Có nhiều bước để bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ. Từ việc thực hiện nghiên cứu của bạn để có được giấy phép phù hợp, điều quan trọng là phải có một cách tiếp cận có phương pháp để bắt đầu bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Nếu bạn đang bắt đầu lại từ đầu và không muốn mắc nhiều sai lầm mà các chủ doanh nghiệp nhỏ lần đầu mắc phải, bạn nên có được một số kiến thức về quản lý doanh nghiệp nhỏ.
Bước # 1: Có được kiến thức về quản lý doanh nghiệp nhỏ
Có rất nhiều video YouTube để xem, nhưng một cách dễ dàng hơn để học quản lý kinh doanh và bắt đầu kinh doanh nhỏ là theo học một trường dạy nghề. Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác (ICT) cung cấp một chương trình cấp bằng Quản lý Kinh doanh sẽ giúp bạn có được kiến thức, kinh nghiệm và nguồn lực bạn cần để thành công trong quản lý kinh doanh.
Chương trình giảng dạy của chúng tôi tập trung vào quản lý nhóm, hiểu các vấn đề pháp lý, quan hệ dịch vụ khách hàng, các nguyên tắc cơ bản của việc sở hữu và điều hành một doanh nghiệp nhỏ, chiến lược tiếp thị, hoạt động hàng ngày, báo cáo kế toán và tài chính, hành vi và tiêu chuẩn đạo đức, và quản lý nhân sự và phát triển nhân viên. Bạn cũng sẽ có được kinh nghiệm thực tế khi xem xét các nghiên cứu điển hình kinh doanh, tương tác với người hướng dẫn và làm việc theo nhóm để giải quyết các vấn đề kinh doanh. Bạn thậm chí có thể nảy ra ý tưởng tuyệt vời đó khơi dậy niềm đam mê của bạn để bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ.
Bước # 2: Thực hiện nghiên cứu của bạn
Dành thời gian để tạo ra một ý tưởng tốt, nghiên cứu ngành, tìm ra nơi để thiết lập cửa hàng và tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của bạn. Thực hiện nghiên cứu của bạn là một bước quan trọng để quản lý doanh nghiệp nhỏ thành công.
Brainstorm
Mỗi doanh nghiệp tốt bắt đầu với một ý tưởng tốt. Dành thời gian để suy nghĩ về điểm mạnh và điểm yếu của bạn. Bạn làm tốt điều gì và bạn có thể tạo ra ý tưởng độc đáo nào? Bạn thậm chí có thể tìm ra một cách để cải thiện một ý tưởng cũ. Dành thời gian để ngồi với những người bạn thân nhất của bạn và nảy ra ý tưởng về họ. Họ có thể có một quan điểm khác và có thể cung cấp cho bạn phản hồi về ý tưởng của bạn. Lập một danh sách ngắn các doanh nghiệp nhỏ có thể và sau đó thực hiện một số nghiên cứu ngành.
Nghiên cứu ngành công nghiệp
Tiêu thụ tất cả thông tin bạn có thể về ý tưởng đề xuất của bạn. Đọc các bài viết trên blog, đặt câu hỏi cho các chuyên gia và tìm hiểu càng nhiều càng tốt về những gì hoạt động và những gì không. Nếu bạn đang mở một nhà hàng, hãy thực hiện tìm kiếm doanh nghiệp hư cấu và xem nhà hàng nào đã thất bại trong 5 năm qua. Đây là thông tin tuyệt vời và có thể giúp bạn xác định đúng chủ đề nhà hàng sẽ phát triển mạnh trong khu vực của bạn. Nếu bạn đang bắt đầu tư vấn quảng cáo, hãy tìm ra thị trường mục tiêu của bạn và các dịch vụ mà bạn có thể cung cấp cho họ để giúp họ thành công.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Điều quan trọng là phải biết liệu thị trường bạn đang tham gia đã bão hòa chưa. Xem bạn có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn sẽ là các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tương tự hoặc tương tự. Tuy nhiên, đừng quên các đối thủ cạnh tranh gián tiếp của bạn. Nếu bạn đang mở một quầy bán bánh hamburger, hãy xem xét tất cả các lựa chọn mà ai đó phải ăn trong khu vực của bạn. Đừng chỉ tập trung vào các nhà hàng hamburger khác, hãy nghiên cứu các nhà hàng thay thế, cửa hàng tạp hóa và các lựa chọn thực phẩm khác trong mức giá của bạn.
