Có hai điều bạn cần để làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin – kiến thức đúng đắn và kỹ năng phù hợp. Ngay cả khi bạn chưa có tất cả các kỹ năng cần thiết để bắt đầu sự nghiệp mới trong lĩnh vực CNTT, tin tốt là bạn có thể xây dựng bộ kỹ năng của mình trong chương trình CNTT tại một trường cao đẳng kỹ thuật. Khi bạn xem xét sự nghiệp như một chuyên gia CNTT, bạn cũng nên suy nghĩ về những vai trò cụ thể có sẵn và các kỹ năng cần thiết để thành công.
10 vai trò CNTT khác nhau
Điều quan trọng cần lưu ý là ngành công nghiệp CNTT không ngừng phát triển song song với những đổi mới công nghệ mới nhất. Các nghề nghiệp sau đây là một trong những nghề quan trọng nhất trong biểu ngữ lớn hơn của các chuyên gia CNTT:
Công việc #1: Quản trị viên hệ thống mạng và máy tính
Quản trị viên hệ thống mạng và máy tính chịu trách nhiệm cho hoạt động và quản trị mạng máy tính quy mô lớn hơn. Quản trị viên mạng điều phối các hoạt động trên mạng của công ty cho các tác vụ như sao lưu hàng loạt. Họ cũng có thể làm việc một mình trên một hệ thống riêng lẻ, để quản lý và chẩn đoán các vấn đề về hiệu suất.
Công việc #2: Nhà phân tích bảo mật thông tin
Các nhà phân tích bảo mật thông tin làm việc với dữ liệu liên quan đến hệ thống bảo mật CNTT. Họ theo dõi các mối đe dọa tiềm ẩn trong thời gian thực và phân tích dữ liệu được ghi lại để tìm gợi ý về lỗ hổng cơ bản của chúng. Cho dù đó là nhu cầu về tường lửa hay giao thức bảo mật khác, nhà phân tích bảo mật thông tin đóng vai trò phòng thủ trong cuộc chiến an ninh mạng.
Công việc #3: Quản trị viên cơ sở dữ liệu và kiến trúc sư
Quản trị viên cơ sở dữ liệu và kiến trúc sư thiết kế, tổ chức và duy trì cơ sở dữ liệu máy tính. Điều này liên quan đến việc xây dựng cơ sở dữ liệu để phù hợp với nhu cầu của công ty hoặc hợp lý hóa cơ sở dữ liệu để có hiệu suất tốt hơn. Họ cũng có thể di chuyển cơ sở dữ liệu và nâng cấp hệ thống.
Công việc # 4: Nhà phân tích hệ thống máy tính
Các nhà phân tích hệ thống máy tính làm việc với công nghệ bao quát của công ty. Họ sẽ xem xét dữ liệu để tìm ra những cải tiến tiềm năng. Ví dụ: họ có thể nhận thấy việc sử dụng mạng nặng từ các quy trình tự động có thể được phân vùng để có hiệu quả tốt hơn.
Công việc # 5: Chuyên gia hỗ trợ máy tính
Các chuyên gia hỗ trợ máy tính giúp duy trì các mạng trong một công ty. Tuy nhiên, họ cũng có thể đóng vai trò hỗ trợ kỹ thuật hoặc là người liên lạc giữa CNTT và các bộ phận khác. Ví dụ: một chuyên gia hỗ trợ máy tính có thể giúp hướng dẫn ai đó qua quá trình sử dụng phần mềm độc quyền của công ty.
Công việc #6: Kiến trúc sư mạng máy tính
Kiến trúc sư mạng máy tính chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và lập tài liệu về mạng kỹ thuật số. Họ thiết kế các thông số kỹ thuật và khả năng tương tác của nhiều hệ thống con máy chủ và các mạng được sử dụng giữa chúng.
Các công việc bổ sung liên quan đến CNTT, ngoài mạng và hỗ trợ máy tính bao gồm:
Công việc # 7: Nhà phát triển web và nhà thiết kế kỹ thuật số
Các nhà phát triển web tập trung vào việc viết mã nâng cao cho các trang web. Điều này bao gồm các giao diện JavaScript nâng cao hoặc các ngôn ngữ giao tiếp trực tiếp với cơ sở dữ liệu. Nhà thiết kế kỹ thuật số làm việc cùng với nhà phát triển web để xử lý các yếu tố liên quan đến trình bày và khả năng sử dụng. Ví dụ: các nhà thiết kế kỹ thuật số sẽ làm việc trên các biểu định kiểu xếp tầng, cấu trúc menu và các yếu tố đồ họa. Cả hai vị trí có thể làm việc song song với nhau để xử lý toàn bộ trang web.
