Bạn có quan tâm đến việc trở thành một chuyên gia CNTT nhưng tự hỏi những gì bạn sẽ cần phải giải thích về Công nghệ thông tin cho một đồng nghiệp phi kỹ thuật? Là một chuyên gia CNTT, bạn sẽ quản lý cơ sở hạ tầng phức tạp, mạng thương mại và thiết kế phần cứng và phần mềm. Trung tâm dữ liệu và bảo mật sẽ trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày của bạn và tùy thuộc vào bạn để bảo vệ dữ liệu công ty và thông tin khách hàng khỏi tin tặc. Một phần quan trọng trong vai trò hàng ngày của bạn sẽ là giải thích CNTT cho các đồng nghiệp phi kỹ thuật.
Chuyên gia CNTT dạy gì cho người lao động?
Là một chuyên gia CNTT, bạn sẽ đào tạo nhân viên sử dụng các thiết bị và dịch vụ trên mạng của tổ chức. Các buổi đào tạo rất quan trọng bất cứ khi nào công ty thay đổi hệ thống CNTT, cập nhật mạng hoặc giới thiệu các giao thức mới. Ngoài ra, bạn sẽ đào tạo công nhân về cách sử dụng phần mềm mới được cài đặt trên máy tính và thiết bị. Ngoài ra, bạn sẽ đảm bảo rằng tất cả nhân viên tuân theo các chính sách và tiêu chuẩn CNTT hiện hành. Dưới đây là một số khía cạnh CNTT mà bạn sẽ giới thiệu cho nhân viên.
Giao thức mật khẩu
Tất cả nhân viên trong một tổ chức đều nhận được thông tin đăng nhập, tên người dùng và mật khẩu cho phép họ đăng nhập vào mạng và máy tính làm việc của họ. Giao thức mật khẩu xác thực người dùng và mật khẩu của họ. Chúng cũng cho phép tài khoản người dùng giao tiếp với máy chủ và truy cập các dịch vụ như internet, trung tâm dữ liệu và các dịch vụ kinh doanh như tài khoản email.
Bạn đã sử dụng giao thức mật khẩu bằng cách đăng nhập vào máy tính ở nhà hoặc điện thoại thông minh để đọc bài viết này. Bạn cũng đã sử dụng nó để kết nối với Wi-Fi của mình. Nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn đã xác thực hoặc chấp nhận tên người dùng và mật khẩu của bạn để kết nối bạn với dịch vụ của họ, cho phép bạn truy cập internet. Sử dụng cách kể chuyện sẽ giúp bạn giải thích các giao thức mật khẩu cho đồng nghiệp của mình.
Cách sử dụng tường lửa
Các thiết bị bảo mật mạng như tường lửa là điều cần thiết để giữ an toàn cho mạng và bảo vệ nó khỏi phần mềm và gói tin độc hại. Tường lửa của bạn là một hàng rào bảo vệ giữa máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn và dịch vụ internet công cộng. Nó chặn các mối đe dọa bất cứ khi nào tường lửa phát hiện ra phần mềm hoặc lưu lượng truy cập vi phạm các chính sách và tiêu chuẩn bảo mật hiện tại. Nó chỉ cho phép lưu lượng truy cập an toàn vào và ra khỏi mạng.
Tránh lừa đảo qua mạng
Lừa đảo qua mạng là các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội thu thập dữ liệu, chẳng hạn như chi tiết tài chính và thông tin đăng nhập. Và bọn tội phạm sử dụng bất kỳ thực tiễn nào có sẵn để đánh cắp danh tính của bạn và đạt được lợi ích tài chính. Phương thức phân phối chính cho các cuộc tấn công này là email và tin nhắn văn bản.
Tên tội phạm sử dụng một cái tên nổi tiếng mà bạn tin tưởng và gửi một tin nhắn trông giống như nó đến từ một trong những địa chỉ liên hệ của bạn. Ví dụ: bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản từ Walmart thông báo rằng cửa hàng cần thêm chi tiết để giao gói hàng của bạn.