Một nơi tuyệt vời để thực hiện nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cho các doanh nghiệp địa phương là trên Google Maps. Hầu hết mọi doanh nghiệp nhỏ truyền thống đều có danh sách trên Google và bạn có thể tìm hiểu rất nhiều về doanh nghiệp của họ bằng cách xem danh sách địa phương trên Google của họ. Nó không chỉ liệt kê địa chỉ và số điện thoại mà còn bao gồm một liên kết đến trang web, hiển thị giờ, cung cấp cho bạn ý tưởng về khu phố tổng thể và có hình ảnh về vị trí. Bạn cũng có thể thực hiện một số nghiên cứu về Yelp hoặc Angie's List tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp nhỏ của bạn. Đọc các đánh giá và cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà đối thủ cạnh tranh của bạn gặp phải với khách hàng của họ.
Vị trí, Vị trí, Vị trí
Xem xét vị trí của bạn một cách cẩn thận. Đây có lẽ là quyết định lớn nhất bạn sẽ thực hiện cho doanh nghiệp của mình. Nếu bạn có một doanh nghiệp dịch vụ hoặc kinh doanh trực tuyến thì điều đó không quan trọng nhưng nếu bạn mở một cửa hàng bán lẻ, tiệm bánh hoặc phòng tập yoga, hãy đảm bảo tìm đúng địa điểm. Đó sẽ là một nơi thân thiện và có rất nhiều người đi bộ. Đây có thể là chân thực hoặc ô tô đi ngang qua. Cố gắng tìm một vị trí bên cạnh một doanh nghiệp bổ sung đã phát triển mạnh. Bằng cách đó, bạn có thể giới thiệu vị trí mới của mình cho một đối tượng đã thiết lập.
Nếu bạn đang mở một nhà hàng, hãy chắc chắn rằng bạn không mở nó ở cùng một địa điểm với một doanh nghiệp thất bại. Nhiều hơn hai doanh nghiệp thất bại ở bất kỳ một địa điểm nào có thể là một tín hiệu cho cộng đồng, họ có thể coi đó là một xu hướng.
Bước # 3: Nhận giấy phép, giấy phép và các vấn đề pháp lý khác
Tùy thuộc vào doanh nghiệp nhỏ bạn muốn bắt đầu, bạn có thể cần phải có giấy phép hoặc giấy phép. Nếu bạn muốn bắt đầu một tiệm làm tóc, bạn sẽ không chỉ cần giấy phép kinh doanh mà còn cần giấy phép thẩm mỹ. Nếu bạn muốn thuê nhà tạo mẫu tóc, bạn sẽ cần xem xét bảo hiểm kinh doanh và hướng dẫn OSHA. Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh tại nhà, bạn sẽ cần giấy phép kinh doanh cho một doanh nghiệp tại nhà và thậm chí có thể cần phải có chữ ký của một quan chức pháp lệnh thành phố.
Chính quyền TP.
Hầu hết mọi doanh nghiệp nhỏ sẽ cần giấy phép kinh doanh do thành phố cấp, cũng như việc nộp tên doanh nghiệp hư cấu cho mọi người biết tên doanh nghiệp của bạn. Thành phố sẽ thực hiện tìm kiếm tên doanh nghiệp hư cấu để đảm bảo bạn không sử dụng cùng tên với người khác trong vùng lân cận. Đối với những doanh nghiệp nhỏ đang phục vụ thức ăn hoặc làm thức ăn trong nhà bếp, bạn sẽ cần giấy phép và kiểm tra thường xuyên để đảm bảo nhà bếp sạch sẽ và an toàn.
Chính phủ Tiểu bang và Liên bang
Nếu bạn đang chấp nhận thuế bán hàng, bán rượu hoặc lốp xe, bạn sẽ cần liên hệ với Hội đồng Bình đẳng hóa Tiểu bang. Họ sẽ đưa doanh nghiệp nhỏ của bạn vào lịch thanh toán thuế bán hàng, cho dù hàng quý, hai năm một lần hay hàng năm. Tất nhiên, bạn cũng sẽ cần phải tuân thủ Sở Thuế vụ để nộp thuế, bất kỳ biểu mẫu 1099 nào cho nhà thầu hoặc mẫu I-9 cho nhân viên, báo cáo lãi lỗ, thuế tự kinh doanh và các lịch trình quan trọng khác để báo cáo thu nhập kinh doanh của bạn.
