا احاطہ کرتے ہیں۔ آپ کی بورڈنگ کی مہارت اور شیڈولنگ کے طریقوں سے لے کر مریض کی رجسٹریشن ، ریکارڈ کیپنگ ، اور مالی انتظام کے پروٹوکول تک سب کچھ سیکھیں گے۔ اضافی موضوعات میں مواصلات ، کام کی جگہ کا تنوع اور توثیق کے معیار شامل ہیں۔
پیشہ ورانہ ترقی
پیشہ ورانہ اسکول کے پروگرام عملی مہارتوں سے زیادہ سکھاتے ہیں، وہ طلباء کو دکھاتے ہیں کہ ترقی کے لئے خود کو کس طرح کھڑا کرنا ہے. آپ مسلسل تعلیم کے مواقع سے فائدہ اٹھاتے ہوئے نیٹ ورک کرنے کا طریقہ سیکھیں گے۔ اپنی صلاحیتوں کو آگے بڑھانے اور کام کی جگہ کے تعلقات کو فروغ دینے سے ، آپ صحیح وقت پر صحیح جگہ پر ہوں گے جب ترقی کے مواقع پیدا ہوں گے۔
آخری خیالات
صحت کی دیکھ بھال ایک ٹیم کھیل ہے، کلینیکل اور انتظامی پیشہ ور افراد کے درمیان شراکت داری. ایک میڈیکل آفس ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے ، آپ ایک محفوظ اور بڑھتے ہوئے شعبے کے بہت سے فوائد سے لطف اندوز ہوتے ہوئے اس اہم کردار میں اپنے پڑوسیوں اور برادری کی مدد کرسکتے ہیں۔
مزید جاننا چاہتے ہیں؟
ہسپتالوں اور معالجین کے دفاتر سے لے کر بحالی مراکز، کلینکس اور ہر دوسری قسم کی میڈیکل پریکٹس تک صحت کی دیکھ بھال کی تمام سہولیات کام کرنے کے لئے ہنرمند میڈیکل آفس ایڈمنسٹریشن پروگرام پر انحصار کرتی ہیں۔ ہم آپ کو طبی انتظامی طریقوں اور عمل کی ایک وسیع رینج پر تربیت دیں گے. اس کے علاوہ ، آپ کو حقیقی صحت کی دیکھ بھال کی سہولت میں 135 گھنٹے کے اسکول کے ذریعے حقیقی دنیا کا تجربہ ملے گا۔ آپ زندگی کے تمام شعبوں سے تعلق رکھنے والے لوگوں کے ساتھ بھی بات چیت کریں گے ، جس سے آپ کا روزمرہ کا معمول کچھ بھی نہیں ہوگا۔
آئیے سب مل کر پہلا قدم اٹھائیں! مزید جاننے کے لئے اب ہم سے رابطہ کریں.