Các trường thương mại dạy các kỹ năng cứng và mềm như thế nào
Lợi ích của một nền giáo dục trường thương mại vượt qua những gì được học từ sách. Các chương trình đào tạo tập trung vào các kỹ năng thực hành, thực hành mà sinh viên tốt nghiệp cần để tìm việc làm. Nhưng có nhiều công việc hơn là chỉ thực hiện các nhiệm vụ kỹ thuật. Kỹ năng mềm của bạn có thể ảnh hưởng lớn đến thành công của bạn trong bất kỳ lĩnh vực nào. May mắn thay, các trường dạy nghề dạy cả kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm quan trọng.
Trường Thương mại là gì?
Trường thương mại, còn được gọi là trường dạy nghề hoặc trường kỹ thuật, là một tổ chức giáo dục cung cấp đào tạo chuyên ngành trong các ngành nghề hoặc nghề nghiệp cụ thể.
Không giống như các trường cao đẳng hoặc đại học bốn năm truyền thống cung cấp một loạt các môn học, các trường thương mại cung cấp các chương trình trong các lĩnh vực như quản lý kinh doanh, HVAC, công nghệ thông tin (CNTT) và sự nghiệp chăm sóc sức khỏe, như quản trị văn phòng y tế. Các chương trình này trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để sẵn sàng cho lực lượng lao động trong thời gian ngắn hơn, thường là vài tháng.
Kỹ năng cứng là gì?
Kỹ năng cứng là các kỹ năng kỹ thuật cụ thể và kiến thức chuyên môn cần thiết để thực hiện một số công việc nhất định. Chúng đặc biệt có liên quan trong các lĩnh vực kỹ thuật. Các ví dụ bao gồm:
- Lập trình máy tính
- Sửa chữa điều hòa không khí
- Kế toán
- Hàn
- Vận hành máy móc công nghiệp
- Sử dụng phần mềm lên lịch cuộc hẹn
- Thiết lập thiết bị telehealth
Hữu hình hơn kỹ năng mềm, kỹ năng cứng có thể được thể hiện thông qua giáo dục và chứng chỉ. Tốt nghiệp từ một trường thương mại có uy tín với bằng tốt nghiệp là một cách đã được chứng minh để cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn đủ điều kiện cho một công việc.
Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm là các thuộc tính cá nhân và đặc điểm tính cách cho phép các cá nhân làm việc hiệu quả với người khác và điều hướng các tình huống chuyên nghiệp. Trong khi kỹ năng cứng là cụ thể cho các vai trò cụ thể, kỹ năng mềm là điều bắt buộc trong tất cả các ngành công nghiệp. Một vài ví dụ là:
- Tư duy phản biện
- Kỹ năng giao tiếp
- Linh hoạt
- Trí tuệ cảm xúc
- Sáng tạo
- Độ tin cậy
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Khả năng lãnh đạo
Kỹ năng mềm rất quan trọng để thành công tại nơi làm việc và được các nhà tuyển dụng tìm kiếm. Chúng cho phép các cá nhân giao tiếp rõ ràng, thích nghi với hoàn cảnh thay đổi và giải quyết các vấn đề khó khăn một cách độc lập và là một phần của nhóm.
Các trường thương mại dạy các kỹ năng cứng và mềm như thế nào
Các trường thương mại sử dụng một loạt các phương pháp để dạy các kỹ năng cứng, chẳng hạn như:
Bài giảng và trình diễn
Các chương trình trường thương mại bắt đầu trong lớp học với việc giới thiệu các khái niệm và lý thuyết liên quan đến lĩnh vực của bạn. Ngoài các bài giảng, giảng viên sử dụng các phương tiện trực quan, thuyết trình đa phương tiện và trình diễn trực tiếp để củng cố các ý tưởng kỹ thuật, quy trình và giao thức an toàn. Các buổi học này giúp sinh viên hiểu các nguyên tắc cơ bản đằng sau các kỹ năng cứng của họ, cung cấp nền tảng kiến thức để xây dựng kỹ năng và sự nghiệp.
Đào tạo thực hành
Các trường thương mại nhấn mạnh kinh nghiệm học tập thực tế, thực hành. Họ nhận được hướng dẫn trực tiếp, từng bước từ những người hướng dẫn giàu kinh nghiệm, những người trình diễn kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn chi tiết. Học sinh có cơ hội làm việc trực tiếp với các công cụ, thiết bị và vật liệu liên quan đến lĩnh vực họ đã chọn, tinh chỉnh các kỹ năng và kỹ thuật của họ.
Trải nghiệm hội thảo và phòng thí nghiệm
Các trường thương mại có các hội thảo và phòng thí nghiệm được trang bị tốt, trong đó sinh viên có thể thực hành các kỹ năng cứng của mình. Ví dụ, một sinh viên quản trị văn phòng y tế có thể thực hành lên lịch các cuộc hẹn trong phòng máy tính bằng phần mềm quản lý thực hành, trong khi sinh viên HVAC giải cấu trúc máy điều hòa không khí trong một môi trường được kiểm soát, giống như công việc. Giảng viên cung cấp hướng dẫn và phản hồi.