Công việc # 8: Lập trình viên máy tính
Lập trình viên máy tính tương tự như các nhà phát triển phần mềm vì cả hai đều viết mã máy tính. Tuy nhiên, việc chỉ định lập trình viên máy tính thường được liên kết với mã cấp doanh nghiệp hoặc mã nội bộ. Ví dụ, một lập trình viên máy tính có thể viết và kiểm tra các thư viện mã được sử dụng bởi các lập trình viên khác trong công ty.
Công việc # 9: Nhà phát triển phần mềm, Nhà phân tích đảm bảo chất lượng và Người kiểm thử
Các nhà phát triển phần mềm viết chương trình cho nhiều thiết bị và nền tảng máy tính khác nhau. Điều này bao gồm các ứng dụng dành cho điện thoại thông minh và chương trình máy tính để bàn cho Windows hoặc Mac. Các nhà phân tích và kiểm tra đảm bảo chất lượng làm việc với các lập trình viên để chẩn đoán và phân tích các chương trình này để tìm lỗi hoặc các vấn đề về khả năng sử dụng.
Công việc # 10: Các nhà khoa học nghiên cứu thông tin và máy tính
Các nhà khoa học nghiên cứu máy tính và thông tin làm việc trên các mũi nhọn của những đổi mới công nghệ mới. Trên thực tế, họ thường tự chịu trách nhiệm cho việc tạo ra những đổi mới mới. Một trong những ví dụ phổ biến nhất là sự phát triển của các thuật toán mới hoặc cải tiến.
Các kỹ năng bạn cần cho một công việc CNTT
Mọi người thường cho rằng các công việc CNTT chủ yếu tập trung vào máy tính. Và đúng là điều này chiếm một phần lớn trong công việc. Tuy nhiên, các chuyên gia CNTT sử dụng cả kỹ năng xã hội (mềm) cùng với kỹ năng kỹ thuật (cứng) để hoàn thành nhiệm vụ của họ. Xuất sắc trong ngành có nghĩa là cân bằng trình độ trong cả hai lĩnh vực.
Kỹ năng mềm cho công việc CNTT
Kỹ năng mềm được sử dụng để quản lý nhóm và giao tiếp với các đồng nghiệp ít có đầu óc kỹ thuật. Ví dụ, một chuyên gia CNTT sẽ sử dụng các kỹ năng mềm để giúp đồng nghiệp quản lý các công nghệ mới được triển khai, trong khi các kỹ năng tư duy sáng tạo cũng nằm dưới biểu ngữ lớn hơn của các kỹ năng mềm. Đây là một số kỹ năng mềm mà một công việc CNTT cần để thành công:
Giao tiếp - CNTT thường được coi là một chủ đề nâng cao và khó hiểu bởi những người nhìn từ bên ngoài. Điều này là do công chúng thiếu quen thuộc với thuật ngữ kỹ thuật của CNTT. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ là cần thiết để làm việc như một liên lạc viên và thảo luận các vấn đề kỹ thuật với các đồng nghiệp ít đầu óc công nghệ. Tuy nhiên, nó cũng là một kỹ năng quan trọng cho công việc liên ngành. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ có thể giúp tạo ra những ý tưởng mới và xác định các mối quan tâm tiềm năng.
Giao tiếp có thể là nền tảng của hầu hết các kỹ năng mềm khác. Về cơ bản, nó là kỹ năng được sử dụng cho bất cứ điều gì liên quan đến phân tán phi công nghệ và sự phát triển của các ý tưởng trong CNTT. Tất cả mọi thứ từ ý tưởng bảng trắng đến tạo lịch trình đều bị ảnh hưởng bởi kỹ năng giao tiếp.
Làm việc theo nhóm - hầu hết mọi người nghĩ về một chuyên gia CNTT đơn độc ngồi sau màn hình. Và đúng là CNTT liên quan đến các nhiệm vụ được thực hiện một cách cô lập, nhưng làm việc theo nhóm là một phần cực kỳ quan trọng của ngành CNTT. Hãy xem xét một phòng máy chủ điển hình. Chúng chứa các hàng trên các hàng máy tiên tiến. Trong những tình huống có sự cố xảy ra, không ai có thể xử lý mọi thứ. Thay vào đó, nó kêu gọi một nỗ lực phối hợp tốt để làm việc trên nhiều điểm của phần cứng và phần mềm cùng một lúc. Làm điều này đồng loạt đòi hỏi một nỗ lực của nhóm.
