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医务室管理员的角色

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医务室管理员的作用:不仅仅是接待员

医务室行政人员是成功经营医疗机构的关键部分。由于工作重要,医生和其他医务人员需要集中精力为患者提供最佳的医疗服务。他们需要医务室行政人员承担起维持办公室运转的重要任务,以便他们能够处理好护理工作。

揭穿对医务室管理员的误解

医务室管理员和前台接待员的文职职责相似,这可能会让一些人错误地将这两个职位等同起来。然而,医务室管理员的职责范围要广泛得多。

前台接待员的主要职责围绕前台和文书工作。虽然医务室管理员可能需要接听电话和接待病人,但他们也经常需要处理医疗记录、保险账单和编码,与医生合作帮助病人进行基本治疗,并与其他医疗保健专业人员联络,确保病人得到最佳护理。 

医务室行政工作:职责

医疗行政人员的具体职责因工作机构而异。不过,他们通常在确保医疗机构顺利运行方面发挥着重要作用。为此,他们可能会从事以下任何一项工作,甚至是全部工作:

  • 安排病人预约
  • 接听电话和回复电子邮件
  • 收集病人病史
  • 充当医生和护士之间的中间人
  • 储存和分配办公用品
  • 管理病历
  • 接待病人并办理入住手续

医务室行政工作:就业和薪酬前景

医疗保健服务的进步使得医疗保健专业人员的专业化程度不断提高。根据劳工统计局的数据,这种专业化的工作性质意味着医务室行政管理职位预计在未来十年内将增长 28%。对于能够接手医护人员部分行政工作的求职者将有需求。此外,大部分人口正在步入老龄化,需要医疗保健援助,这将进一步推动所有医疗保健相关领域的增长。目前,美国医务室行政管理职位的平均薪资约为 58,000 美元,随着人员需求的增长,薪资也会增加。 

成为医务室管理员

对于有意参加医务室行政工作培训的人来说,首先要确保自己符合教育要求。雇主主要要求你具备高中文凭或同等学历,以及获得认可的医务室管理培训课程的证书。培训需要 8 个多月的时间,培训将使您掌握全面的技术技能,为医护人员和您将来工作的医疗机构提供全面的价值。您还可以选择获得 2 年制理学副学士学位,给雇主留下更深刻的印象。

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