Trong nội dung thư, bạn sẽ tìm thấy một liên kết khuyến khích bạn nhấp để nhập thông tin. Nhưng chờ đã, bạn đã không đặt hàng bất cứ thứ gì; Gói gì? Chính xác! Và đây là cách những tội phạm mạng này đã thu thập hàng triệu thông tin chi tiết từ người tiêu dùng.
Chống lại phán đoán tốt hơn của họ, người tiêu dùng nhấp vào liên kết để tìm hiểu những gì đang xảy ra. Điều tiếp theo họ biết, có những khoản phí đáng ngờ trên thẻ tín dụng của họ hoặc một danh sách mới trên báo cáo tín dụng của họ mà họ biết không nên có ở đó.
Bạn sẽ sử dụng phần mềm và công cụ như chương trình chống lừa đảo và spam để phát hiện nội dung độc hại trong email và tin nhắn văn bản trên bất kỳ thiết bị nào (máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh) được kết nối với mạng. Ngoài ra, các công cụ và chương trình này giúp người dùng trong các tổ chức tránh các trò gian lận lừa đảo được tạo ra để xâm nhập vào mạng và đánh cắp dữ liệu.
Giao thức đính kèm
Là một chuyên gia CNTT, bạn sẽ đưa ra các chiến lược để bảo vệ chống lại các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội được kết nối với tệp đính kèm email. Các cuộc tấn công này hoạt động vì tội phạm mạng đính kèm những gì dường như là một tệp an toàn. Thay vì tệp đính kèm mở khi bạn nhấp vào email, bạn phải tự nhấp vào tệp đính kèm để xem nó là gì.
Phần mềm độc hại sẽ cài đặt vào máy tính của bạn nếu tệp đính kèm chứa phần mềm độc hại và chiếm quyền kiểm soát máy tính của bạn hoặc đánh cắp dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Để ngăn chặn các cuộc tấn công này, bạn sẽ sử dụng giao thức đính kèm để quét các tệp trước khi mở chúng. Chương trình sẽ cảnh báo bạn nếu phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào. Ngoài ra, phần mềm chống vi-rút và các chương trình bảo vệ phần mềm độc hại có lợi cho việc thực thi các giao thức đính kèm và giữ an toàn cho mạng.
Các thuật ngữ CNTT bạn có thể học ngay hôm nay
Dưới đây là một vài thuật ngữ CNTT và định nghĩa của chúng để giúp bạn tiết kiệm thời gian khi giáo dục đồng nghiệp phi kỹ thuật.
Trung tâm dữ liệu - cơ sở vật chất hoặc phòng chứa máy chủ của tổ chức và các thiết bị lưu trữ dữ liệu khác. Các cơ sở này có bảng điều khiển truy cập, nơi ai đó cần thẻ khóa, huy hiệu nhân viên hoặc mã kỹ thuật số để nhập. Trong một số thiết kế mạng sử dụng lưu trữ đám mây, một công ty kết nối ảo hoặc qua internet với trung tâm dữ liệu dựa trên đám mây. Các cơ sở này không ở vị trí của công ty, nhưng có các chuyên gia CNTT quản lý từng thiết bị trong không gian và bảo vệ nó chống lại tội phạm mạng.
Cơ sở hạ tầng - các thành phần được sử dụng để tạo, quản lý và vận hành môi trường cấp doanh nghiệp. Cơ sở hạ tầng bao gồm tất cả phần cứng, thành phần mạng, phần mềm, lưu trữ / trung tâm dữ liệu và hệ điều hành của công ty. Các thành phần mạng có thể bao gồm các trung tâm, thiết bị chuyển mạch, cáp và máy chủ cho phép bạn kết nối với tất cả các dịch vụ kinh doanh do một tổ chức cung cấp. Và môi trường cấp doanh nghiệp tương đương với các tập đoàn khổng lồ, nơi hàng ngàn công nhân kết nối với mạng và cơ sở hạ tầng của công ty.