Điều này cũng đúng với lập trình hiện đại. Lập trình trong môi trường kinh doanh liên quan đến nhiều người xử lý các phần riêng biệt của một cơ sở mã lớn hơn. Đó không phải là điều mà mọi người có thể làm nếu không có kỹ năng quản lý nhóm mạnh mẽ và bạn sẽ tìm thấy các ví dụ tương tự trong hầu hết mọi lĩnh vực CNTT.
Giải quyết vấn đề - nhiều tình huống bạn sẽ gặp phải trong CNTT là ví dụ trong sách giáo khoa về một vấn đề liên quan trực tiếp đến nguyên nhân dễ chẩn đoán. Tuy nhiên, nó cũng phổ biến để tìm thấy những bí ẩn cần phân tích cẩn thận. Sửa chữa các vấn đề kỹ thuật có thể đòi hỏi sự kết hợp giữa giáo dục và kỹ năng giải quyết vấn đề được áp dụng.
Chú ý đến chi tiết - thuật ngữ công nghệ thông tin làm nổi bật lượng dữ liệu là một phần của công việc. Khi bạn làm việc trong lĩnh vực CNTT, bạn đang tung hứng một lượng lớn thông tin. Thông tin này có nhiều định dạng. Bạn có thể phân tích nhật ký từ vi phạm máy chủ một ngày hoặc trải qua các vấn đề tương thích khác nhau liên quan đến việc kết nối các mạng khác nhau vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, phần lớn CNTT chỉ đơn giản là phân tích cẩn thận thông tin để tìm ra các mẫu.
Khi bạn làm việc trong lĩnh vực CNTT, một vấn đề nhỏ có thể trở nên khá quan trọng. Ngay cả một cái gì đó nhỏ như một phiên bản lặp lại trong một thư viện được sử dụng trong một hệ thống có thể có hậu quả lớn nếu xử lý sai hoặc bỏ qua. Để vượt trội trong công nghệ thông tin là nhận thức được môi trường làm việc của bạn và tất cả các công nghệ bạn đang làm việc cùng.
Tư duy phản biện - công nghệ cuối cùng được xác định bởi quan hệ nhân quả. Mọi tác động được nhìn thấy trong công nghệ thông tin đều xuất hiện thông qua một chuỗi nguyên nhân và kết quả chính xác. Trên thực tế, ngay cả những con số ngẫu nhiên được tạo ra bởi máy tính cũng không thực sự ngẫu nhiên. Luôn luôn có một mô hình được tìm thấy. Và đó là tư duy phê phán cho phép các chuyên gia CNTT đi dọc theo chuỗi nguyên nhân và kết quả này để khám phá vấn đề gốc rễ đang gây ra vấn đề. Tương tự như vậy, nó là một phần quan trọng của kiến trúc hệ thống. Kiến trúc sư hệ thống cần gạt sang một bên lòng trung thành với thương hiệu, phong cách ưa thích và các mối quan tâm tương tự để tạo ra một phân tích khách quan về việc thực hiện tốt nhất cho một dự án được chỉ định.
Kỹ năng cứng của công việc CNTT
Kỹ năng cứng mô tả bộ kỹ năng kỹ thuật của một chuyên gia công nghệ thông tin. Từ mạng và điện toán đám mây đến quản lý dự án và hỗ trợ kỹ thuật, bộ kỹ năng cứng phù hợp có thể giúp bất kỳ chuyên gia CNTT nào quản lý công việc của họ thành công hơn.
Mạng - là một kỹ năng liên quan đến việc tạo và duy trì các mạng kỹ thuật số. Ví dụ nổi tiếng nhất về mạng có thể là một phòng máy chủ chứa đầy cáp và đèn bộ định tuyến. Tuy nhiên, các mạng hiện đại cũng kết hợp mạng không dây. Bluetooth, Wi-Fi và nhiều công nghệ không dây khác cũng là những kỹ năng mạng quan trọng cần thành thạo.
Các chuyên gia CNTT có thể được yêu cầu duy trì hoặc thiết kế mạng và điều này đòi hỏi sự hiểu biết về các giao thức mà mạng phải tuân thủ để hoạt động đúng. Các chuyên gia CNTT cũng sẽ cần phải nhận thức được bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào có thể đến từ phần cứng cá nhân được sử dụng để truy cập mạng lớn hơn. Ví dụ: nhân viên có thể cần kết nối với mạng làm việc từ xa trong khi sử dụng hệ điều hành di động.
