Trước khi bạn bắt đầu sự nghiệp mới thú vị của mình trong lĩnh vực nhân sự, bạn sẽ muốn khám phá các lựa chọn của mình. Vậy, bạn quan tâm đến vị trí nào? Nó có vẻ đơn giản, nhưng bạn phải xem xét một số đặc sản. Nếu bạn quan tâm đến công việc điều phối viên phát triển nhân sự, bước đầu tiên của bạn là học càng nhiều càng tốt về các kỹ năng cần thiết và các nhiệm vụ liên quan.
Điều phối viên phát triển nhân sự làm gì?
Điều phối viên phát triển nhân sự rất quan trọng trong bộ phận nhân sự (HR). Họ chịu trách nhiệm quản lý bất kỳ hoạt động nào liên quan trực tiếp đến nhân viên. Điều đó có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, tuyển dụng, giới thiệu, đào tạo, quản lý lợi ích và quản lý hiệu suất.
Nhân viên được thuê để lấp đầy vai trò điều phối viên phát triển nhân sự có thể mong đợi báo cáo với người quản lý nhân sự hoặc người giám sát về nhiệm vụ hàng ngày của họ. Hàng ngày, nhiệm vụ của họ bao gồm:
Tuyển dụng
Tìm kiếm ứng cử viên phù hợp để lấp đầy một vị trí có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Là một điều phối viên phát triển nhân sự, bạn sẽ là công cụ trong quá trình này.
Nghiên cứu các ứng cử viên có thể trong công ty hoặc dự thảo quảng cáo để lôi kéo những người mới đủ điều kiện. Khi bạn có một nhóm ứng viên, nhiệm vụ của bạn bao gồm sàng lọc và lựa chọn tân binh, viết thư tiếp theo và lên lịch phỏng vấn.
Tuyển dụng và giới thiệu
Công việc của bạn tiếp tục khi công ty đã chọn được ứng viên chính. Khi việc thuê đã được hoàn thành, bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm tạo hồ sơ nhân viên và quản lý tất cả các giấy tờ cần thiết. Điều phối viên phát triển nhân sự cũng có thể giám sát quá trình giới thiệu để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ. Điều phối viên nhân sự có thể là một trong những người đầu tiên làm quen với từng người mới trong đội ngũ nhân viên, khiến họ có ấn tượng đầu tiên về tổ chức.
Đào tạo và phát triển
Thuê một cá nhân đủ điều kiện chỉ có thể nếu bạn cung cấp cho họ các công cụ họ cần để thực hiện công việc một cách chính xác. Bất kể trí thông minh hay kỹ năng của ứng viên, họ cần được đào tạo thích hợp để đảm bảo phù hợp.
Như vậy, nhiệm vụ của điều phối viên phát triển nhân sự sẽ bao gồm quản lý chương trình đào tạo. Đây là nơi phần "phát triển" của tiêu đề bắt đầu. Ví dụ: điều phối viên nhân sự có thể:
- Xây dựng kế hoạch đào tạo toàn công ty hoặc một số kế hoạch cụ thể của bộ phận
- Xác định người giám sát nào sẽ xử lý khóa đào tạo
- Trang web đào tạo an toàn
- Đảm bảo rằng mỗi nhân viên được đào tạo cần thiết để hoàn thành công việc
- Tập hợp các tài liệu đào tạo và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi có liên quan được giải quyết
- Hỗ trợ thực hiện đào tạo
- Theo dõi tiến trình và thành công của chương trình
- Tạo sự cân bằng giữa thời gian dành cho đào tạo và giá trị nhận được
- Duy trì ngân sách cho các chương trình
Quản lý phúc lợi
Bộ phận nhân sự cũng phải theo dõi tất cả các cá nhân đã được thuê. Nhiệm vụ của bạn cũng có thể bao gồm những điều sau đây:
- Quản lý bảo hiểm y tế và các quyền lợi khác của người lao động
- Quản trị tiền lương
- Hỗ trợ đánh giá hiệu suất
- Xử lý nghỉ phép gia đình và y tế, sa thải và chấm dứt hợp đồng
- Đánh giá các chương trình sức khỏe và phúc lợi của nhân viên
- Xử lý các thay đổi về tiền lương hoặc phúc lợi
Lưu trữ hồ sơ
Các quy định của chính phủ và chính sách của công ty đã trở nên nghiêm ngặt hơn theo thời gian. Hậu quả của việc không tuân theo quy trình nhân sự có thể là thảm họa đối với một công ty. Với sự ra đời của công nghệ, việc duy trì hồ sơ nhân viên một cách có tổ chức trở nên dễ tiếp cận hơn. Tuy nhiên, bạn có thể sẽ cần đảm bảo rằng tất cả các thủ tục giấy tờ cũng theo thứ tự. Điều đó có nghĩa là in và nộp bản sao của các biểu mẫu thuế, đơn xin bảo hiểm, yêu cầu bồi thường của người lao động, biểu mẫu khấu lưu của liên bang và tiểu bang và các thủ tục giấy tờ liên quan khác.