Sơ đồ / Thiết kế bảo mật - các giao thức bảo mật cần thiết để bảo mật mạng và duy trì kết nối cho tất cả người dùng. Các giao thức bảo mật bao gồm xác thực, ủy quyền và thu thập dữ liệu. Trong khi tìm hiểu về các thiết kế này, bạn có thể nghe ai đó nói, "Kế hoạch bảo mật mạnh mẽ", có nghĩa là chúng là những thiết kế mạnh mẽ. Ví dụ: họ xác thực tài khoản người dùng và cho phép người dùng truy cập vào một số khu vực nhất định của mạng hoặc dịch vụ.
Các giao thức cũng thu thập dữ liệu để phân tích để xác định xem có mối đe dọa hoặc lỗ hổng nào hiện diện hay không. Khi bạn tìm hiểu thêm về CNTT và trở thành chuyên gia CNTT, bạn sẽ tạo các chương trình bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn và chính sách CNTT được sử dụng bởi các nhà tuyển dụng tương lai của bạn.
Gói và Cập nhật Phần mềm - các nhà phát triển phần mềm gửi các gói và cập nhật cho tất cả người dùng có giấy phép hoặc chứng chỉ hiện tại để sử dụng các chương trình. Nếu bạn đã từng sử dụng máy tính Windows, bạn đã nhận được thông báo về các gói bảo mật và bản cập nhật cho PC của mình. Là một chuyên gia CNTT, bạn xem xét các gói tin và bản cập nhật đến này và quyết định điều gì là an toàn cho các máy trạm và thiết bị được kết nối với mạng của bạn. Sau đó, bạn có thể thiết lập máy trạm để chấp nhận và cài đặt các thay đổi này tự động hoặc hoàn thành tác vụ theo cách thủ công.
Mã hóa - chuyển đổi dữ liệu thành mã nhị phân hoặc một loạt các số không và số không để ngăn người ngoài nhìn thấy dữ liệu. Một tội phạm mạng sẽ phải nắm bắt mã và giải mã nó trước khi chúng có thể sử dụng nó. Với các chương trình bảo mật mạnh mẽ, mạng chặn bọn tội phạm truy cập và truyền dữ liệu qua mã quá nhanh để người ngoài có thể nắm bắt.
Kết luận:
Bây giờ bạn đã biết những gì bạn sẽ giải thích về Công nghệ thông tin cho một người không có kinh nghiệm CNTT, đã đến lúc tìm hiểu thêm về Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác. Chúng tôi cung cấp một chương trình giảng dạy CNTT hoàn chỉnh để chuẩn bị cho bạn vai trò là một chuyên gia CNTT. Có được kiến thức và xây dựng các kỹ năng về Công nghệ thông tin để bạn có thể tận hưởng cơ hội nghề nghiệp bổ ích này.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Tại Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác, chương trình đào tạo công nghệ thông tin của chúng tôi cung cấp hai con đường khác nhau để lựa chọn - bằng Cao đẳng Khoa học chuyên sâu về Công nghệ Thông tin và chương trình văn bằng được sắp xếp hợp lý để giúp bạn làm việc nhanh hơn.
Chúng tôi sẽ giúp bạn quyết định con đường nào phù hợp với bạn, nhưng cả hai chương trình đào tạo công nghệ thông tin đều bao gồm các chứng chỉ được công nhận trong ngành mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm từ CompTIA và Microsoft.
Thêm vào đó, sau khi bạn tốt nghiệp đại học, chương trình Hỗ trợ Vị trí Nghề nghiệp Trọn đời của chúng tôi sẽ có mặt để giúp bạn tìm việc bất cứ khi nào bạn cần.
Vì vậy, chúng ta hãy cùng nhau thực hiện bước đầu tiên! Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu thêm.