Mô phỏng và nghiên cứu điển hình
Việc sử dụng mô phỏng và nghiên cứu trường hợp cho phép sinh viên áp dụng các kỹ năng cứng của họ vào những thách thức trong thế giới thực mà họ sẽ gặp phải tại nơi làm việc. Chúng là một cách an toàn để học sinh thực hành và mắc lỗi mà không có nguy cơ bị tổn hại.
Diễn giả khách mời
Các diễn giả khách mời được chào đón tại trường thương mại, nơi họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình với sinh viên. Là chuyên gia, họ cung cấp những hiểu biết kịp thời về các xu hướng, thách thức và thực tiễn tốt nhất của ngành hiện tại. Chuyên môn của họ giúp sinh viên hiểu sâu hơn về thương mại và các con đường sự nghiệp khác nhau của họ.
Thực tập và thực tập
Nhiều trường thương mại hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để cung cấp kinh nghiệm làm việc ngoài cơ sở. Một externship là một phần của nhiều chương trình. Các chương trình được giám sát này cho phép sinh viên có được kinh nghiệm làm việc thực tế dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia trong ngành. Externships thu hẹp khoảng cách giữa đào tạo trong lớp học và môi trường làm việc.
Mặt khác, kỹ năng mềm thường được phát triển thông qua kinh nghiệm cá nhân, tương tác và thực hành được tăng cường thông qua tự phản ánh, phản hồi và sẵn sàng học hỏi. Một số kỹ năng mềm bạn có thể lượm lặt được cùng với các kỹ năng cứng, một số khác yêu cầu tham gia với mọi người về mặt xã hội và hợp tác, một cơ hội mà các trường dạy nghề cung cấp.
Trong số các doanh nghiệp, việc thiếu kỹ năng mềm giữa các ứng viên là đáng lo ngại. Trình độ kỹ thuật là rất quan trọng trong các ngành nghề, nhưng trong các công việc liên quan đến tương tác trực tiếp với khách hàng, kỹ năng mềm đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng thân thiện dẫn đến khách hàng hài lòng, kinh doanh lặp lại và khuyến nghị truyền miệng tích cực.
Giao dịch thường liên quan đến việc gặp phải những thách thức bất ngờ và giải quyết vấn đề ngay tại chỗ. Các kỹ năng mềm như tư duy phê phán, khả năng thích ứng và sáng tạo cho phép nhân viên phân tích tình huống và thực hiện các giải pháp có ý nghĩa. Tuy nhiên, những kỹ năng này mang tính chủ quan và thách thức hơn để đo lường. Bạn không nhận được bằng tốt nghiệp hoặc chứng chỉ để trở thành người của mọi người.
Các trường thương mại dạy kỹ năng mềm như thế nào?
Sinh viên trong các chương trình thương mại học các kỹ năng mềm theo nhiều cách, một số trong đó có thể làm bạn ngạc nhiên, bao gồm:
Hướng dẫn trong lớp học
Học các kỹ năng mềm thông qua các bài giảng có vẻ phản trực giác, nhưng một số kỹ năng có thể học được. Có những kỹ thuật đã được chứng minh để cải thiện khả năng giao tiếp, quản lý thời gian và tư duy phê phán của học sinh. Khám phá những phương pháp này gieo hạt giống trong tâm trí của sinh viên, những người sau đó có thể áp dụng các khái niệm trong các hoạt động xã hội và giáo dục của họ.
Mô phỏng và nhập vai
Mô phỏng tốt cho nhiều hơn là học các kỹ năng kỹ thuật. Mô phỏng liên quan đến các tình huống giả sử cho phép sinh viên làm việc thông qua các tình huống nơi làm việc đầy thách thức trong tâm trí của họ. Bạn sẽ làm gì, ví dụ, với tư cách là một kỹ thuật viên CNTT, nếu bạn tìm thấy một vấn đề phần cứng ngoài việc sửa chữa?
Nhập vai với các bạn cùng lớp là một phần mở rộng của mô phỏng. Học sinh được phân công các vai trò khác nhau và tương tác với nhau để thực hành giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy phê phán và kỹ năng dịch vụ khách hàng. Đó là một cách tuyệt vời để thực hành các kỹ năng mềm của bạn trong khi làm quen với các đồng nghiệp của bạn.
Hội thảo và Hội thảo
Các trường thương mại có thể cung cấp các hội thảo hoặc hội thảo tập trung đặc biệt vào việc phát triển các kỹ năng mềm, bao gồm các chủ đề từ kỹ năng lãnh đạo đến giải quyết xung đột. Bạn sẽ học trực tiếp từ các chuyên gia trong lĩnh vực của họ, thêm vào các khái niệm được giảng dạy bởi các giảng viên. Các phiên tương tác bao gồm các cuộc thảo luận sôi nổi, các bài tập nhập vai và các hoạt động nhóm.