Giữ chân nhân viên
Hầu hết các công ty dành một khoản doanh thu đáng kể cho chi phí đào tạo. Đó không phải là vấn đề miễn là tỷ lệ doanh thu vẫn còn thấp. Nhưng nếu bạn đang nhìn thấy một cánh cửa quay vòng của nhân viên mới, đó có thể là triệu chứng của một vấn đề tiềm ẩn cần được giải quyết.
Điều phối viên phát triển nhân sự có thể giúp tiết kiệm chi phí đào tạo bằng cách khuyến khích phản hồi của nhân viên, không chỉ về các chương trình đào tạo mà còn về tổ chức. Khi nhân viên tự tin một cách hợp lý rằng mối quan tâm của họ sẽ được giải quyết, họ sẽ có nhiều khả năng lên tiếng hơn.
Giữ cho các đường dây liên lạc mở sẽ giúp nuôi dưỡng một môi trường làm việc lành mạnh. Nếu một vấn đề nằm ngoài tầm nhìn của bạn, bạn có thể giới thiệu nhân viên đến một người quản lý khác có thể giúp đỡ.
Báo cáo cho Ban quản lý
Bạn sẽ cần thường xuyên kiểm tra với ban quản lý để đánh giá sự thành công của các chương trình đào tạo của bạn. Một số cấp độ quản lý ngân sách cũng có thể được yêu cầu.
Bằng cách duy trì mối quan hệ lành mạnh với quản lý, bạn sẽ là một ví dụ điển hình về tầm quan trọng của giao tiếp rõ ràng.
Làm thế nào để bạn trở thành một điều phối viên phát triển nhân sự?
Nếu bạn muốn khám phá sự nghiệp như một điều phối viên phát triển nhân sự, sẽ rất hữu ích nếu bạn có các kỹ năng sau:
- Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, ngay cả khi phải đối mặt với các tình huống căng thẳng
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
- Sẵn sàng cộng tác trong các nhiệm vụ
- Một tính cách định hướng chi tiết
- Khả năng đào tạo tuyệt vời
- Tâm lý hướng tới tương lai
- Kỹ năng máy tính, bao gồm Microsoft Office và HRIS (hệ thống thông tin nguồn nhân lực)
Bạn có thể đạt được những kỹ năng này và kiến thức nhân sự cần thiết bằng cách đăng ký vào chương trình Bằng Cao đẳng Quản lý Nhân sự. Chương trình hai năm này cung cấp cho bạn những kỹ năng và sự tự tin bạn cần để thành công. Khi bạn hoàn thành, bạn sẽ tạo ra các kết nối có giá trị sẽ giúp bạn tìm được việc làm.
Bạn học được gì trong chương trình cấp bằng liên kết quản lý nhân sự?
Bạn sẽ bắt đầu bằng cách xây dựng một nền tảng vững chắc về đạo đức và luật kinh doanh. Các chuyên gia nhân sự phải duy trì nhận thức về các quy định hiện hành của liên bang, tiểu bang và địa phương liên quan đến thực tiễn kinh doanh. Bằng cách đó, bạn có thể đảm bảo rằng công ty bạn làm việc tuân thủ luật pháp.
Chương trình cũng sẽ dạy các chiến lược tuyển dụng hiệu quả. Bạn sẽ có được các công cụ để thu hút, thuê và giữ chân những ứng viên tốt nhất cho công ty của mình. Sẽ có một khóa học tập trung vào đào tạo và phát triển chuyên môn và một khóa học khác liên quan đến bảng lương và quản lý lợi ích.
Kết luận:
Về vị trí này, các từ hoạt động nằm trong chức danh công việc: "phát triển" và "điều phối viên".
Điều phối viên phát triển nhân sự chịu trách nhiệm thu hút, tuyển dụng và đào tạo các ứng viên đủ điều kiện nhất cho bất kỳ vị trí nào. Các chương trình đào tạo của họ sẽ làm giảm tỷ lệ doanh thu của công ty và đảm bảo nhân viên mới cảm thấy thoải mái với vai trò mới của họ. Hãy để Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác chuẩn bị cho bạn ngay hôm nay cho vị trí điều phối viên phát triển nhân sự.
Bạn muốn tìm hiểu thêm?
Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác cung cấp một trong những chương trình cấp bằng Cao đẳng Khoa học duy nhất về Quản lý nguồn nhân lực tại Hoa Kỳ. Hãy để Trường Cao đẳng Công nghệ Tương tác là bước đệm của bạn cho sự nghiệp trong lĩnh vực nhân sự.
Vì vậy, chúng ta hãy cùng nhau thực hiện bước đầu tiên! Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu thêm.
