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哪些认证对医务室管理很重要?

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获得医疗办公室管理专家文凭是一项显著的成就。但是,获得认证是您加强职业发展的另一个步骤。不同的组织提供了多种认证,但有两种认证比其他认证更有价值。

哪些认证对医务室管理专家很重要?

医务室管理专家的资格认证是基于他们所接受的培训。其中比较突出的两个认证是注册医疗行政助理(CMAA)注册电子健康记录专家(CEHRS)。这两项认证都是由美国国家医疗保健人员协会(National Healthcareer Association)提供的,每项认证都能对您的职业发展起到促进作用。 

什么是 NHA? 

国家医疗保健人员协会 (NHA) 是一个为各学科医疗保健专业人员提供认证计划的组织。NHA 致力于提高医疗保健质量,制定了标准化考试,以验证从事不同医疗保健工作的人员的技能和知识;考试标准基于最佳实践以及教育工作者和医疗专业人员的意见。自 1989 年成立以来,该组织已颁发了 100 多万张证书,是同类组织中规模最大的。

NHA 的认证计划涵盖广泛的专职医疗保健职业,包括

  • 临床医疗助理
  • 药剂师
  • 医疗行政助理
  • 抽血员
  • 心电图技术员
  • 医疗计费和编码专家 
  • 病人护理技术员

NHA 证书由国家认证机构委员会 (NCCA)认证得到全国各地雇主和机构的认可。 

NHA 还提供学习材料、模拟考试和其他资源,帮助考生准备认证考试。他们致力于学习,支持一个内容广泛的在线继续教育模块图书馆,通过认证的医务室管理专家可以全天候访问该图书馆,随时了解该领域的发展动态并保持其认证资格。通过支持专职医疗专业的发展,NHA 在提高医疗质量和增加医务室管理专家的职业发展机会方面发挥了重要作用。他们与学校、雇主、立法机构和监管机构合作,促进行业内的积极变革。 

什么是注册医疗行政助理 (CMAA) 认证?

CMAA 证书专为希望在医务室从事各种行政工作的人员设计。

考试内容包括 

  • 沟通技巧
  • 电话礼仪
  • 邮件处理和通信
  • 病人教育和客户服务
  • 文化能力
  • 时间管理和组织
  • 医学术语、缩略语和简称  
  • 医疗保健法规 
  • 医疗保健的法律和伦理考虑因素
  • 病历管理
  • 电子和纸质健康记录 
  • 预约安排
  • 医疗保险概念
  • 基本会计原则
  • 医疗计费和编码
  • 财务管理和簿记技能
  • 付款和收款
  • 库存管理
  • 工作场所安全
  • 风险管理和质量改进
  • 医疗办公软件的使用

什么是注册电子病历专家认证(CEHRS)? 

注册电子健康记录专家(CEHRS)认证是专门为在医疗机构中处理电子健康记录(EHR)和相关技术的医务室管理专家设计的。所有人都会这样做,但对某些人来说,这是他们工作的重点。

该考试涵盖广泛的主题,其中一些与 CMAA 考试的主题重叠。但大部分都与医疗信息技术和电子病历管理有关,其中包括 

  • 健康信息管理
  • 医疗和保险术语
  • 电子病历在医疗保健中的作用
  • 医疗编码
  • 计费和医疗收入周期
  • 预防错误
  • 患者隐私条例
  • 数据录入、安全和存储
  • 账单和同意书
  • 数据交换互操作性 
  • 健康信息交换(HIE)及其在患者护理中的作用
  • 患者门户网站
  • 信息处理的伦理考虑
  • 数据提取和报告 
  • 医疗保健技术的发展趋势

在担任医务室行政管理专家之前接受正规教育并获得认证有哪些好处?

虽然没有正规教育或证书也能找到一份医务室管理员的工作,但获得文凭和证书的好处不容忽视。这些优势包括

综合知识

有些技能可以从过去的工作转移到医疗保健行业。例如,在零售业工作可以帮助你积累客户服务方面的专业知识。但是,医疗保健行业在过去十年中变得非常复杂,即使是初级职位所需的知识也超出了大多数人在工作中学到的知识。职业学校的课程涵盖了您在担任医务室管理专员之前应该接触的广泛主题。正规教育和认证课程以行业标准和最佳实践为基础,因此你会知道自己的钱花得物有所值。这些课程还能帮助您获得资格并准备 CMAA 和 CEHRS 考试。课程涵盖考试材料,许多课程还提供额外的备考课程。

信心

医务室管理专家的正规教育课程包括实用的实践培训。模拟病人互动、模拟计费场景和软件使用培训,让学生为进入职场做好准备。你不必担心自己在实际情况中会做出什么反应,因为你将有机会在一个没有威胁的环境中进行练习和提问。在开始第一份工作之前掌握这些实用技能,将有助于切实建立自信。

专业自由

医疗机构要对其员工的行为和能力负责。医学是一个高度规范的领域,需要遵守的法规多如牛毛。聘用合格的员工是雇主保护自己免于承担责任的一种方式。拥有正规教育和证书意味着你需要的监督更少。雇主和同事会更信任你的能力和判断力。您将成为值得信赖的团队成员,拥有更大的专业自主权。

职业发展

在紧张的就业市场中,受过教育并获得认证使您有别于其他求职者。它证明了你追求卓越的决心,也证明了你已经做好了承担责任的准备。提供在职培训的成本很高,因此文凭和证书是你可以提供给潜在雇主的有价值的东西,尤其是在你没有经验的情况下。它们可以帮助你找到第一份工作,并为你的晋升奠定基础。当雇主发放晋升通知时,拥有公认证书的员工会排在第一位。

交流机会

教育计划为您提供了与该领域专业人士交流的机会。您将在学校和通过认证工作结识志同道合的人。因此,当你不再从事初级工作,而希望获得更具挑战性的职位时,你就会与潜在的工作机会建立联系。

适应性

医疗保健是一个充满活力的领域,技术、法规和最佳实践都在不断发展。与某些工作不同,医疗保健行业的角色也在不断变化。但是,如果您不知道在哪里可以找到教育资源,或者不知道在众多教育资源中哪些与您的职业最相关,就很难跟上时代的步伐。正规教育课程为终身学习奠定了基础,使您能够掌握自己的职业发展。像 NHA 这样的组织可以为会员提供许多资源帮助。

职业灵活性

正规教育课程让您为各种可能性做好准备。通过获得正确的证书,您可以选择多种职业道路。有些证书侧重于医务室管理的专业方面,如电子健康记录(EHR)管理、计费和编码合规性,使您成为特定、紧缺领域的专家。例如,CMAA 证书就非常适合希望从事一般行政工作的人。作为通才,您将利用最广泛的技能执行各种前台任务。如果您不太确定自己的兴趣和能力所在,这是一个不错的选择。对于精通技术、喜欢使用计算机的医务室管理专家来说,CEHRS 证书是一个更好的选择。它将帮助您获得在计费和记录管理方面担任更具体职务的资格。

行业认可

有了帮手,攀登职业阶梯总是更加容易。认证可提供医疗保健行业内的认可,使您超越当前雇主,进入该领域。随着职业生涯的发展,您还将建立起良好的声誉,无论您走到哪里,声誉都会如影随形。作为同行中的佼佼者,其他人可能会寻求帮助您晋升。

最终想法

在任何领域,准备工作都是成功的关键。在医疗保健领域,这意味着接受教育并获得认证。所花费的时间和精力就是对自己未来的投资。学得越多,懂得越多,走得越远。  

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