Luật sư và Kế toán
Bạn có thể muốn đặt một luật sư hoặc kế toán trên người giữ lại, chỉ trong trường hợp. Luật sư có thể tư vấn cho bạn về loại hình kinh doanh phù hợp với tình huống của bạn, cho dù là doanh nghiệp tư nhân, công ty hợp danh hay LLC. Một kế toán viên có thể giúp bạn lập ngân sách, nộp thuế và đưa ra lời khuyên để cải thiện lợi nhuận của doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Bước # 4: Lập kế hoạch ngân sách của bạn
Để hoàn thành ngân sách chính xác, bạn sẽ cần thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh. Bạn sẽ muốn viết một kế hoạch kinh doanh hoặc tạo một pitch deck và tính toán chi phí khởi động của bạn. Bạn đang bắt đầu lại từ đầu hay muốn mua một doanh nghiệp hoặc nhượng quyền thương mại hiện có? Đây là một số câu hỏi bạn sẽ trả lời trong khi lập kế hoạch ngân sách của mình:
Nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh
Tiếp tục nghiên cứu thị trường của bạn và thêm ước tính chi phí. Một số câu hỏi bạn có thể cần trả lời bao gồm:
- Chi phí vị trí của bạn mỗi tháng là bao nhiêu?
- Bạn có cần ký hợp đồng thuê 3 năm, 5 năm hay 10 năm không?
- Đối thủ cạnh tranh của bạn kiếm được bao nhiêu lợi nhuận và doanh số mỗi tháng?
- Bạn sẽ cần thuê nhân viên?
Đây là một số câu hỏi quan trọng bạn phải tự hỏi mình và thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh, để giúp bạn xây dựng kế hoạch kinh doanh hoặc pitch deck của mình.
Kế hoạch kinh doanh hoặc pitch deck
Nếu bạn định tài trợ cho doanh nghiệp của mình với ngân hàng hoặc Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ, trước tiên bạn phải tạo một kế hoạch kinh doanh để cho họ thấy lý do tại sao họ nên cho bạn vay tiền. Nếu bạn đang nói chuyện với một nhà đầu tư hoặc nhà đầu tư mạo hiểm, điều quan trọng là tạo ra một pitch deck nhỏ hơn, dễ tiêu hóa hơn. Pitch deck sẽ ngắn hơn và ngắn gọn hơn, nhưng vẫn trả lời nhiều câu hỏi mà nhà đầu tư sẽ có về doanh nghiệp nhỏ của bạn. Một số câu hỏi bạn nên xem xét cho kế hoạch kinh doanh hoặc pitch deck của mình bao gồm:
- Làm thế nào để bạn mô tả doanh nghiệp nhỏ của bạn?
- Bạn cung cấp những sản phẩm hoặc dịch vụ nào?
- Phân tích của ông về thị trường như thế nào?
- Chiến lược của bạn trong 3 năm đầu tiên là gì?
- Chủ sở hữu và nhân viên quan trọng khác là ai?
- Bạn có kế hoạch tài trợ cho doanh nghiệp của mình như thế nào?
- Điểm hòa vốn của bạn là gì?
- Bạn sẽ trả lại tiền cho các nhà đầu tư của mình như thế nào?
Tính toán chi phí khởi động
Một phần của kế hoạch kinh doanh hoặc pitch deck nên bao gồm tính toán chi phí khởi động. Bằng cách này, bạn sẽ biết cần bao nhiêu tiền để bắt đầu kinh doanh. Bạn có thể xem xét các câu hỏi sau:
- Giá thuê của địa điểm là bao nhiêu?
- Bạn có cần cải tạo vị trí của mình không?
- Bạn có cần thuê nhân viên không?
- Có phí nhượng quyền thương mại không?
- Những thiết bị cần thiết để làm cho sản phẩm của bạn?
- Giấy phép, giấy phép và các nhu cầu pháp lý khác là bao nhiêu?
- Bạn sẽ tự trả tiền?
Bước # 5: Tài trợ cho doanh nghiệp của bạn
Sau khi bạn đã chọn ý tưởng tốt nhất để thành công, nghiên cứu ngành, tìm ra loại hình kinh doanh, tìm địa điểm và lên kế hoạch ngân sách, đã đến lúc tài trợ cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể rút tiền từ tiền tiết kiệm của mình, yêu cầu bạn bè và gia đình vay tiền, đến ngân hàng của bạn hoặc liên hệ với Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ (SBA).