Điện toán đám mây - đưa các mô hình dựa trên phần cứng lên mức trừu tượng hơn thông qua các hệ thống phân tán. Các hệ thống đám mây có thể phản chiếu chức năng tương tự được thấy trong phần cứng truyền thống. Ví dụ: các tùy chọn lưu trữ đám mây có thể có chức năng tương tự như ổ đĩa dùng chung tiêu chuẩn.
Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ thông tin sẽ có thể tận dụng tối đa điện toán đám mây. Điều này có nghĩa là sử dụng và triển khai các dịch vụ đám mây linh hoạt và cung cấp các lợi ích năng động chưa từng thấy với các giải pháp phần cứng truyền thống. Ví dụ: một chuyên gia CNTT có thể thiết lập các giải pháp điện toán đám mây mở rộng quy mô tài nguyên sẵn có để đáp ứng nhu cầu điện toán rất khác nhau của các bộ phận riêng biệt.
Quản lý dự án – có thể được xem là tấm gương kỹ thuật của nhiều kỹ năng mềm. Nó kêu gọi giao tiếp tốt và lắng nghe tích cực của đồng nghiệp. Tương tự như vậy, quản lý thời gian là một phần thiết yếu của quản lý dự án.
Quản lý dự án đòi hỏi các chuyên gia CNTT phải đánh giá chính xác cả mức độ của vấn đề và khả năng của nhóm để giải quyết nó. Nhiều kỹ thuật quản lý liên quan đến quá trình này phù hợp với các lĩnh vực công nghệ thông tin khác nhau. Ví dụ, quản lý scrum là một kỹ thuật quản lý dựa trên Agile chuyên biệt tập trung vào việc loại bỏ nhanh chóng các chướng ngại vật.
Hỗ trợ kỹ thuật - một kỹ năng cứng mà mọi chuyên gia CNTT sẽ cần phải thành thạo là hỗ trợ kỹ thuật. Điều này liên quan đến giao tiếp, lắng nghe tích cực và giải quyết vấn đề. Các đồng nghiệp sẽ đến gặp một chuyên gia CNTT có vấn đề về máy tính hoặc mạng và họ có thể được giao nhiệm vụ xác định giải pháp thích hợp để khắc phục sự cố. Chuyên gia CNTT cũng sẽ cần giải thích cách khắc phục hoặc kế hoạch hành động mà không sử dụng thuật ngữ ngành để nhân viên kém kỹ thuật có thể hiểu và thực hiện giải pháp. Kỹ năng hỗ trợ kỹ thuật tốt là điều tối quan trọng đối với bất kỳ chuyên gia CNTT nào để thành thạo.
CompTIA và Microsoft - là hai trong số những cái tên nổi tiếng nhất trong chứng chỉ CNTT. CompTIA bao gồm hầu hết mọi lĩnh vực của máy tính hiện đại và công nghệ liên quan đến CNTT. Trong khi con đường chứng nhận của Microsoft tập trung vào cơ sở hạ tầng của chính công ty. Bằng cách đạt được các chứng chỉ này, một chuyên gia CNTT có thể đạt được nhiều kỹ năng cần thiết cho công việc của họ.
Cả hai tùy chọn chứng nhận đều cung cấp các lợi ích cụ thể, nhưng có một điểm trung tâm để theo đuổi chứng nhận từ một trong hai tổ chức. Chứng chỉ CompTIA và Microsoft cung cấp bằng chứng vững chắc rằng bạn đã thành thạo các kỹ năng liên quan đến bất kỳ chủ đề nào liên quan đến CNTT. Điều này giúp các chuyên gia CNTT dễ dàng thuê các thành viên trong nhóm, phân công trách nhiệm và chứng tỏ bản thân khi bước vào các vị trí mới.
Kết luận:
Bây giờ bạn đã biết những kỹ năng bạn cần cho một công việc CNTT, đã đến lúc tìm hiểu thêm về Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác. Nếu bạn đam mê công nghệ thông tin và muốn xây dựng các kỹ năng cứng và mềm cần thiết để thành công, thì Interactive College of Technology có thể là trường phù hợp với bạn. Bước đầu tiên trong bất kỳ hành trình nào luôn là khó khăn nhất, vì vậy hãy để chúng tôi giúp bạn thực hiện bước đầu tiên và đồng hành cùng bạn trên mọi bước đường.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Tại ICT, chương trình đào tạo công nghệ thông tin của chúng tôi cung cấp hai con đường khác nhau để lựa chọn - bằng Cao đẳng Khoa học chuyên sâu về Công nghệ thông tin và chương trình văn bằng được sắp xếp hợp lý để giúp bạn làm việc nhanh hơn.
Hãy cùng nhau thực hiện bước đầu tiên! Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu thêm.
