Nhân viên quản lý phòng khám làm việc vào giờ nào?

Ngành chăm sóc sức khỏe đang phát triển mang đến nhiều lựa chọn nghề nghiệp. Có thể bạn đã cân nhắc làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe, nhưng bạn đã bị nản lòng vì viễn cảnh phải làm việc nhiều giờ, khiến bạn khó có thời gian cho trách nhiệm gia đình và cuộc sống cá nhân. Nếu đúng như vậy, thì vai trò quản trị viên văn phòng y tế là một vai trò mà bạn nên cân nhắc. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về những gì quản trị viên y tế làm và loại lịch trình mà bạn có thể mong đợi trong nghề này.

Bạn làm gì trong công việc quản lý phòng khám y tế?

Quản trị viên phòng khám y khoa có vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho mọi hoạt động diễn ra tại các bệnh viện, phòng khám, phòng mạch bác sĩ và các cơ sở chăm sóc sức khỏe hiện đại khác. Bác sĩ và y tá là những chuyên gia chăm sóc bệnh nhân, nhưng họ có thể không thành thạo hoặc không có động lực để xử lý các nhiệm vụ hành chính. Là một quản trị viên phòng khám y khoa, bạn xử lý các hoạt động hàng ngày giúp cơ sở hoạt động.

Người quản lý phòng khám không chỉ đơn thuần là người quản lý văn phòng; họ còn cần có các kỹ năng chuyên môn liên quan đến ngành chăm sóc sức khỏe, như kiến thức về thuật ngữ y khoa thông dụng.

Với tư cách là quản trị viên phòng khám, bạn sẽ là người liên lạc với bệnh nhân về các vấn đề không liên quan đến lâm sàng và làm việc hậu trường, tương tác với bệnh nhân, bác sĩ và các công ty bảo hiểm. Các nhiệm vụ thường ngày bao gồm:

• Trả lời cuộc gọi điện thoại
• Trả lời email và biểu mẫu yêu cầu trực tuyến
• Lên lịch hẹn với bệnh nhân
• Thanh toán
• Quản lý yêu cầu bồi thường bảo hiểm
• Cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử

Bạn có thể làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe mà không phải làm việc nhiều giờ không?

Nhiều nhân viên y tế trong bệnh viện có thể được yêu cầu làm việc nhiều giờ hơn đáng kể so với tuần làm việc thông thường là 40 giờ do các tình trạng khẩn cấp hoặc các sự kiện không lường trước. Những trường hợp khẩn cấp này rất hiếm. Nhân viên lâm sàng, đặc biệt là những người tương tác trực tiếp với bệnh nhân, chẳng hạn như quản trị viên phòng khám y tế, thường làm việc theo tuần làm việc 40 giờ thường xuyên hơn.

Tuy nhiên, làm việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có thể mang lại cho người quản lý sự linh hoạt hơn, tùy thuộc vào nơi họ làm việc. Ví dụ, người quản lý văn phòng y tế có thể chia nhỏ lịch trình hàng tuần của họ theo nhiều cách. Có hai lịch trình điển hình: ba ca làm việc 12 giờ hoặc năm ca làm việc 8 giờ mỗi tuần. Chọn một ca làm việc thuận lợi có thể giảm thiểu giờ làm việc dài.

Làm sao bạn có thể xin được việc làm trong ngành chăm sóc sức khỏe mà không cần bằng cấp?

Nhiều công việc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đòi hỏi trình độ học vấn chính thức tốn kém và kéo dài. Tuy nhiên, vai trò của quản trị viên phòng khám y tế lại có yêu cầu trình độ học vấn thấp đáng ngạc nhiên đối với một nghề nghiệp thú vị và năng động như vậy.

Nếu bạn có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương, bạn có thể nhận được khóa đào tạo cần thiết để ứng tuyển vào các công việc hành chính văn phòng y tế trong vòng chưa đầy một năm với một chương trình như chương trình do Interactive College of Technology ( ICT ) cung cấp . Bạn sẽ có được kiến thức về thuật ngữ y khoa, quan hệ bệnh nhân, phần mềm thường dùng, lập hóa đơn và mã hóa y tế, và đạo đức và luật pháp y khoa (bao gồm cả quyền riêng tư hồ sơ bệnh nhân). Kết hợp khóa đào tạo chuyên sâu này với một số kỹ năng máy tính cơ bản và kinh nghiệm làm việc văn phòng có thể giúp bạn có được sự nghiệp lâu dài và ổn định.

Trở thành Quản trị viên Văn phòng Y tế

Quản trị văn phòng y tế cung cấp cho bạn cơ hội tham gia vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang phát triển mà không cần các yêu cầu giáo dục tốn kém không thể đạt được hoặc cần phải làm việc theo lịch trình dài. Đăng ký chương trình quản trị văn phòng y tế của ICT để bắt đầu hành trình của bạn trên con đường sự nghiệp bổ ích này.