Dự án nhóm
Cách tốt nhất để học làm việc theo nhóm là thực hành nó. Các trường thương mại thường kết hợp các dự án nhóm và các bài tập hợp tác vào chương trình giảng dạy đặc biệt để truyền cảm hứng cho tinh thần đồng đội. Những hoạt động này đòi hỏi học sinh phải làm việc cùng nhau, thúc đẩy sự hợp tác và giao tiếp, điểm số của bạn phụ thuộc vào nó. Các dự án nhóm dạy học sinh giao tiếp, ủy thác và làm việc tập thể để đạt được mục tiêu.
Cố vấn và hướng dẫn chuyên nghiệp
Các trường thương mại có thể cung cấp các chương trình cố vấn, trong đó sinh viên được kết hợp với các chuyên gia trong ngành, những người có thể cung cấp hướng dẫn chuyên môn trong việc phát triển các kỹ năng mềm. Người cố vấn có thể cung cấp thông tin chi tiết, chia sẻ kinh nghiệm, làm rõ kỳ vọng và cung cấp phản hồi để giúp sinh viên trau dồi cách tiếp cận với đồng nghiệp và khách hàng.
Một số trường thương mại cũng cung cấp các khóa học phát triển chuyên nghiệp đặc biệt giải quyết cách phù hợp và cảm thấy thoải mái trong môi trường chuyên nghiệp, bao gồm cách tạo ấn tượng tốt đầu tiên với sơ yếu lý lịch và kỹ năng phỏng vấn của bạn.
Trải nghiệm tại nơi làm việc
Phần phong phú nhất của externships có thể là xem các chuyên gia làm việc trong môi trường thế giới thực. Bạn có thể quan sát cách họ quản lý thời gian, cách họ giao tiếp với người giám sát và cách họ tiếp cận khách hàng. Những kinh nghiệm này nhấn mạnh kỳ vọng của nhà tuyển dụng đối với hành vi chuyên nghiệp. Bạn sẽ học bằng ví dụ những gì nó cần để thành công.
Homework
Thời hạn là một thực tế của cuộc sống tại nơi làm việc. Khách hàng có máy điều hòa không khí bị lỗi không muốn đợi cho đến khi tuyết rơi để sửa chữa hoàn tất. Các chương trình của trường thương mại là mô phỏng công việc, buộc sinh viên phải đến lớp và nộp bài tập đúng hạn. Không đáp ứng được kỳ vọng của người hướng dẫn sẽ ảnh hưởng đến điểm số của bạn giống như cách mà nhà tuyển dụng thất vọng sẽ ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến của bạn. Theo lịch trình giúp bạn trau dồi kỹ năng quản lý thời gian tốt hơn.
Sự kiện xã hội và mạng
Sinh viên bận rộn có thể không có nhiều đời sống xã hội. Tuy nhiên, các trường thương mại thường tổ chức các sự kiện làm quen để mang các bạn cùng lớp và người hướng dẫn lại với nhau. Tham gia với những người khác trong một bầu không khí thoải mái và thân thiện giúp đồng nghiệp xây dựng tình bạn trong khi thực hành các kỹ năng mềm mà họ sẽ cần để tạo mối quan hệ với đồng nghiệp tương lai.
Tương tự, các sự kiện kết nối, như hội chợ việc làm, giúp sinh viên kết nối với các nhà tuyển dụng tương lai trong một môi trường bình thường. Đó là một cơ hội tuyệt vời để thực hành bán bản thân trước một cuộc phỏng vấn chính thức.
Kết luận:
Tất cả chúng ta đều có điểm mạnh và điểm yếu ảnh hưởng đến triển vọng nghề nghiệp của chúng ta. Nhưng các chương trình trường thương mại không chỉ dạy các kỹ năng cứng, chúng giúp bạn xác định và học các kỹ năng mềm hiện có thể đang kìm hãm bạn. Sinh viên tốt nghiệp như những người buôn bán tốt hơn và những người tốt hơn.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Chúng tôi cung cấp các lớp học nghề có thể giúp bạn bắt đầu một nghề nghiệp mới hoặc thăng tiến nghề nghiệp hiện tại của bạn. Bạn sẽ được đào tạo nghề thực hành, kỹ năng cứng và mềm, chứng chỉ được công nhận trong ngành và kinh nghiệm thực tế trước khi tốt nghiệp! Chúng tôi cũng cung cấp các khóa học giáo dục thường xuyên để làm mới và xây dựng các kỹ năng kỹ thuật của bạn.
Vì vậy, chúng ta hãy cùng nhau thực hiện bước đầu tiên! Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu thêm.
Thêm thông tin về trường dạy nghề