SBA cung cấp các khoản vay cho cả vốn lưu động và tài sản cố định. Cho dù bạn cần xây dựng toàn bộ nhà hàng hay chỉ cần hạn mức tín dụng để hóa đơn dịch vụ trong khi bạn đợi 30 đến 60 ngày để thanh toán, SBA có thể tìm thấy khoản vay và người cho vay phù hợp với nhu cầu kinh doanh nhỏ của bạn. SBA cung cấp nhiều lựa chọn cho vay với các điều khoản thuận lợi từ khoản vay 7 (a) và khoản vay 504 cho các khoản vay vi mô. Họ cũng có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ hợp đồng để xác định các quỹ liên bang. Các quỹ này được dành cho các doanh nghiệp nhỏ, có hoàn cảnh khó khăn, các doanh nghiệp nhỏ do phụ nữ làm chủ, các cựu chiến binh đang tìm kiếm hỗ trợ kinh doanh, các khu kinh doanh chưa được sử dụng và những người đang xem xét các hợp đồng của chính phủ.
Bước # 6: Thuê nhân viên và quản lý nhóm
Một phần công việc của một người quản lý doanh nghiệp nhỏ là lãnh đạo một nhóm nhân viên. Viết ra mô tả về các nhân viên bạn muốn thuê, bao gồm các nhiệm vụ công việc, kỹ năng và trình độ cần thiết để thực hiện thành công vai trò. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một điểm khởi đầu cho danh sách công việc, so sánh sơ yếu lý lịch và quyết định các ứng cử viên phù hợp cho các vai trò tại doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Chọn một trang web danh sách việc làm phục vụ cho ngành của bạn. Bạn có rất nhiều sự lựa chọn, vì vậy hãy làm bài tập về nhà của bạn. Tìm một nền tảng mà bạn có thể đủ khả năng và nền tảng đó sẽ tìm thấy các ứng cử viên phù hợp với bạn. Một số nền tảng việc làm phổ biến hơn là LinkedIn, Zip Recruiter và Indeed. Ngoài ra còn có nhiều công ty nhỏ hơn và các tùy chọn đăng việc nếu bạn đang tìm kiếm một ngành cụ thể.
Chọn đúng nhân viên và người quản lý là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn sẽ đưa ra. Khách hàng nên được chào đón bởi những nhân viên vui vẻ và hiểu biết, vì vậy hãy lựa chọn một cách khôn ngoan. Nhân viên của bạn sẽ cần phải làm việc độc lập và phải đáng tin cậy. Họ sẽ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và khách hàng là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào.
Bước # 7: Quảng cáo doanh nghiệp của bạn
Bước tiếp theo trong quá trình quản lý một doanh nghiệp nhỏ là thu hút khách hàng. Cho dù bạn là một nhượng quyền thương mại HVAC nhận được sự giúp đỡ từ công ty mẹ hoặc mở một doanh nghiệp phục vụ và cần phải có được thông tin về các dịch vụ của bạn, điều quan trọng là phải quảng cáo doanh nghiệp của bạn. Bạn có nhiều lựa chọn từ trang web, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo truyền thống, trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột và hiển thị quảng cáo trực tuyến và nhiều cách khác để nói với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Một trong những cơ hội quảng cáo tốt nhất mà bạn có là giới thiệu. Không có gì quan trọng hơn lời khuyên của một người bạn hoặc thành viên gia đình. Trong khi khách hàng của bạn nói về trải nghiệm tuyệt vời mà họ có với doanh nghiệp nhỏ của bạn, nó có thể lôi kéo bạn bè và gia đình của họ dùng thử dịch vụ của bạn. Cho dù họ nói chuyện với bạn bè hay lên Yelp và đưa ra đánh giá tích cực, tiếp thị truyền miệng là công cụ tốt nhất để quảng cáo doanh nghiệp của bạn và tạo khách hàng trung thành. Người ta nói rằng việc giữ khách hàng hiện tại rẻ hơn nhiều so với việc có được những khách hàng mới, vì vậy dịch vụ khách hàng tốt là chìa khóa cho một doanh nghiệp nhỏ thành công.
Kết luận:
Bây giờ bạn đã biết cách bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ, đã đến lúc tìm hiểu thêm về chương trình Quản lý Kinh doanh của Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác. Thực hiện bước đầu tiên trong hành trình kinh doanh nhỏ của bạn và Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác sẽ đồng hành cùng bạn trên mọi bước đường.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Tại Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác, chúng tôi cung cấp đào tạo Quản lý Kinh doanh có thể giúp bạn bắt đầu sự nghiệp mới hoặc bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ Bạn sẽ được đào tạo thực hành, chứng chỉ được công nhận trong ngành và kinh nghiệm thực tế trước khi tốt nghiệp! Chúng tôi cũng cung cấp các khóa học giáo dục thường xuyên để làm mới và xây dựng các kỹ năng hiện tại của bạn.
Hãy cùng nhau thực hiện bước đầu tiên! Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu thêm.
